KONTOHAVARENS SKYLDIGHET ATT MEDDELA BANKEN OM OBEHÖRIG ELLER FELAKTIG TRANSAKTION exempelklausuler

KONTOHAVARENS SKYLDIGHET ATT MEDDELA BANKEN OM OBEHÖRIG ELLER FELAKTIG TRANSAKTION. Kontohavare ska snarast möjligt ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgänglig för kontohavaren av banken på det sätt som parterna kommit överens om. Kontohavare ansvarar för hela beloppet om kontohavare/ kortinnehavaren inte underättar banken utan onödigt dröjs- mål efter att ha fått kännedom om den obehöriga eller felaktigt utförda transaktionen (reklamation). Detsamma gäller om banken har lämnat kontohavaren information om transaktionen och kontohavare/kortinnehavaren inte underrättar banken inom tretton månader från det att beloppet belastat kontot. Kontohavare/kortinnehavare är skyldig att vid reklamation lämna de uppgifter som banken behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan på begäran av banken bifogas. Säljföretaget som tillhandahåller varor eller tjänster med debitering på kontot, ansvarar gentemot kontohavaren enligt lag och tillämpliga avtalsvillkor för köpet. Reklama- tioner riktas därför mot inköpsstället och inte mot banken. Det innebär x.xx. att kontohavare, när det gäller penningpres- tation, kan rikta samma invändningar och krav mot banken som mot säljaren (dock endast upptill värdet för det aktuella kreditköpet).

KONTOHAVARENS SKYLDIGHET ATT MEDDELA BANKEN OM OBEHÖRIG ELLER FELAKTIG TRANSAKTION. Kontohavaren ska snarast möjligt ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgäng- lig för kontohavaren av banken på det sätt som parterna kommit överens om. Kontohavaren ska så snart det kan ske från det att konto- havaren får kännedom om obehöriga eller felaktigt utförda transaktioner, och senast 13 månader efter debiterings- dagen, underrätta banken härom och begära rättelse i enlighet med bankens gällande rutiner för reklamationer (reklamation). Kontohavaren är skyldig att vid reklamation lämna de upp- gifter som banken behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan på begäran av banken bifogas. Säljföretaget som tillhandahåller varor eller tjänster med debitering på kontot, ansvarar gentemot kontohavaren enligt lag och tillämpliga avtalsvillkor. Reklamationer riktas därför mot inköpsstället och inte mot banken som emeller- tid vid kreditköp enligt konsumentkreditlagen ansvarar lika med säljföretaget med de begränsningar som anges i 29 §, samma lag.

KONTOHAVARENS SKYLDIGHET ATT MEDDELA BANKEN OM OBEHÖRIG ELLER FELAKTIG TRANSAKTION. Kontohavaren ska snarast möjligt ta del av och granska den infor- mation om genomförda transaktioner som görs tillgänglig för Kon- tohavaren av banken på det sätt som parterna kommit överens om. Kontohavaren ska så snart det kan ske från det att Kontohavaren får kännedom om obehöriga eller felaktigt utförda transaktioner, och senast tretton (13) månader efter debiteringsdagen, underrätta banken härom och begära rättelse i enlighet med bankens gällande rutiner för reklamationer.