Mottagningsbevis och avropssvar. När Ramavtalsleverantören har mottagit en avropsförfrågan ska ett skriftligt mottagningsbevis skickas till kund per omgående via ett webbaserat bokningssystem eller via e-post. I de fall Avropsförfrågan är ofullständig eller oklar ska Ramavtalsleverantören omgående begära in ett förtydligande. Om Ramavtalsleverantören inte kan åta sig uppdraget ska detta skriftligen meddelas Avropsberättigad omgående eller senast enligt de tidsramar som framgår av avsnitt Tidsramar. Ramavtalsleverantören ska även informera Avropsberättigad om skälet till att denne inte kan åta sig uppdraget. Om Ramavtalsleverantören kan åta sig uppdraget enligt Avropsförfrågan ska detta bekräftas enligt de tidsramar som framgår av avsnitt Tidsramar samt enligt vad som framgår i avsnitt Bekräftelse på avropsförfrågan.
Mottagningsbevis och avropssvar. När Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har mottagit en avropsförfrågan ska ett skriftligt mottagningsbevis skickas till kund per omgående via ett webbaserat bokningssystem eller via e-post. I de fall Avropsförfrågan är ofullständig eller oklar ska Ramavtalsleverantören omgående begära in ett förtydligande. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan åta sig uppdraget ska detta skriftligen meddelas Avropsberättigad omgående eller senast enligt de tidsramar som framgår av avsnitt Tidsramar. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska även informera Avropsberättigad om skälet till att denne inte kan åta sig uppdraget. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan åta sig uppdraget enligt Avropsförfrågan ska detta bekräftas enligt de tidsramar som framgår av avsnitt Tidsramar samt enligt vad som framgår i avsnitt Bekräftelse på avropsförfrågan.