Kontroll av löneutbetalningar. Likt tidigare nämnts har kommunen upplevt problem i och med förflyttningen av löne- administrativa uppgifter från kärnverksamheten till SOLTAK. Detta då det inneburit att löne- ansvariga distanserats från verksamheten och att kommunen således förlorat en del av den verksamhetsnära kompetensen såsom kunskap om unika avtal på detaljnivå. Antalet felaktiga löneutbetalningar har enligt uppgift från HR-chefen ökat sedan SOLTAK övertog ansvaret för löneadministrationen. Vidare framgår att det finns en uppfattning om att förflyttningen från kärnverksamheten varit en starkt bidragande faktor till det ökande antalet felaktiga löne- utbetalningar. I nuläget finns enligt HR-chefen ingen återkommande återrapportering från SOLTAK avseende hur bolaget arbetar med intern kontroll inom löneadministrationen. Utifrån intervjuer framgår att detta innebär att kommunen saknar kunskap om det utförs kontroller inom ramen för löneadministrationen samt vilka rutiner som finns inom området. Den enda formen av lönekontrollerande åtgärd som utförs av kommunen är den attest av lönegrundande underlag som skickas från verksamheten till SOLTAK. Utöver detta kan kommunens chefer aktivt välja att gå in i Personec och utföra en kostnadskontroll för att granska månadens löne- utbetalningar för sina medarbetare. Under intervjuer framgår dock att denna kontroll upplevs som tidskrävande och generera relativt liten nytta. Detta på grund av att en chef kan ha personalansvar för ett stort antal anställda och således inte på ett snabbt och effektivt sätt kan avgöra om individuella löneutbetalningar är korrekta. För att utveckla kontrollen kring SOLTAK och löneadministrationen har kommunen påbörjat ett arbete med att utveckla kommunens riskinventeringsplan. Riskinventeringsplanen ligger till grund för kommunens internkontrollplan. Inom ramen för internkontrollplanen framgår att samarbetet med SOLTAK är ett riskområde med hög prioritet. För löneadministrationen framgår kontrollaktiviteter kopplat till schemahantering, felaktiga löneutbetalningar, hantering av anställningsavtal, handläggningstider, bristande dialog och ärendehantering som områden där man bör införa riskreducerande åtgärder. Vidare framgår behovet av att säkerställa att SOLTAK tillämpar egenkontroll av korrekt utbetald lön.
