Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavaren/Kortinnehavaren är skyldig att
1. skydda de personliga behörighetsfunktionerna som kontohavaren/kortinnehavaren fått, se punkten 8 "Ansvar för att skydda personliga behörighetsfunktioner",
2. vid vetskap om att kortet kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till SEB Kort, se punkten 10 "Förlustanmälan m.m.", och
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet, se punkten 7 "Villkor för användning av kort”. Om obehöriga transaktioner har genomförts till följd av att kortinnehavaren inte har skyddat sin personliga behörighetsfunktion ansvarar kontohavaren för högst 400 SEK per kort. Om obehöriga transaktioner har kunnat genomföras till följd av att kortinnehavaren åsidosatt en skyldighet enligt första stycket genom grov oaktsamhet, ansvarar kontohavaren för beloppet, dock högst 12 000 SEK per kort. Har kontohavaren/kortinnehavaren handlat särskilt klandervärt ska kontohavaren stå för hela beloppet. Kontohavaren ansvarar inte för något belopp som har belastat kontot till följd av att kortet använts efter det att kontohavaren/kortinnehavaren anmält att kortet ska spärras. Detta gäller dock inte om kontohavaren/kortinnehavaren genom svikligt förfarande har bidragit till de obehöriga transaktionerna. Kontohavaren ansvarar inte för något belopp som har belastat kontot om stark kundautentisering inte har använts när den obehöriga transaktionen godkändes. Detta gäller dock inte om kontohavaren/kortinnehavaren genom svikligt förfarande har bidragit till de obehöriga transaktionerna. Kontohavaren ansvarar för hela beloppet om kontohavaren/kortinnehavaren inte underrättar SEB Kort utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om en obehörig transaktion (reklamation). Detsamma gäller om SEB Kort har lämnat kontohavaren information om transaktionen och kontohavaren/kortinnehavaren inte underrättar SEB Kort inom tretton (13) månader från det att beloppet belastat kontot, se punkten 14 ”Reklamation”. Om kortet har disponerats av en kortinnehavare, ansvarar kontohavaren under de förutsättningar som anges ovan som om kortet disponerats av kontohavaren själv.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavare och kortinnehavare skyldig att:
1. skydda de personliga behörighetsfunktionerna som är knutna till kortet. Med personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet avses samtliga de behörighets- funktioner som banken tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål gällande en betalningstransak- tion med kortet, tex personlig kod, fingeravtrycksläsning, Mobilt BankID etc., se punkten A23.
2. vid vetskap om att kortet kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till banken, se punkten A23, och
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet. Om en obehörig transaktion har genomförts till följd av att kortinnehavaren inte har skyddat sin personliga behörig- hetsfunktioner ska kontohavaren/kortinnehavaren stå för högst 400 kr.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att kontohavare har underlåtit att skydda ett betalningsinstrument som används för att elektroniskt initiera en betalningstransaktion, ansvarar kontohavaren för beloppet, dock högst 1 200 kronor per konto och reklamation. Om en sådan obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att en skyldighet enligt första stycket åsidosatts genom grov oaktsamhet, ansvarar kontohavaren för hela beloppet, dock högst 12 000 kr per konto och reklamation. Har kontohavaren handlat särskilt klandervärt ansvarar kontohavaren för hela beloppet. Oavsett vad som anges i första och andra stycket ansvarar kontohavaren inte för något belopp som har belastat kontot efter det att kontohavaren anmält till RB att koden ska spärras. Detta gäller dock inte om kontohavaren genom svikligt handlande har bidragit till den obehöriga transaktionen. Även om kontohavaren inte varit oaktsam, ansvarar kontohavaren för hela beloppet om kontohavaren inte underrättar RB utan onödigt dröjsmål efter att ha fått vetskap om den obehöriga transaktionen (reklamation). Detsamma gäller om RB har lämnat kontohavaren informa- tion om transaktionen och kontohavaren inte underrättar RB inom tretton (13) månader från det att beloppet belastat kontot. Även om någon annan än kontohavaren är behörig att använda ett konto ska vid bedömningen av om kontohavaren ansvarar för något belopp, den andre personens handlande räknas som om kontohavaren själv handlat. För icke elektroniskt initierade betalningsinstrument gäller istället för stycket ovan att kontohavare ansvarar för all användning av icke elektroniskt initierade betalningsinstrument som skett mot dess företeende, till dess att förlustanmälan har noterats hos RB.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Om det har genomförts en obehörig transaktion med kortet ska Ecster, efter underrättelse från kontohavaren, återbetala beloppet om inte annat följer nedan. Om Ecster har betalat tillbaka ett belopp till kontohavaren och Ecster därefter fastställer att transaktionen var behörig eller att kontohavaren av annan orsak inte hade rätt att återfå hela beloppet är kontohavaren återbetalningsskyldig. Ecster har då rätt att debitera kontohavarens konto med det aktuella beloppet.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. 14.1 Kredittagaren ska:
a) skydda lösenordet i enlighet med punkten 13 (Xxxxxxxxxxxxxx skyldighet att underrätta Telia Finance om säkerhetsintrång) i dessa allmänna villkor;
b) agera och/eller underrätta Telia Finance i enlighet med punkten 13 (Kredittagarens skyl- dighet att underrätta Telia Finance om säkerhetsintrång) i dessa allmänna villkor om Kreditta- garen har fått vetskap om att den utrustning genom vilken Kontokredit används har försvunnit, att Kontokrediten har använts av en obehörig person eller att någon har fått kännedom om det lösenord som används för att komma åt Kontokrediten;
c) endast använda Kontokrediten i enlighet med Kontokreditavtalet (inklusive dessa allmän- na villkor).
14.2 Kredittagaren ansvarar för obehöriga transaktioner om:
a) Kredittagaren har överlåtit den utrustning genom vilken Kontokrediten används till en obehörig person;
b) den utrustning genom vilken Kontokrediten används har kommit i någon obehörig per- sons besittning eller har använts på ett obehörigt sätt på grund av Kredittagarens vårdslöshet;
c) Kredittagaren inte har agerat och/eller underrättat Telia Finance i enlighet med punk- ten 13. (Kredittagarens skyldighet att underrätta Telia Finance om säkerhetsintrång) i dessa allmänna villkor utan onödigt dröjsmål efter att ha upptäckt att den utrustning genom vilken Kontokrediten används försvunnit, kommit i någon obehörig persons besittning eller använts på ett obehörigt sätt. I de fall som avses i punkterna b) och c) ovan ansvarar Kredittagaren för obehörig användning av den utrustning genom vilken Kontokrediten används till ett belopp om högst 1 200 kr. Denna begränsning tillämpas dock inte om Kredittagaren har agerat med uppsåt eller grov oaktsam- het. Då är ansvaret begränsat till högst 12 000 kr.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavaren och annan som enligt kortavtalet är behörig att använda kort är skyldig att:
1. skydda säkerhetslösningen som är knuten till kortet. Med säkerhetslösning som är knuten till kortet avses samtliga de säkerhetslösningar som NF tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål gällande en betalningstransaktion med kortet, xxx personlig kod, fingeravtrycksläsning etc, se punkt 2,
2. vid vetskap om att kort kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till NF, se punkt 2, och
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt detta avtal. Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att kortinnehavaren har underlåtit att skydda sin säkerhetslösning, ansvarar kontohavaren för beloppet, dock högst 400 kronor per kort och reklamation.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavare och annan som enligt kortavtalet är behörig att använda kort är skyldig att:
1. skydda de personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet. Med personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet avses samtliga de behörighetsfunktioner som Banken tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål gällande en betalningstransaktion med kortet, till exempel personlig kod, PIN-kod, fingeravtrycksläsning eller annan biometrisk avläsning, Mobilt BankID etc., se punkt 4.2 Villkor för skydd av personliga behörighetsfunktioner,
2. vid vetskap om att kort kommit bort eller vid misstanke om att någon obehörig fått kännedom om PIN-koden eller om kort/kortnummer utnyttjats obehörigt, omedelbart spärra kortet via Mobilbanken, alternativt anmäla detta till Spärrtjänst, (se punkt 4.3 Anmälan om spärr av kort), samt
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet. Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att kontohavaren inte har skyddat sina personliga behörighetsfunktioner ska kontohavare som är konsument stå för högst 400 kronor.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Kontohavare är skyldig att: • xxxxxx personligt kort och kortkod på sätt som framgår ovan • vid vetskap om att personligt kort och kortkod kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till Banken och • i övrigt följa de villkor som gäller för användning av personligt kort och kortkod. Om obehörig transaktion kunnat genomföras till följd av att Kontohavare underlåtit att skydda en personlig kod utgår en självrisk om högst 1 200 kronor. Om obehörig transaktion kunnat genomföras till följd av att ovanstående skyldig- heter åsidosatts genom grov oaktsamhet ansva- rar Kontohavare för hela beloppet, dock högst 12 000 kronor för det fall Kontohavare inte hand- lat särskilt klandervärt. Kontohavare ansvarar för hela beloppet oavsett aktsamhet om Kontohavare underlåter att lämna reklamation till Banken inom föreskriven tid. Kontohavare är endast betalnings- skyldig för obehörig transaktion som sker efter att Banken har mottagit anmälan om förlust av personligt kort eller kortkod om Kontohavare förfarit svikligt. Kontohavare är betalningsansvarig vid förlust av kort från den tidpunkt då av Banken utsänt kort mottagits av Kontohavaren eller av annan för Kontohavarens räkning. Kontohavare är vidare betalningsskyldig för belopp som påförts kontot genom att obehörig utfört köp med hjälp av uppgifter om kortet om Kontohavaren har • avslöjat uppgifterna för annan • genom grov oaktsamhet förlorat uppgifterna.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. För att försvåra obehöriga transaktioner är du skyldig att:
a) skydda mobil enhet och din personliga behörighetsfunktion på det sätt som anges i punkt 4.2,
b) vid vetskap om att mobil enhet, ID-metod, personliga behörighetsfunktion eller kod kommit bort, stulits eller använts obehörigt, snarast anmäla detta till banken (eller annan som utfärdat BankID), och
c) i övrigt följa villkoren. Följande gäller när en obehörig transaktion gjorts med din ID-metod och din personliga behörighetsfunktion: Om en obehörig transaktion kunnat göras för att du inte skyddat ID-metod, personli- ga behörighetsfunktion och/eller kod ansvarar du för beloppet med de begränsningar som följer av lag, för närvarande 400 kr per reklamation. Detta gäller dock inte om du har följt dessa villkor och inte har kunnat upptäcka förlusten eller den obehöriga an- vändningen av din ID-metod innan den obehöriga transaktionen genomfördes. Om en obehörig transaktion kunnat göras för att du genom grov oaktsamhet inte följt någon av dina skyldigheter i a), b) eller c) i första stycket i denna punkt 4.3 så är du ansvarig för ett belopp om högst 12 000 kr per reklamation. Har du varit särskilt klandervärd så är du dock ansvarig för hela beloppet. Du är inte ansvarig för obehöriga transaktioner som initierats efter det att du spärrat din ID-metod på rätt sätt Du är heller inte ansvarig om du reklamerar en elektronisk transaktion som inte har skett på ett säkert sätt (med så kallad stark kundautenti- sering). Detta gäller inte om du genom att handla svikligt bidragit till den obehöriga transaktionen.
Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Om en obehörig transaktion har orsakats av att kontohavaren eller dennes företrädare genom oaktsamhet åsidosatt någon av sina skyldigheter enligt avtalet ska kontohavaren själv stå för förlusten. Kontohavaren ansvarar dock inte för förlust till följd av obehörig transaktion som genomförts efter det att kontohavaren eller dennes företrädare anmält att betalningsinstrumentet ska spärras. Det gäller dock inte om kontohavaren eller dess företrädare handlat svikligt.