Införandeprojekt. Vid införandet planeras och utförs de aktiviteter som krävs för att drift ska kunna påbörjas i enlighet med Tjänstespecifikationen på avtalad Leveransdag. Leverantören ska etablera den driftmiljö som krävs, skapa kommunikationsplaner samt bemanna, utbilda och förbereda leverantörens driftorganisation för Tjänsten. Parterna har kommit överens om en detaljerad plan för Införandeprojektet i Bilaga 3, Införande- och Leveransplan, med bl.a. tid-, resurs- och aktivitetsplanering samt ansvarsfördelning mellan Parterna och organisation och bemanning. Landstinget ska utföra överenskomna och enligt avtalet angivna förberedelser för Införandeprojektet. Leverantören ansvarar för att vidta alla andra åtgärder som krävs för Införandeprojektet och som inte uttryckligen angivits vara landstingets ansvar. Parterna ska informera varandra om gjorda förberedelser och annat av betydelse för Införandeprojektet. Leverantören ska i god tid före avtalad Leveransdag tillsammans med landstinget gå igenom landstingets drift och operatörsinstruktioner. Leverantören ska lämna skriftliga anvisningar till landstinget för de åtgärder som ska vidtas av leverantören enligt denna punkt senast en (1) vecka före det att aktuell åtgärd ska påbörjas. Konvertering och migrering av data från befintliga system till Tjänsten ska utföras av leverantören inom ramen för Införandeprojektet. Leverantören ska utföra nödvändigt arbete medan landstinget ska tillhandahålla assistans och leverantören bekräftar att leverantören har ansvaret för konvertering och migrering av befintlig data. Leverantören ska utföra nödvändiga kontroller för att säkerställa att konvertering och migrering av data genomförts med framgång. Kontrollerna ska täcka alla relevanta områden och aspekter såsom funktion, kapacitet och prestanda. Kontrollrapporterna ska innefatta samtliga kontroll- och utvärderingsresultat. Kontroller som tidigare misslyckats och som sedan lyckats vid återupprepning ska tydligt identifieras i kontrollrapporterna. Samtliga resultat och dokumentation ska tillhandahållas på landstingets begäran. Landstinget ska informeras i god tid om när kontroller planeras äga rum och landstinget ska ha rätt att närvara när kontroller genomförs. Leverantören ska skapa integrationer mot Landstingets AD, Tjänstekatalogen (LiV- katalogen), Förtroendemannaregistret (Troman) samt skannerlösning inom ramen för Införandeprojektet. Integrationerna ska fungera i den miljö som beskrivs i dokumentet Platina VPN.pdf.
Appears in 2 contracts
Samples: Upphandlingskontrakt, Upphandlingskontrakt
Införandeprojekt. Vid införandet planeras 1.1Inledning [Beskrivning av myndighetens situation relaterat till avropet, till exempel inköpsorganisation och utförs de aktiviteter nuvarande systemstöd för e-handel/elektronisk fakturahantering med mera.] 1.2Antal användare Vår uppskattning av det antal användare som krävs anges i avropsbilagan Priser i avropsavtal är grundad på [Kort beskrivning av hur det antal användare i E-handelstjänsten som kategorin användare i bilagan Prislista i kontrakt-E-handelstjänst har beräknats, till exempel att myndigheten har N antal anställda och N organisatoriska enheter och att cirka N personer per enhet kommer att hantera beställningar och/eller fakturor samt administrera e-handelstjänsten.] 1.3Optioner 1.3.1Uppdragsledare och övriga konsulter Vi uppskattar att vi under avropsperioden, utöver införandeprojektet, kommer att ha ett behov av mindre, tillfälliga konsulttjänster, se antalet timmar för uppdragsledare och för konsult i avropsbilagan Priser i kontrakt. [Vi önskar avropa optionen Partsuppsättning. Det beräknade antalet leverantörer multiplicerat med antalet år inom olika kategorier redovisas i avropsbilagan Priser E-handelstjänst. Partsuppsättningar som vi vill migrera från vår nuvarande lösning för e-handel/elektronisk fakturahantering ingår i antalet. I dag använder vi operatörstjänsten XX för att drift ska kunna påbörjas i enlighet ta emot och skicka e-fakturor och e-handelsmeddelanden och vår bedömning är att vi behöver migrera (flytta) partsuppsättningar för NN e-fakturaleverantörer och för NN leverantörer där vi e-handlar med Tjänstespecifikationen på avtalad Leveransdaghela processen katalog/order/ordersvar/leveransavisering/faktura. Leverantören ska etablera den driftmiljö Partsuppsättningar och eventuella avslut av partsuppsättningar kommer att beställas skriftligt, och vi anger vid beställningen vilken kategori (uppskattat antal meddelanden) som krävs, skapa kommunikationsplaner samt bemanna, utbilda och förbereda leverantörens driftorganisation för Tjänstenvi beräknar kommer att vara aktuell. Parterna har kommit överens om en detaljerad plan för Införandeprojektet i Bilaga 3, Införande- och Leveransplan, med bl.a. tid-, resurs- och aktivitetsplanering samt ansvarsfördelning mellan Parterna och organisation och bemanning. Landstinget ska utföra överenskomna och enligt avtalet angivna förberedelser för Införandeprojektet. Leverantören ansvarar för att vidta alla andra åtgärder som krävs för Införandeprojektet och som inte uttryckligen angivits vara landstingets ansvar. Parterna ska informera varandra om gjorda förberedelser och annat av betydelse för Införandeprojektet. Leverantören ska i god tid före avtalad Leveransdag tillsammans med landstinget gå igenom landstingets drift och operatörsinstruktioner. Leverantören ska lämna skriftliga anvisningar till landstinget för de åtgärder som ska vidtas av leverantören enligt denna punkt senast en (1) vecka före det att aktuell åtgärd ska påbörjas. Konvertering och migrering av data från befintliga system till Tjänsten ska utföras av leverantören inom ramen för Införandeprojektet. Leverantören ska utföra nödvändigt arbete medan landstinget ska tillhandahålla assistans och leverantören bekräftar att leverantören har ansvaret för konvertering och migrering av befintlig data. Leverantören ska utföra nödvändiga kontroller för att säkerställa att konvertering och migrering av data genomförts med framgång. Kontrollerna ska täcka alla relevanta områden och aspekter såsom funktion, kapacitet och prestanda. Kontrollrapporterna ska innefatta samtliga kontroll- och utvärderingsresultat. Kontroller som tidigare misslyckats och som sedan lyckats Kategorin kan vid återupprepning ska tydligt identifieras i kontrollrapporterna. Samtliga resultat och dokumentation ska tillhandahållas på landstingets begäran. Landstinget ska informeras i god tid om när kontroller planeras äga rum och landstinget ska ha rätt att närvara när kontroller genomförs. Leverantören ska skapa integrationer mot Landstingets AD, Tjänstekatalogen (LiV- katalogen), Förtroendemannaregistret (Troman) samt skannerlösning inom ramen för Införandeprojektet. Integrationerna ska fungera i den miljö som beskrivs i dokumentet Platina VPN.pdfbehov justeras.]
Appears in 1 contract
Samples: Consulting Services Agreement
Införandeprojekt. Vid införandet planeras och utförs de aktiviteter som krävs för att drift 4.1. Såvida inte parterna särskilt avtalat om annat ska kunna påbörjas Tjänsten införas genom ett Införandeprojekt i enlighet med Tjänstespecifikationen på avtalad Leveransdagdetta avsnitt 4 och bilaga Införandeprojekt.
4.2. Införandeprojektet ska drivas av en för parterna gemensam projektorganisation. Leverantören ska etablera den driftmiljö som krävs, skapa kommunikationsplaner samt bemanna, utbilda och förbereda leverantörens driftorganisation för Tjänsten. Parterna har kommit överens om en detaljerad plan för Införandeprojektet i Bilaga 3, Införande- och Leveransplan, med bl.a. tid-, resurs- och aktivitetsplanering samt ansvarsfördelning mellan Parterna och organisation och bemanning. Landstinget ska utföra överenskomna och enligt avtalet angivna förberedelser för Införandeprojektet. Leverantören ansvarar vara ansvarig för att vidta alla andra åtgärder som krävs för leda och genomföra Införandeprojektet, samt samverka med Kunden, så att Tjänsten tillhandahålls i enlighet med Avtalet och på Avtalad startdag. Införandeprojektet och som inte uttryckligen angivits vara landstingets ansvar. Parterna ska informera varandra om gjorda förberedelser och annat av betydelse för Införandeprojektetpåbörjas snarast efter Avtalets undertecknande.
4.3. Leverantören ska i god tid före avtalad Leveransdag tillsammans skälig omfattning samarbeta med landstinget gå igenom landstingets drift av Kunden anvisad leverantör eller tredje man vid genomförande av Införandeprojektet.
4.4. Xxxxxx har inför Avtalad startdag rätt att genomföra Acceptanstest under överenskommen Acceptanstest- period. Omfattning av Acceptanstest samt tider och operatörsinstruktioneracceptanskontrollkriterier ska anges i bilaga Införandeprojekt. Om Xxxxxx väljer att genomföra Acceptanstest ska Leverantören assistera med kvalificerad personal och i skälig omfattning. Leverantören ska lämna skriftliga anvisningar äga rätt till landstinget ersättning för sådan assistans endast om så särskilt skriftligen avtalats.
4.5. Kunden ska innan Acceptanstestperioden gått ut skriftligen meddela Leverantören om Tjänsten godkänns eller inte. Om Tjänsten godkänns infaller Faktisk startdag första vardagen efter godkännandet. Om Tjänsten inte godkänns ska Kunden skriftligen ange de åtgärder avvikelser och brister från Tjänstebeskrivningen och Avtalet i övrigt som ska vidtas av leverantören enligt denna punkt senast en (1) vecka före det att aktuell åtgärd ska påbörjas. Konvertering och migrering av data från befintliga system till Tjänsten ska utföras av leverantören inom ramen för Införandeprojektetåberopas. Leverantören ska utföra nödvändigt arbete medan landstinget ska tillhandahålla assistans i sådant fall skyndsamt åtgärda avvikelser och leverantören bekräftar att leverantören brister samt skriftligen meddela Xxxxxx när dessa är åtgärdade. Xxxxxx har ansvaret för konvertering och migrering av befintlig data. Leverantören ska utföra nödvändiga kontroller för att säkerställa att konvertering och migrering av data genomförts med framgång. Kontrollerna ska täcka alla relevanta områden och aspekter såsom funktion, kapacitet och prestanda. Kontrollrapporterna ska innefatta samtliga kontroll- och utvärderingsresultat. Kontroller som tidigare misslyckats och som sedan lyckats vid återupprepning ska tydligt identifieras i kontrollrapporterna. Samtliga resultat och dokumentation ska tillhandahållas på landstingets begäran. Landstinget ska informeras i god tid om när kontroller planeras äga rum och landstinget ska ha rätt att närvara när kontroller genomförsgenomföra nytt Acceptanstest, med skälig tid för det nya förfarandet.
4.6. Kunden ska inte vägra lämna sitt godkännande för det fall avvikelser eller brister endast i ringa omfattning påverkar Tjänstens avsedda användning negativt. Sådana avvikelser och brister ska dock dokumenteras särskilt och skyndsamt avhjälpas av Leverantören.
4.7. Faktisk startdag är den dag då Tjänsten är tillgänglig för Kunden och Införandeprojektet genomförts samt
i) Xxxxxx lämnat skriftligt godkännande efter genomfört Acceptanstest,
ii) Acceptanstestperioden löpt ut och Kunden inte gjort skriftlig anmärkning på Tjänsten, eller
iii) Tjänsten skriftligen godkänts av Xxxxxx efter att Leverantören ska skapa integrationer mot Landstingets AD, Tjänstekatalogen (LiV- katalogen), Förtroendemannaregistret (Troman) samt skannerlösning inom ramen för Införandeprojektet. Integrationerna ska fungera i den miljö avhjälpt sådana brister och avvikelser som beskrivs i dokumentet Platina VPN.pdfKunden skriftligen anmärkt på under sitt Acceptanstest.
Appears in 1 contract
Samples: It Operations Agreement
Införandeprojekt. Vid införandet planeras och utförs de aktiviteter som krävs för att drift 4.1. Såvida inte parterna särskilt avtalat annat ska kunna påbörjas Tjänsten införas genom ett Införandeprojekt i enlighet med Tjänstespecifikationen på avtalad Leveransdagdetta avsnitt 4 och bilaga Införandeprojekt.
4.2. Införandeprojektet ska drivas av en för parterna gemensam projektorganisation. Leverantören ska etablera den driftmiljö som krävs, skapa kommunikationsplaner samt bemanna, utbilda och förbereda leverantörens driftorganisation för Tjänsten. Parterna har kommit överens om en detaljerad plan för Införandeprojektet i Bilaga 3, Införande- och Leveransplan, med bl.a. tid-, resurs- och aktivitetsplanering samt ansvarsfördelning mellan Parterna och organisation och bemanning. Landstinget ska utföra överenskomna och enligt avtalet angivna förberedelser för Införandeprojektet. Leverantören ansvarar vara ansvarig för att vidta alla andra åtgärder som krävs för leda och genomföra Införandeprojektet, samt samverka med Kunden, så att Tjänsten tillhandahålls i enlighet med Avtalet och på Avtalad startdag. Införandeprojektet och som inte uttryckligen angivits vara landstingets ansvar. Parterna ska informera varandra om gjorda förberedelser och annat av betydelse för Införandeprojektetpåbörjas snarast efter Avtalets undertecknande.
4.3. Leverantören ska i god tid före avtalad Leveransdag tillsammans skälig omfattning samarbeta med landstinget gå igenom landstingets drift av Kunden anvisad leverantör eller tredje man vid genomförande av Införandeprojektet.
4.4. Xxxxxx har inför Avtalad startdag rätt att genomföra Acceptanstest under överenskommen Acceptanstestperiod. Omfattning av Acceptanstest samt tider och operatörsinstruktioneracceptanskontrollkriterier ska anges i bilaga Införandeprojekt. Om Xxxxxx väljer att genomföra Acceptanstest ska Leverantören assistera med kvalificerad personal och i skälig omfattning. Leverantören ska lämna skriftliga anvisningar äga rätt till landstinget ersättning för sådan assistans endast om så särskilt skriftligen avtalats.
4.5. Kunden ska innan Acceptanstestperioden gått ut skriftligen meddela Leverantören om Tjänsten godkänns eller inte. Om Tjänsten godkänns infaller Faktisk startdag första vardagen efter godkännandet. Om Tjänsten inte godkänns ska Kunden skriftligen ange de åtgärder avvikelser och brister från Tjänstebeskrivningen och Avtalet i övrigt som ska vidtas av leverantören enligt denna punkt senast en (1) vecka före det att aktuell åtgärd ska påbörjas. Konvertering och migrering av data från befintliga system till Tjänsten ska utföras av leverantören inom ramen för Införandeprojektetåberopas. Leverantören ska utföra nödvändigt arbete medan landstinget ska tillhandahålla assistans i sådant fall skyndsamt åtgärda avvikelser och leverantören bekräftar att leverantören brister samt skriftligen meddela Xxxxxx när dessa är åtgärdade. Xxxxxx har ansvaret för konvertering och migrering av befintlig data. Leverantören ska utföra nödvändiga kontroller för att säkerställa att konvertering och migrering av data genomförts med framgång. Kontrollerna ska täcka alla relevanta områden och aspekter såsom funktion, kapacitet och prestanda. Kontrollrapporterna ska innefatta samtliga kontroll- och utvärderingsresultat. Kontroller som tidigare misslyckats och som sedan lyckats vid återupprepning ska tydligt identifieras i kontrollrapporterna. Samtliga resultat och dokumentation ska tillhandahållas på landstingets begäran. Landstinget ska informeras i god tid om när kontroller planeras äga rum och landstinget ska ha rätt att närvara när kontroller genomförsgenomföra nytt Acceptanstest, med skälig tid för det nya förfarandet.
4.6. Kunden ska inte vägra lämna sitt godkännande för det fall avvikelser eller brister endast i ringa omfattning påverkar Tjänstens avsedda användning negativt. Sådana avvikelser och brister ska dock dokumenteras särskilt och skyndsamt avhjälpas av Leverantören.
4.7. Faktisk startdag är den dag då Tjänsten är tillgänglig för Kunden och Införandeprojektet genomförts samt;
i) Xxxxxx lämnat skriftligt godkännande efter genomfört Acceptanstest, eller
ii) Acceptanstestperioden löpt ut och Kunden inte gjort skriftlig anmärkning på Tjänsten, eller
iii) Tjänsten skriftligen godkänts av Xxxxxx efter att Leverantören ska skapa integrationer mot Landstingets AD, Tjänstekatalogen (LiV- katalogen), Förtroendemannaregistret (Troman) samt skannerlösning inom ramen för Införandeprojektet. Integrationerna ska fungera i den miljö avhjälpt sådana brister och avvikelser som beskrivs i dokumentet Platina VPN.pdfKunden skriftligen anmärkt på under sitt Acceptanstest.
Appears in 1 contract
Samples: It Operations Agreement