Produktgaranti. Leverantören ska lämna minst fem års garanti från det datum då produkten levereras till den upphandlande myndigheten. Garantin ska omfatta reparation eller utbyte och innefatta ett serviceavtal med möjlighet till upphämtning och återlämning eller reparation på plats. Garantin ska säkerställa att produkterna fortsätter att följa specifikationerna i ramavtal och kontrakt, utan extra kostnad. Leverantören ska inom tio arbetsdagar från den upphandlande myndighetens begäran tillhandahålla en skriftlig försäkran som beskriver den garantiperiod som erbjuds och som anger att garantin omfattar varornas efterlevnad av specifikationerna i kontraktet, vilket innefattar all angiven användning. Garantin gäller under förutsättning att produkten i fråga används för avsett syfte samt enligt normala slitageförhållanden. Garantin omfattar till exempel inte skador som uppkommer till följd av skadegörelse eller onormalt bruk av produkten.
Produktgaranti. BAGA lämnar 2 års garanti för fabrikationsfel räknat från entreprenörens inköpsdatum. Slitagedelar som t ex slang till doserpump eller filter omfattas inte av denna garanti.
Produktgaranti. Højer Møbler ikläder sig en 7-årig garanti på produkterna. Garantin innebär att Højer Møbler åtager sig att avhjälpa brister i konstruktion, material eller tillverkning. Avhjälpande av fel kan ske genom reparation eller utbyte av levererat gods. Uppkomna kostnader kan debiteras Højer Møbler efter överenskommelse. För detaljer typ hjul, plast/gummifötter, plast/ gummibussningar etc. ikläder sig Højer Møbler en garanti på 2 år enligt ovan nämnda villkor. Det är möjligt att beställa reservdelar till en produkt i max. 5 år efter att produkten har tagits ur Højer Møbler sortiment.
Produktgaranti. 8.1 Vi ger endast garanti för produktegenskaper enligt relevanta DIN, ISO och EN standarder. Denna garanti täcker även motsvarande tekniska leveranskrav skriftligen överenskomna för kundanpassade specialartiklar. Vi tillämpar visuell inspektion, dimensionskontroll, form och toleranser utan specifik skriftlig information från kund i enlighet med relevanta för industrin definierade produktstandarder. För systemlösningar och funktionslösningar gäller endast garanti för produktegenskaper i enlighet med respektive prestandakrav (tex produktdeklaration, instruktions manual etc.). Om inget annat är överenskommet i skrift används ISO 3269 (bulkmaterial) för slumpvis urval vid kvalitetskontroll av standardartiklar och specialartiklar (ritningsbundna kundartiklar). Kit-set och förmonterade produkter genomgår kvalitetskontroll enligt ISO 2859. Utökade kvalitetskontroller för kit-sets, utförs endast om det finns ett specifikt avtal kring detta.
8.2 Det finns en inbyggd risk med fördröjda fel som kan bli katastrofala involverat med användande av fästelement som är härdade till 360HV och uppåt, som är katodiskt ytbehandlade (speciellt styrkeklass 12.9). Internationell standard ISO4042 gör specifika referenser till denna risk. Om kund väljer, och köper fästelement vars egenskaper, styrka och tillverkningssätt involverar en risk för vätesprödhet, så ska denna risk antas helt av kunden; vi ska alltså bli helt befriade från allt ansvar för detta, inklusive allt ansvar gentemot kunden med hänsyn till produktkvalitet. Sådana förpliktelser innefattar i synnerhet, men är inte begränsad till, kompensation för skadestånd och express eller indirekta garantier, inklusive garantier för marknadslikheter eller lämplighet för speciella syften. Omfattning för tredje parts (oavsett juridisk grund) anspråk mot oss som resulterat, direkt eller indirekt, genom vätesprödhet i fästelement inköpta av kund, så ska kunden ta fullt ansvar för all förlust, skuld, skadestånd, kostnader (inklusive domstolskostnader och advokatarvoden) samt alla utgifter kopplade till vår första skriftliga begäran.
8.3 Egenskaper som är utanför ovan nämnda standarder täcks av garanti endast om dessa avtalats skriftligen. Dessa standarder inkluderar även information som ni finner i vår dokumentation, särskilt i broschyrer, kataloger (inkl. E-shop), bekräftade skriftliga orders och i övrig teknisk dokumentation. Vi äger rätt att byta underleverantör om de uppfyller samma produktstandard och specifikationer.
8.4 Vi erbj...
Produktgaranti. I vilka fall kan användaren validera sina rättigheter relaterade till produktgaranti? När det gäller produkter Användaren har rätt - enligt hans eget val - att validera sina rättigheter eller produktgarantianspråk enligt punkten 1.
Produktgaranti. Produkt med tillverkningsfel byts mot ny produkt under garantitiden (se nedan) förutsatt att produkten använts och installerats i enlighet med tillverkarens anvisningar. Produktgarantin gäller ej förväntade bortfall för elektroniska komponenter. Produktens förväntade bortfall specificeras i den tekniska dokumentationen (datablad) för respektive produkt. Generellt utgår ingen ersättning för utbyteskostnader, men sådana kan ändå komma att ersättas helt eller delvis efter beslut från fall till fall på goodwill basis. Yrkande om sådan ersättning måste framställas i förväg och godkännas skriftligen av oss.
Produktgaranti. Det ingår inte ett serviceavtal i delområde 2. Maskinen omfattas istället av en produktgaranti som inte är lika långtgående som serviceavtalen. Garantitiden för maskiner och tillbehör är minst tre år efter leveransgodkännande. Under garantitiden har leverantören fullt ansvar för åtgärdandet av fel och/eller brister på maskiner och tillbehör som ni anmäler. Alla kostnader för åtgärdande av fel och brister på maskiner och tillbehör som ni anmäler under garantitiden ska bekostas av leverantören under förutsättning att maskinen och tillbehören har hanterats i enlighet med leverantörens anvisningar. För mer information om vad som ingår i produktgarantin och era skyldigheter se avsnitt 2.11 ”Produktgaranti” i ”Bilaga 9 Kravspecifikation delområde 2”.
Produktgaranti. 9.1 Leverantören ansvarar för att Produkterna uppfyller de specificeringarna enligt Avtalet, och att tjänsterna i anknytning till Produkterna utförs noggrant och professionellt. Leverantören ansvarar emellertid inte för att Produkterna är lämpliga för Kundens eller slutanvändarens specifika ändamål.
9.2 Leverantörens Produkter omfattas av en garanti på 12 månader från den dag då Produkten togs i bruk. Garantiperioden upphör dock alltid senast 18 månader efter den dag då Produkten levererades till Kunden, om inte annat skriftligen har avtalats.
9.3 Under garantiperioden ansvarar Leverantören för material-, design- och tillverkningsfel som förekommer i Produkterna. Som garantireparation kan Leverantören, efter eget gottfinnande och på egen bekostnad, antingen byta ut Produkten eller dess del till en felfri Produkt eller del, reparera eller kreditera det identifierade felet eller utföra på nytt den felaktiga tjänsten. De utbytta eller ersatta Produkterna förblir Leverantörens egendom.
9.4 Den garantireparerade eller utbytta Produkten omfattas av en ny 12-månaders garanti, dock så att den förlängda garantiperioden alltid är högst 24 månader från det ursprungliga leveransdatumet.
9.5 Leverantören är inte ansvarig och garantin täcker inte kostnader och arbete för installation och borttagning av Produkten. Leverantören ansvarar heller inte för skador som uppstår på grund av felaktig lagring, användning eller installation av Produkten, otillräckligt underhåll eller otillräcklig reparation, förseelser, försummelser, olyckor, skador eller andra orsaker som inte hänför sig till Leverantören. Garantin täcker heller inte normalt slitage på Produkten eller fel som uppstår på grund av inre korrosion i rörsystemets isolering.
9.6 Om Leverantören konstaterar att felet som Xxxxxx har reklamerat inte omfattas av garantin, har Leverantören rätt att debitera Xxxxxx de eventuella kostnader som uppstått i samband med hanteringen av reklamationen, inklusive resor, boende och andra kostnader enligt Leverantörens gällande prislista.
9.7 Garantin upphör att gälla och Leverantören ansvarar inte om Kunden och/eller en tredje part gör ändringar eller reparationer i Produkterna, eller om Produkterna används på ett sätt som strider mot användnings- eller skötselinstruktioner angivna av Leverantören.
9.8 Kunden måste vederbörligt kontrollera Produkten innan den används, monteras eller installeras. Reklamationer angående fel på Produkten måste göras skriftligen utan dröjsmål och senast 7 d...
Produktgaranti. Det ingår inte ett serviceavtal i delområde 4. Maskinen omfattas istället av en produktgaranti som inte är lika långtgående som serviceavtalen. Garantitiden för maskiner och tillbehör ska är minst tre år efter leveransgodkännande. Under garantitiden har leverantören fullt ansvar för åtgärdandet av fel och/eller brister på maskiner och tillbehör som ni anmäler. Alla kostnader för åtgärdande av fel och brister på maskiner och tillbehör som ni anmäler under garantitiden ska bekostas av leverantören under förutsättning att maskinen och tillbehören har hanterats i enlighet med leverantörens anvisningar. För mer information om vad som ingår i produktgarantin och era skyldigheter se avsnitt 2.11 ”Produktgaranti” i ”Bilaga 15 Kravspecifikation delområde 4”. Ni kan även välja att köpa till vissa servicetjänster, så som installation av maskinen, vid köp från delområde 4. För mer information se avsnitt 4 ”Tillval” i ”Bilaga 15 kravspecifikation delområde 4”.
Produktgaranti