Garanti och felansvar. 5.3.1 Leverantören garanterar att levererad Hårdvara är fri från fel vid leveranstillfället. Fel föreligger om Hårdvaran avviker från Specifikationen och därigenom inte kan användas för Kundens avsedda ändamål i mer än ringa omfattning. Garantin omfattar inte normalt slitage på Hårdvaran under sedvanliga driftsförhållanden eller händelse som inträffat efter riskövergången, t.ex. felaktig installation eller användning av Hårdvaran, ändringar eller ingrepp i Hårdvaran utan Leverantörens skriftliga medgivande, åska/överspänning eller bristande underhåll av Hårdvaran.
5.3.2 Om det inom tolv månader från och med dagen för riskövergången visar sig att levererad Xxxxxxxx är behäftad med fel och Xxxxxx reklamerat felet i tid, åtar sig Leverantören att enlig eget val och med den skyndsamhet omständigheterna kräver avhjälpa felet genom att antingen
a) reparera Hårdvaran på plats som Leverantören bestämmer eller, om Leverantören finner det lämpligare, på platsen där Hårdvaran finns, eller
b) leverera ersättningsvara eller ersättningskomponent till Kunden varvid Leverantören ska anses ha avhjälpt felet när ersättningsvaran eller komponenten har kommit Kunden tillhanda.
Garanti och felansvar. 8.1 Såvitt avser levererade Varor garanterar Leverantören följande.
a) Leverantören garanterar att Varor som levereras i fråga om art, mängd, kvalitet, funktion, egenskaper och förpackning överensstämmer med vad som följer av Xxxxxxx. Leverantören garanterar vidare att Varan är ägnad för de ändamål vilka varor av samma slag i allmänhet används och att Varan stämmer överens med eventuell beskrivning, prov eller exempel som Leverantören lämnat till Tillväxt Motala samt är i det skick som Leverantören informerat Tillväxt Motala om.
b) Leverantören garanterar att Xxxxx inte gör intrång i tredje mans immateriella rättigheter.
Garanti och felansvar. 6.1 Leverantören garanterar att Konsulttjänsterna kommer att tillhandahållas i enlighet med Uppdragsbeskrivningen och övriga villkor i detta Avtal.
6.2 Leverantören ska ansvara för alla Fel som rapporteras av Xxxxxx under en garantiperiod om sex (6) månader från slutförandet av den relevanta Uppdragsbeskrivningen. I händelse av Fel som Leverantören är ansvarig för ska Leverantören utföra Konsulttjänsten på nytt eller på annat sätt avhjälpa Felet på lämplig sätt, på egen bekostnad, med den skyndsamhet som omständigheter kräver och alltid inom eventuellt uttryckligt överenskommen tidsfrist.
6.3 För Förvaltningstjänster ska Leverantören ansvara för åtgärdande av Incidenter avseende Kundanpassningar under avtalsperioden för den relevanta Uppdragsbeskrivningen. Rapportering och hantering av sådana Incidenter ska ske i enlighet med de rutiner som anges i Tjänstebeskrivningen för Support (i tillämpliga delar) enligt vad som närmare anges i Uppdragsbeskrivningen. Uppdragsbeskrivningen kan, om så särskilt överenskommits, ytterligare ange specifika Servicenivåer (Svarstider och/eller Åtgärdstider, som är antingen målsättningar eller garanterade tider enligt vad som anges däri) i förhållande till åtgärdande av Kundanpassningar.
Garanti och felansvar. 12.1 Hogia garanterar att Leveransen skall uppfylla de krav som anges i Leveransavtalet samt att Hogia skall utföra sina åtaganden i enlighet med punkten 4.1 i detta Systemavtal.
12.2 För det fall att Leverans är felaktig har Kunden rätt att kräva avhjälpande. Fel i Leverans skall anses föreligga om Hogia bryter mot punkten 12.1 ovan. Som fel anses dock inte (i) programmeringsfel som i oväsentlig mån påverkar Resultatet, (ii) fel som är utan betydelse för Resultatets avsedda användning, (iii) fel som beror på att Resultatet har använts på annat än avsett sätt eller på att Resultatet har ändrats utan Hogias medverkan, (iv) fel som beror på av Xxxxxx eller dennes underleverantörer tillhandahållna delar eller bristande information om förutsättningar m.m., eller (v) fel som beror på att Kunden inte har den hårdvara, mjukvara eller annan utrustning som krävs för att använda Resultatet på avsett sätt.
12.3 Vad som sägs nedan under punkterna 12.4-12.5 gäller endast för det fall Parterna i Leveransavtalet överenskommit att genomföra acceptanstest av Resultatet. För det fall sådan överenskommelse inte träffats gäller istället vad som sägs nedan under punkten 12.6.
12.4 För mer omfattande leveranser av tjänster och produkter kan Parterna särskilt avtala om genomförande av acceptanstest för Kundens godkännande av Resultatet, vilket genomförs enligt följande. (i) Under en acceptanskontrollperiod omfattande sju (7) dagar före Avtalad Leveransdag skall Kunden genomföra ett acceptanstest i syfte att fastställa om Resultatet överensstämmer med Leveransavtalet. Kan inga fel därvid konstateras skall Kunden omedelbart godkänna Resultatet genom skriftligt meddelande till Hogia. Med godkännande jämställs dels att Kunden inom ovan angiven tid varken inkommer till Hogia med skriftligt godkännande eller skriftlig felanmälan, dels att Kunden tar Resultatet i drift eller på annat sätt börjar använda det i sin verksamhet. (ii) Fel som upptäcks vid acceptanstest skall dokumenteras och anmälas skriftligen till Hogia omgående efter utfört acceptanstest. Hogia skall därefter ges skälig tid att avhjälpa felet. Därefter skall ny acceptanstest utföras.
12.5 När Resultatet har godkänts eller borde ha godkänts enligt ovan, är Hogias felansvar begränsat till fel som upptäcks, dokumenteras och anmäls till Hogia inom tolv (12) månader från tidpunkten för godkännandet. För att inte förlora sin rätt att föra talan mot fel skall Kunden dock, oaktat vad som nyss sagts, anmäla felet omgående efter a...