Men tänk på det här. Du måste omgående uppsöka läkare. • Som första sjukdag räknas dagen för första läkarbesöket. • För att ersättning ska lämnas måste läkarintyg bifogas skadeanmälan. Läkarintyg ska vara utfärdat av behandlande, behörig och opartisk läkare på vistelseorten, utvisande diagnos och ordination av antalet hela dagar under vilka du varit sjuk, ordinerats vila på hotellrummet eller din aktivitet inte kunnat utövas. Av eventuellt vårdintyg ska även antalet hela dagar du av medicinska skäl behöver tillsyn/vård av medförsäkrad framgå. • Om sängläge eller vila på rummet har ordinerats ska detta framgå av läkarintyget. Ordination om att hålla sig i skugga eller hålla sig i stillhet/vila jämställs inte med en ordination om sängläge/vila på rummet. • Om du av medicinska skäl ordinerats att avbryta resan ska detta framgå av läkarintyget. • Du måste kunna styrka vad som är/var ditt huvudsakliga syfte med resan genom intyg från researrangör eller liknande. • Om flera familjemedlemmar/medförsäkrade drabbas av akut sjukdom eller • Vid sol- och brännskador till följd av för intensivt solande lämnas ersätt- ning endast om läkare enligt läkarintyg ordinerat dig att helt undvika att vistas i solen.
Men tänk på det här. Innan ersättning betalas enligt avsnitt 2. Självriskskydd, ska skadan vara regle- rad enligt villkoret för din hem-/villahem-/-bil eller hyrbilsförsäkring.
Men tänk på det här. Du ska kontakta Europeiska ERV eller Euro-Center Prag Assistans omgå- ende, innan ny biljett bokas. • Samtliga merkostnader ska kunna styrkas med kvitton i original. • Du ska kunna dokumentera orsaken till att du missat flyget genom t.ex. polisanmälan, verkstads-, bärgningsräkning eller förseningsintyg från tåg-/buss-/flygbolag, i original.
Men tänk på det här. Du ska i första hand vända dig till flygbolaget för att få ersättning. Förseningen ska kunna styrkas med intyg från transportör.
Men tänk på det här. För att ersättning ska lämnas ska biljetten för det inställda flyget vara bokad och betald innan beskedet om inställelse meddelas av flygbolag/ researrangör. • Med inställt flyg förstås flygresa som i sin helhet ställs in av flygbolaget eller researrangören. • Försenad avgång jämställs inte med inställt flyg. • Vid bokning av ny biljett ska Europeiska ERV alltid kontaktas innan bok- ning sker. • Samtliga kostnader ska styrkas med kvitto i original.
Men tänk på det här. För att få utnyttja rätten till kristerapi måste du kontakta Europeiska ERV innan behandlingen påbörjas.
Men tänk på det här. Vid avbeställning måste du: • uppsöka läkare innan tidpunkten för inplanerad avresa • avboka resan hos researrangören utan dröjsmål så snart orsaken till avbokningen uppstår • fylla i, underteckna och skicka in skadeanmälan till Europeiska ERV • sända in läkarintyg från behandlande läkare. • sända in handling utvisande den avbokade resans pris. Observera att försäkringsskydden i punkt 8 träder i kraft först efter det att reseskyddet i hemförsäkringen slutat gälla (normalt efter 45 dagar av en resa).
Men tänk på det här. Vid akut sjukdom lämnas ersättning i upp till 60 dagar från dagen för första läkarbesöket. • Vid olycksfall lämnas ersättning i upp till tre år från olyckstillfället. Tugg- och bitskador räknas inte som olycksfall. • Vid tandbehandling på grund av olycksfall och där behandlingen enligt tand- läkaren måste skjutas upp, kan detta godkännas om behandlingen påbörjas inom tre år och avslutas inom fem år från olyckstillfället. Måste behandlingen senareläggas på grund av din ålder kan detta ske tills du fyllt 25 år. • Om kostnaderna – med undantag för akut behandling - beräknas överstiga 10 000 SEK eller vid hemtransport ska kostnaderna i förväg vara godkända av Europeiska ERV/Euro-Center Prag Assistans. Anhörigas resa till avliden eller allvarligt sjuk/olycksfallsdrabbad försäkrad ska dock alltid godkännas i förväg.
Men tänk på det här. Hemresan ska, innan resan påbörjas, godkännas av Euro-Center Prag Assistans eller Europeiska ERV. • Hemresan måste vara påbörjad minst 48 timmar före den ursprungligen planerade och inbokade hemresan. • Hemresan ska företas med transportmedel i reguljär trafik, alternativt med bil. • Orsaken till avbrottet i resan ska kunna styrkas med erforderliga intyg. • Alla kostnader/utlägg ska kunna styrkas med kvitton i original. • Om du inte följer angivna Säkerhetsföreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
Men tänk på det här. Beroende på omständigheterna i det enskilda fallet kan ersättning lämnas i form av kontant ersättning enligt värderingsreglerna nedan för en ny eller begagnad egendom eller för reparationskostnaden. Europeiska ERV avgör formen av ersättning samt var eventuellt inköp eller reparation ska göras. • Försäkringen gäller inte för egendom som den försäkrade före avresan från bostaden eller i samband med hemkomsten lämnar kvar i bil, under längre tid än som normalt åtgår för omedelbar i- eller urlastning. • Pengar som förkommer eller förstörs genom stöld, skadegörelse, transport, trafikolycka, brand, läckage eller naturkatastrof ersätts med högst 2 000 SEK per person och högst 5 000 SEK per familj. • Förlust av pengar som beror på en plötslig och oförutsedd händelse ersätts med högst 500 SEK per person och högst 1 500 SEK per familj. • Mobiltelefoner respektive solglasögon ersätts med högst 1 000 SEK per skada. • För Sportutrustning som stulits, förlorats eller förstörts under resan lämnas ersättning med totalt högst 10 000 SEK per resenär. • Ersättning för i handeln inköpta och inspelade CD-skivor och DVD-skivor/ filmer lämnas motsvarande dagsvärdet, dock max 90 SEK per skiva. • Den försäkrade ska vid stöld, inbrott, förlust och rån göra polisanmälan på den ort där skadan inträffat. Polisanmälan ska bifogas skadeanmälan till Europeiska ERV, i original. • Vid skada som inträffat på hotell eller under transport ska skadan dess- utom anmälas till hotellet respektive transportföretaget. Intygen ska tillsammans med skadeanmälan insändas till Europeiska ERV i original. • För att full ersättning ska lämnas måste den försäkrade vara aktsam om sin egendom och handha denna så att stöld och skada så långt som möjligt förhindras. Av betydelse är t.ex. om egendomen är stöldbegärlig, ömtålig, särskilt värdefull eller av sådan karaktär att det framstår som naturligt att ha denna under särskild uppsikt. • Egendom som Europeiska ERV har ersatt tillhör Europeiska ERV. Kommer det ersatta föremålet tillrätta ska den försäkrade genast lämna in detta till Europeiska ERV eller återbetala erhållen ersättning.