Ansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavare och annan som enligt avtalet är behörig att använda kort är skyldig att
1. skydda de personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet, med personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet avses samtliga de behörighetsfunktioner som Entercard tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål gällande en betalningstransaktion med kortet, t.ex. personlig kod, fingeravtrycksläsning, Mobilt BankID etc. Se punkten Villkor för skydd av personliga behörighetsfunktioner.
2. vid vetskap om att kortet kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till Entercard, se punkten Spärranmälan, och
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet, se punkten Villkor för hantering av kort. Om det har genomförts en obehörig transaktion ska Entercard, efter underrättelse från Kontohavaren, återbetala beloppet till Kontohavaren, om inte annat följer nedan. Om en obehörig transaktion har genomförts till följd av att Kontohavaren inte har skyddat sin personliga behörighetsfunktion ska Kontohavaren stå för högst 400 kr.
Ansvar vid obehöriga transaktioner. Kortinnehavaren är skyldig att:
a) skydda de personliga behörighetsfunktionerna som är knutna till kortet, se punkten Villkor för skydd av personliga behörighetsfunktioner,
b) vid vetskap om att kortet kommit bort eller använts obehöri- gen snarast kontakta Entercard och spärra kortet, se punkten Spärranmälan
c) följa villkoren för användning och hantering av kortet. Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras på grund av att en skyldighet enligt punkterna a-c ovan inte följts genom oaktsamhet, ansvarar Kontohavaren för hela beloppet. Oavsett vad som anges ovan ska Kontohavaren inte stå för förlust om den obehöriga transaktionen har initierats efter det att Kontohavaren eller Kortinnehavare har anmält att kortet ska spärras. Detta gäller dock inte om Kontohavaren eller Kortinne- havare genom svikligt förfarande har bidragit till den obehöriga transaktionen. Även om Kortinnehavare inte varit oaktsam, ansvarar Konto- havaren för hela beloppet om Kortinnehavaren inte kontaktar Entercard (gör en reklamation), utan onödigt dröjsmål från det att du har fått vetskap om den obehöriga transaktionen. Konto- havaren ansvarar också för hela beloppet då Entercard har lämnat information om transaktionen till Kontohavaren och Kontohavaren/Kortinnehavaren inte har gjort en reklamation inom tretton [13] månader från det att beloppet belastat kontot. Kontohavare – som har betalningsansvar för obehöriga trans- aktioner - är därvid även skyldig att betala belopp som påförts kortkontot genom att detta övertrasserats eller beviljad köpgräns överskridits. Om Entercard efter att ha bedömt en reklamerad transaktion ersätter Kontohavaren med ett belopp och det därefter framkom- mer att Kontohavaren inte hade rätt till beloppet är Kontohavaren återbetalningsskyldig till Entercard. Entercard har då rätt att debitera Kontohavarens konto med det aktuella beloppet.
Ansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavare och annan som enligt avtalet är behörig att använda kort är skyldig att
1. skydda de personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet, med personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet avses samtliga de behörighetsfunktioner som EnterCard tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål gällande en betalningstransaktion med kortet, t.ex. personlig kod, fingeravtrycksläsning, Mobilt BankID etc. Se punkten Villkor för skydd av personliga behörighetsfunktioner.
2. vid vetskap om att kortet kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till EnterCard, se punkten Spärranmälan, och
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet, se punkten Villkor för hantering av kort. Om det har genomförts en obehörig transaktion ska EnterCard, efter underrättelse från kontohavaren, återbetala beloppet till kontohavaren, om inte annat följer nedan. Kortinnehavare ger sitt godkännande till att genomföra en transaktion genom att göra tillgängligt det egna kortets detaljer för ett säljföretag, ett bankkontor eller i en uttagsautomat. Detta kan ske genom läsning av kortets chip eller magnetremsa, genom att lämna kortinformation (kortnummer, giltighetstid och där så är tillämpligt CVV/CVC värde) skriftligt eller muntligt eller på annat sätt som erbjuds i olika miljöer beroende på den tekniska utvecklingen, t.ex. digitala plånböcker.
Ansvar vid obehöriga transaktioner. Om en betalningstransaktion genomförts utan samtycke från kontoha- varen eller någon annan som enligt kontoavtalet är behörig att använda kontot, i en så kallad obehörig transaktion, ska kontohavaren reklamera enligt avsnitt 5.18.8 (”Kontohavarens skyldighet att meddela banken om obehörig eller felaktig transaktion”). Banken ska, om inget annat följer av avsnitt 5.18.7 (”Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner”), återbetala hela beloppet och återställa det debiterade kontot till den ställning som skulle ha varit om den obehöriga transaktionen inte skett. Om banken har rimlig anledning att misstänka att transaktionen är behörig, har banken rätt till en förlängd tid för under- sökning av transaktionen, innan en eventuell återbetalning sker. I de fall banken har betalat tillbaka ett belopp till kontohavaren och banken däreher fastställer att transaktionen inte var obehörig eller kontohavaren inte hade rätt att återfå hela beloppet, är kontohavaren återbetalningsskyldig. Banken har då rätt att debitera kontohavarens konto med det aktuella beloppet.
Ansvar vid obehöriga transaktioner. Banken är ansvarig för obehöriga uttag eller annan belastning (betalningstransaktioner) av kontot med mindre annat följer av bestämmelserna nedanför. En betalningstransaktion anses som obehörig då kontohavaren inte har godkänt den, antingen före eller efter att transaktionen blev genomförd. Kontohavaren är skyldig att underrätta banken så snart det kan ske efter att ha fått vetskap om de obehöriga transaktionerna. Kontohavaren ska också underrätta banken inom tretton (13) månader från det at beloppet belastade konto om banken har lämnat information om transaktionerna. Om obehöriga transaktioner från en kontohavares konto har kunnat genomföras till följd av att kontohavaren inte har skyddat sin personliga behörighetsfunktion, ansvarar kontohavaren för beloppet, dock högst 400 kronor. Om obehöriga transaktioner från en kontohavares konto har kunnat genomföras till följd av att en av kontohavarens ovannämnda skyldigheter att underrätta banken är åsidosatt genom grov oaktsamhet, ansvarar kontohavaren för högst 12 000 kronor. Har kontohavaren handlat särskilt klandervärt, ansvarar hen dock för hela beloppet. Kontohavaren ansvarar inte över förluster som beror på borttappat, stulet eller obehörigt använt betalningsinstrument efter att kontohavaren har underrättat banken. Detta gäller dock inte om kontohavaren genom svikligt förfarande har orsakat eller bidragit till de obehöriga transaktionerna. Kontohavarens ansvar efter denna punkt kan minskas då betalningskortsystemet inte uppfyller försvarliga standarder och den obehöriga användningen hänför sig till det.
Ansvar vid obehöriga transaktioner. 12.1 Kortinnehavarens ansvar vid obehöriga transaktioner Kortinnehavaren ansvarar för användningen av ett kort som har förlorats eller orättmätigt innehas av någon annan eller för annan obehörig användning av kortet endast om den obehöriga användningen beror på att kortinnehavaren eller någon annan innehavare av kortet:
Ansvar vid obehöriga transaktioner. 12.1 Kortinnehavarens ansvar vid obehöriga transaktioner Kortinnehavaren ansvarar för användningen av ett kort som har förlorats eller orättmätigt innehas av någon annan eller för annan obehörig användning av kortet endast om den obehöriga användningen beror på att kortinnehavaren eller någon annan innehavare av kortet:
(a) har överlåtit kortet eller identifieringskoden till någon som inte är behörig att använda dem;
(b) av vårdslöshet har försummat sina skyldigheter gällande användning av xxxxxx eller identifieringskoden enligt punkt 4.2 (Förbjuden användning av kort) och punkt
10.1 (Ansvar för kortet); eller
(c) har försummat att utan ogrundat dröjsmål efter upptäckten underrätta kortutgivaren om att kortet eller identifieringskoden har förlorats, orättmätigt innehas av någon annan eller används obehörigen. I de fall som avses i punkterna b) och
Ansvar vid obehöriga transaktioner vid obehöriga transaktioner Medlemmen/Kortinnehavaren är skyldig att
Ansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavaren och annan som enligt avtalet är behörig att använda kortet är skyldig att;
a) skydda de Personliga behörighetsfuntionerna som är knunta till Kortet, se punkten 10 Hantering av personliga behörighetsfunktioner
b) vid vetskap om att Kortet kommit bort eller använts obehörigen snarast kontakta Entercard och spärra Xxxxxx, se punkten 11 Spärranmälen, samt
c) i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet, se punkten Villkor för hantering av xxxx.Xx det har genom- förts en obehörig transaktion ska Entercard, efter underrättel- se från Kontohavaren, återbetala beloppet till Kontohavaren, om inte annat följer nedan. Om en obehörig transaktion har genomförts till följd av att Kon- tohavaren inte har skyddat sin personliga behörighetsfunktion ska Kontohavaren stå för högst 400 kr.
Ansvar vid obehöriga transaktioner. Om det har genomförts en obehörig transaktion ska Northmill, efter underrättelse från kunden, återbetala beloppet till kunden, om inte annat följer nedan under denna punkt 27.