Xxxxxxxxxxx odpoved ali sprememba naročila potovanja pred koriščenjem aranžmaja 3
Xxxxxxxxxxx odpoved ali sprememba naročila potovanja pred koriščenjem aranžmaja Naročnik ima pravico do odpovedi ali spremembe naročila aranžmaja. Odpoved koriščenja turističnega aranžmaja mora naročnik sporočiti v pisni obliki (po elektronski ali drugi pisni poti), v poslovalnici ali pri pooblaščeni agenciji družbe Fontus. Če odpoved ni podana na predviden način, se šteje da ni bila podana. V primeru odpovedi potovanja ima Fontus pravico do povračila stroškov zaradi odpovedi potovanja, pri čemer je višina stroškov odvisna od časa, v katerem je potnik predložil odpoved ali spremembo in sicer: • Več kot 30 dni pred pričetkom aranžmaja se obračunajo stroški v višini 10 % vrednosti aranžmaja, vendar ne manj kot 15 EUR. • 29 do 22 dni pred pričetkom aranžmaja se obračunajo stroški v višini 20 % vrednosti aranžmaja. • 21 do 16 dni pred pričetkom aranžmaja se obračunajo stroški v višini 30 % vrednosti aranžmaja. • 15 do 10 dni pred pričetkom aranžmaja se obračunajo stroški v višini 50 % vrednosti • 9 do 3 dni pred pričetkom aranžmaja se obračunajo stroški v višini 80 % vrednosti aranžmaja. • 2 dni pred pričetkom aranžmaja (a) ali v primeru neudeležbe brez odpovedi (t.i. »no show«) Višina stroškov odpovedi pri aranžmajih drugih organizatorjev je opredeljena v vsakokratnih njihovih Splošnih pogojih ali drugem njihovem aktu. Za skupine se lahko odpovedni riziki opredelijo s posebno pogodbo tudi drugače. V primeru odpovedi naročila oziroma pogodbe za storitve »Na vprašanje« lahko Fontus zaračuna stroške odpovedi v višini akontacije. V primeru odpovedi pogodbe za storitve, ki pomenijo »Izdelavo individualnega programa bivanja oziroma potovanja«, ima Fontus pravico zaračunati stroške odpovedi v višini akontacije in dejanskih stroškov v zvezi s pripravo. Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi, so ti lahko višji, kadar to opredeljujejo posebni stroški organiziranja potovanja, ki jih nalagajo veljavni pogoji prodaje in poslovni partnerji. Med potovanjem ali v teku koriščenja oziroma izvajanja aranžmaja lahko naročnik prekine koriščenje na svojo željo s pisno izjavo o prekinitvi. Praviloma v tem primeru naročnik izgubi pravico povračila vrednosti dela aranžmaja oziroma storitev, ki niso bile koriščene, razen če ni v opisu programa aranžmaja predvideno drugače. Naročnik lahko v teku koriščenja aranžmaja ali programa potovanja spremeni posamezne sestav ine samo s predhodnim pisnim soglasjem Fontusa ali njegovega pooblaščenega predstavnika oziroma agenta v kraju izvajanja programa, kar praviloma vključuje sogla...