Avropsberättigads avbokning av Tolk. Om Avropsberättigad avbokar Tolk mer än 48 timmar före uppdragsstart utgår inte ersättning för tolkning, spilltid eller resor. Ersättning för förmedlingsavgiften ska dock utgå. Full ersättning, inklusive bland annat spilltid och förmedlingsavgift, ska utgå i de fall Avropsberättigad avbokar senare än 48 timmar före uppdragsstart och något ersättningsuppdrag inte kan ordnas av kund. Lördagar, söndagar samt annan helgdag räknas bort på så sätt att ingen tid räknas på dessa dygn (00.00-23.59). Om Avropsberättigad erbjuder ersättningsuppdrag för samma tidpunkt och omfattning som det avbokade uppdraget och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tackar nej till detta uppdrag, kan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte få ersättning för det avbokade uppdraget. Om ersättningsuppdrag bokas för samma Tolk, men omfattningen av ersättningsuppdraget är mindre än det ursprungliga uppdraget ska Avropsberättigad ersätta Tolken för mellanskillnaden. På fakturaspecifikationen för det eventuella ersättningsuppdraget ska det framgå om Tolken har rätt till en större ersättning (mellanskillnad) enligt ovan. Avbokning av Tolk gäller från den tidpunkt Avropsberättigad lämnar meddelande om avbokning. Vid avbokning av Tolk ska Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämna en skriftlig bekräftelse på att avbokning skett. Denna bekräftelse ska kunna uppvisas av Avropsberättigad som bevis på att avbokning skett.
