Prisavdrag exempelklausuler
Prisavdrag. Kunden har rätt till prisavdrag för det fall tjänsten inte fungerar på grund av fel som beror på GavleNet. Prisavdrag görs på den fasta avgiften med belopp som motsvarar den del av den fasta avgiften som belöper på den tid felet varar från det anmälan om felet inkommit till GavleNet. Prisavdrag sker genom avdrag på faktura. Begäran om prisavdrag ska ha inkommit till GavleNet inom skälig tid från tidpunkten då felanmälan inkommit till GavleNet. Begäran som framställs inom två (2) månader efter det att felanmälan ska inkommit till GavleNet ska alltid anses ha inkommit inom skälig tid.
Prisavdrag. 6.1 Har Tjänsten inte varit tillgänglig eller varit obrukbar, på grund av störning eller avbrott i Tjänsten för vilken Bredband2 svarar, under en sammanhängande tid av minst tio dagar från Kundens felanmälan till Kundtjänsten, har Xxxxxx rätt att begära prisavdrag. Storleken på prisavdraget bestäms utifrån felets varaktighet räknat i dygn från tiden för Kundens felanmälan till Kundtjänsten och till dess att Tjänsten återigen är tillgänglig eller brukbar. Avdraget uppgår per månad till maximalt ett belopp som motsvarar en månadsavgift. Utöver detta utgår inget ytterligare prisavdrag för fel eller störningar i Tjänsten.
9.1 Bredband2 har rätt att stänga av eller begränsa Tjänsten om:
(a) viktiga uppgifter som Kunden lämnat är felaktiga och inte rättats trots påminnelse,
(b) Xxxxxx inte betalat faktura inom 15 dagar från erhållandet av betalningspåminnelse, eller vid upprepade tillfällen inte betalat faktura inom angiven tid,
(c) Xxxxxx bryter mot sina åtaganden enligt punkterna 5.1-5.2 ovan,
(d) Xxxxxx i övrigt använder Tjänsten i strid med Xxxxxxx, trots påpekande från Bredband2 med varning om avstängning.
9.2 Kunden har inte rätt till avgiftsreducering under avstängning av Tjänsten. Föreligger inte skäl för uppsägning av Tjänsten skall Bredband2 aktivera Tjänsten utan uppehåll efter det att Kunden kan visa att Kundens avtalsstridiga användning av Tjänsten har upphört.
Prisavdrag. När vattentjänsten är behäftad med ett fel, har kunden rätt till ett prisavdrag som motsva- rar felet. Kravet på prisavdrag ska ställas till verket inom en rimlig tid från det att kunden upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Följande tillämpas endast på konsumenter och inom vattentjänster för bosättning: Om felet baseras på ett sammanhängande, över 12 timmar långt avbrott i vattentjäns- terna, motsvarar prisavdraget minst två procent av konsumentens årliga grund- och bruks- avgift. Vattentjänstverket drar av prisavdraget från fakturan efter att man har konstaterat det sammanhängande avbrottet i vattentjänsterna. Det som nämns häri tillämpas förutom på konsumenter också på kunder som är ett bostadsaktiebolag eller en annan boende- gemenskap, när avbrottet gäller en sådan fastighet som i huvudsak används till boende. Vid beräkningen av den årliga bruksavgiften tillämpas samma mätaravläsning, som ut- gjorde grunden till den senaste utjämningsfakturan som skickades till kunden. Vid beräk- ning av den årliga grundavgiften tillämpas kundens grundavgifter för vattentjänster under samma period.
Prisavdrag. 6.1 Om tjänst varit obrukbar på grund av fel i Tjänsten som inte beror på Kunden, har Xxxxxx rätt till prisavdrag. Avdrag görs med belopp motsvarande den del av den obrukbara Tjänstens fasta avgift räknat för förseningsperioden respektive den tid felet varat från den tidpunkt då felet anmäldes till MED, om inte annat anges i punkt 6.2.
6.2 Om inte parterna kommit överens om annat ska prisavdrag enligt punkt 6.1 utgå med följande belopp för huvudtjänsterna:
a) etthundra (100) kronor om felet eller förseningen varat minst fem (5) dygn i följd;
b) tvåhundrafemtio (250) kronor om felet eller förseningen varat minst tio (10) dygn i följd;
c) fyrahundra (400) kronor om felet eller förseningen varat minst femton (15) dygn i följd.
6.3 Ersättning på grund av försening eller fel i Tjänsten regleras som huvudregel genom avdrag på kommande faktura. Prisavdrag som understiger 25 kronor per faktureringsperiod utgår inte. Det åligger Xxxx att själv begära ersättning enligt denna punkt. Endast en ersättning enligt punkt
Prisavdrag. 6.1 Har Tjänsten inte varit tillgänglig eller varit obrukbar, på grund av störning eller avbrott i Tjänsten för vilken Bredband2 svarar, under en sammanhängande tid av minst tio dagar från Kundens felanmälan till Kundtjänsten, har Xxxxxx rätt att begära prisavdrag. Storleken på prisavdraget bestäms utifrån felets varaktighet räknat i dygn från tiden för Kundens felanmälan till Kundtjänsten och till dess att Tjänsten återigen är tillgänglig eller brukbar. Avdraget uppgår per månad till maximalt ett belopp som motsvarar en månadsavgift. Utöver detta utgår inget ytterligare prisavdrag för fel eller störningar i Tjänsten.
6.2 Prisavdrag regleras som huvudregel genom avdrag på nästkommande faktura.
Prisavdrag. 6.1 Börjar Halebop inte tillhandahålla Tjänsten senast den dag som öve- renskommits eller har Tjänsten varit obrukbar på grund av fel i Tjänsten som beror på Halebop, har Xxxxxx rätt till prisavdrag. Avdrag görs med belopp motsvarande den del av den försenade respektive obrukbara Tjänstens fasta avgift räknat för förseningsperioden respektive den tid felet varat från den tidpunkt då felet anmäldes till Halebop, om inte annat anges i punkt 6.2.
6.2 Ersättning på grund av försening eller fel i Tjänsten regleras som huvudregel genom avdrag på fakturan.
Prisavdrag. 6.1 Börjar Telia inte tillhandahålla Tjänsten senast den dag som överenskommits eller har Tjänsten varit obrukbar på grund av fel i Tjänsten som beror på Telia, har Kunden rätt till prisavdrag. Avdrag görs med belopp motsvarande den del av den försenade respektive obrukbara Tjänstens fasta avgift räknat för förseningsperioden respektive den tid felet varat från den tidpunkt då felet anmäldes till Telia, om inte annat anges i punkt 6.2.
6.2 Ersättning på grund av försening eller fel i Tjänsten regleras som huvudregel genom avdrag på fakturan.
Prisavdrag. 6.1 Om tjänst varit obrukbar på grund av fel i Tjänsten som inte beror på Kunden, har Xxxxxx rätt till prisavdrag. Avdrag görs med belopp motsvarande den del av den obrukbara Tjänstens fasta avgift räknat den tid felet varat från den tidpunkt då felet anmäldes till MED, om inte annat anges i punkt 6.2.
6.2 Ersättning på grund av försening eller fel i Tjänsten regleras som huvudregel genom avdrag på kommande faktura. Prisavdrag som understiger 25 kronor per faktureringsperiod utgår inte. Det åligger Xxxx att själv begära ersättning enligt denna punkt.
Prisavdrag. Prisavdrag ska ske per tillfälle om leveransen inte är komplett med det tillbehör som saknas vid nästkommande faktura
Prisavdrag. 6.1 Börjar Halebop inte tillhandahålla Tjänsten senast den dag som överenskommits eller har Tjänsten varit obrukbar på grund av fel i Tjänsten som beror på Halebop, har Xxxxxx rätt till prisavdrag. Avdrag görs med belopp motsvarande den del av den försenade respektive obrukbara Tjänstens fasta avgift räknat för förseningsperioden respektive den tid felet varat från den tidpunkt då felet anmäldes till Halebop, om inte annat anges i punkt 6.2.
6.2 Ersättning på grund av försening eller fel i Tjänsten regleras som huvudregel genom avdrag på fakturan. Prisavdrag som understiger tjugofem (25) kronor per faktureringsperiod utgår inte.