Störningar och avbrott mm exempelklausuler

Störningar och avbrott mm. A 5.1 Com Hem åtgärdar störningar och avbrott i tillhandahållna Tjänster inom skälig tid efter felanmälan. Felsökning och avhjälp- ning av fel sker utan kostnad för Kunden under förutsättning att fel inte beror på utrustning som inte är godkänd av Com Hem, vårdslöshet hos Kunden eller annan som Kunden svarar för. Om felsökning visar att fel beror på Kundens vårdslöshet eller annan som Xxxxxx svarar för eller utrustning som inte är godkänd av Com Xxx har Com Hem rätt att debitera Xxxxxx sina kostnader för felsökning enligt Com Xxxx vid var tid gällande prislista. Prislistan finns till- gänglig på Webbplatsen och kan även fås via Com Hem Kundservice. Störningar eller avbrott på fastighetsnätet i den fastighet där Tjänsten brukas, åtgärdas dock endast om Com Hem har åtagit sig sådan skyldighet i avtal med ägaren av fastigheten. Det ankommer inte på Com Hem att upplysa fastighetsägaren om avbrott eller fel på fastighetsnätet. A 5.2 Har Tjänsten varit obrukbar på grund av störning eller avbrott i Tjänsten under en sammanhängande tid av minst 24 timmar har Kunden rätt till prisavdrag genom återbetal- ning eller kreditering av erlagd avgift. Storleken på prisavdraget bestäms utifrån felets varak- tighet räknat i dygn från tiden för Kundens felanmälan till dess störningen eller avbrottet har upphört. A 5.3 Com Hem ansvarar inte för utebliven vinst eller intäkt, förlust i näringsverksamhet, inkomstförlust eller annan indirekt skada om inte Com Hem har handlat grovt vårdslöst eller uppsåtligt. A 5.4 Det föreligger ingen rätt till prisavdrag enligt punkten A 5.2, och heller ingen rätt till ersättning för skada enligt punkten A 5.3, om obrukbarheten eller skadan beror på en omständighet utanför Com Hems kontroll vars följder inte skäligen kunnat undvikas eller övervinnas, till exempel atmosfäriska eller tekniska störningar, skada som tillfogats Kunden av tredje man, arbetskonflikt (oavsett om den omfattar Com Hems personal eller inte), blixtnedslag, strömavbrott, brand, explosion, krig, upplopp, översvämning, hårt väder, naturkatastrof, handling eller under- låtenhet från myndighet eller annan för vilken Com Hem inte svarar. Com Hem är befriad från skyldighet att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet under den tid sådan omständig- het består.
Störningar och avbrott mm. C 3.1 Mobilt bredband är inte avsett för ända- mål som kräver kontinuerlig, felfri leverans. Com Hem ansvarar inte för mobila bredbandets tillgänglighet eller kvalitet i följande fall: (a) när det behövs uppgradering, underhåll eller utförande av annat arbete på nät- verket; (b) vid roaming, det vill säga då mobilt bred- band kopplas via en annan operatörs nätverk till exempel vid användning av mobilt bredband utomlands; (c) om Xxxxxxx utrustning inte stöder mobilt bredband; (d) på grund av omständigheter som ligger utanför Com Hems kontroll (till exempel förhållanden som har att göra med Kundens utrustning, kapacitetsbrister, avbrott i tjänster från underleverantörer, fel i andra kommunikationsnätverk, väderproblem eller radiostörningar på grund av berg, tunnlar eller andra fysiska hinder); (e) om användningen av mobilt bredband strider mot Avtalet med Com Hem och/ eller om användandet överskrider den med Com Hem avtalade volymen för överföring av data. I förevarande fall för- behåller sig Com Hem rätten att begrän- sa accesshastigheten i enlighet med vad som anges på Com Hems webbplats; eller (f) då Kundens utrustning behöver uppgra- deras för att mobilt bredband ska funge- ra på bästa sätt, till exempel vid nytill- komna eller förändrade bredbands- tjänster. C 3.2 Com Hem ansvarar inte för eventuell förlust av data, till exempel e-post eller infor- mation på webbkonto, om inte sådan förlust beror på Com Hems grova vårdslöshet. Com Hem kan inte garantera bredbandstjäns- tens funktion om Kunden överskrider lagrings- utrymmet för e-postkonto. Com Hem har rätt att spärra e-postkonto för inkommande e-post om tillgängligt lagringsutrymme saknas.

Related to Störningar och avbrott mm

  • Giltighet, ändringar och tillägg 9.1 Avtalet gäller tills vidare. Om inte annat avtalats upphör avtalet senast en månad efter skriftlig uppsägning från kunden. 9.2 Om inte annat avtalats får elnätsföretaget ändra sina priser. Vid sådana prisändringar ska elnätsföretaget underrätta kunden om ändringarna. Sådan underrättelse ska ske minst 15 dagar före ikraftträdandet, antingen genom ett särskilt meddelande till kunden eller genom annonsering i dagspressen och information på elnätsföretagets webbplats. Med dagspress avses den dagstidning som har störst spridning i den kommun där överföringen sker. Prisändringar till följd av ändrade särskilda skatter eller avgifter får ske och kan genomföras utan föregående underrättelse. Av efterföljande faktura ska framgå när prisändring skett samt dennas storlek. 9.3 Vid prisändring får det nya priset tillämpas med utgångspunkt antingen från insamlat mätvärde, om insamlingen sker inom skälig tid från ändringstidpunkten, eller från en på skälig grund uppskattad mätarställning. 9.4 Energimarknadsinspektionen är tillsynsmyndighet enligt ellagen och kan bl.a. utöva tillsyn över elnätsföretagens nättariffer för överföring av el. Vidare kan villkor och pris för anslutning prövas av Energimarknadsinspektionen.

  • Begränsningar och undantag Resan skall vara bokad och betald innan avresan. Du får inte ersättning för kostnad som kan ersättas av transportör, arrangör, från annat håll enligt lag, annan författning, konvention, försäkring eller skadestånd. Ersättning lämnas inte vid konkurs eller myndighets ingripande.

  • ERSÄTTNINGAR OCH KOSTNADSANSVAR Nedanstående förutsättningar avseende ekonomi gäller för år 2022 och kan genom politiskt beslut, komma att ändras i enlighet med § 5 i Kontraktet. Sådan ändring sker i regel en gång per år.

  • Betalningsansvar vid beställning av varor och tjänster I de fall Kortinnehavare beställer varor och tjänster hos säljföretag, med angivande av kort som betalningsmedel, har Kortinnehavare skyldighet att informera sig om säljföretags villkor för beställning och avbeställning av dessa varor och tjänster. Kortinnehavare har betalningsansvar för avgift till säljföretaget för sådan beställd men ej uthämtad eller utnyttjad vara eller tjänst, i enlighet med säljföretagets villkor. Vid kreditköp med användning av kortet ansvarar Entercard dock enligt punkt 29 Konsumentkreditlagen vilket innebär att Kontohavaren kan framföra samma invändningar på grund av köpet till Entercard, som till säljföretaget.

  • Ändringar och tillägg I kollektivavtalet ska också ingå de ändringar och tillägg till avtalets bestämmel- ser som parterna under avtalets giltighetsperiod träffar överenskommelse om.

  • Medgivande till betalning via Autogiro Undertecknad (”betalaren”), medger att betalning får göras genom uttag från angivet konto eller av betalaren senare angivet konto, på begäran av angiven betalningsmottagare för betalning till denne på viss dag (”förfallodagen”) via Autogiro. Betalaren samtycker till att behandling av personuppgifter som lämnats i detta medgivande behandlas av betalarens betaltjänstleverantör, betalningsmottagaren, betalningsmottagarens betaltjänstleverantör och Bankgirocentralen BGC AB för administration av tjänsten. Personuppgiftsansvariga för denna personuppgiftsbehandling är betalarens betaltjänstleverantör, betalningsmottagaren samt betalningsmottagarens betaltjänstleverantör. Betalaren kan när som helst begära att få tillgång till eller rättelse av personuppgifterna genom att kontakta betalarens betaltjänstleverantör. Ytterligare information om behandling av personuppgifter i samband med betalningar kan finnas i villkoren för kontot och i avtalet med betalningsmottagaren. Betalaren kan när som helst återkalla sitt samtycke, vilket medför att tjänsten i sin helhet avslutas.

  • Ersättningar som betalas ur Fondens medel Fondbolaget tar ut ett förvaltningsarvode ur Fondens medel, som inte kan överstiga 1,6 % per år av Fondens värde. I förvaltingsar- vodet ingår också de arvoden som betalas till förvaringsinstitutet för verksamhet som förvaringsinstitut enligt lagen om placerings- fonder samt till eventuella underförvarare för förvaring av Fondens medel. Från de publicerade värdena för fondandelarna har de ovan- nämnda arvodena eller uppskattningar av dem avdragits. Fondens mål är att öka fondandelarnas långsiktiga värde. Den aktivt förvaltade Fonden strävar efter att ta ställning till place- ringsobjektens positiva eller negativa värdeutveckling. Fonden placerar huvudsakligen via andelar i börsnoterade placerings- och specialplaceringsfonder och fondföretag. LokalTapiola Aktie 100 är särskilt riktad till LokalTapiolas kunder inom kapitalför- valtningen, och den lämpar sig som en del av en diversifierad portfölj. För personer som inte är kunder hos LokalTapiola ka- pitalförvaltning är minimisumman för fondteckning 30 000 euro. Placeringsobjekten väljs ut baserat på LokalTapiola Kapitalförvaltnings placeringssyn och analyser. I utvärderingen av fondpart- ner ingår också en hållbarhetsanalys. Enligt LokalTapiola Kapitalförvaltnings bedömning anknyter Fondens hållbarhetsrisker till de placeringsobjekt som fondpart- nern valt, och de påverkar Fonden via fondpartnerns val av placeringsobjekt. Riskens inverkan på avkastningen begränsas ge- nom att välja fondpartner vars processer och praxis som rör hållbarhet anses vara tillräckliga. Därför är riskernas inverkan på fondens avkastning begränsad. I Fonden beaktas inte placeringsbeslutens negativa konsekvenser för hållbarhetsfaktorer, ef- tersom det inte alltid finns tillräckligt med information tillgängligt om placeringsobjekten för de underliggande fonder som fondpartnern valt. Fonden kan även placera i derivatinstrument för att främja effektiv portföljförvaltning eller gardera sig mot ogynnsamma för- ändringar på marknaderna. Fonden har tillväxtandelar. Förvaltningen av Fonden överfördes till Seligson & Co Fondbolag Abp 12.11.2021. Före denna tidpunkt ansvarade S-Banken Fondbolag Ab (hette tidigare FIM Varainhoito Oy) för förvaltningen av Fonden. Fonden förändrades från en specialplaceringsfond till en UCITS-fond (en fond som uppfyller placeringsfondsdirektivets krav) 12.11.2021.

  • Priser och betalning 15.1. Kunden ska betala de avgifter som anges under särskilda villkor eller i affärskalkylen i Avtalet, eller, om ersättningen inte uttryckligen anges i Avtalet, i enlighet med Leverantörens stan- dardprislista som är bifogad till Avtalet. 15.2. Engångsavgifter hänförliga till Tjänsten faktureras när Avtal ingåtts. Månadsavgifter hänförliga till Tjänsten faktureras månads- vis i förskott. Produkter faktureras vid beställning. Avgift för särskilt utförda tjänster faktureras i samband med leverans. 15.3. Särskilt utförda tjänster enligt punkt 15.2 utförs på löpande räkning enligt Leverantörens vid var tid gällande standardprislista. Med särskilt utförda tjänster avses exempelvis systemförändringar, kundunika installationer, nätverksarbete och specifika anslut- ningar för Kunden såsom VPN, data och/eller operatörsaccesser i driftshall, teknikarbete, kablage och nätarbete, som uppkommer i samband med leverans av Tjänsten och felavhjälpning (inklusive felsökning och konstaterande av att Fel inte förelegat) som inte ska utföras kostnadsfritt enligt de Allmänna Villkoren. 15.4. Vid beställning av licenser utöver vad som överenskommits i Xxxxxxx, debiteras en avgift per licens i enlighet med Leverantörens vid var tid gällande standardprislista. 15.5. Om Kunden inte innehar SMS-abonnemang debiteras Kunden för användning av SMS-kommunikation om sådan används, i enlighet med vid var tid gällande standardprislista. 15.6. Om Xxxxxx önskar tilläggstjänst i form av ljudinspelning så beställs denna tjänst separat. Vid beställning av tilläggstjänsten lagras ljudfiler som standard i trettio (30) dagar. Önskar Xxxxxx utöka lagringstiden och få obegränsad datalagring, debiteras Xxxxxx i enlighet med Leverantörens vid var tid gällande stan- dardprislista. 15.7. I Tjänsten tillhandahålls SIP-anslutning till Leverantören. Dessa anslutningar delas mellan kunder som använder Tjänsten utifrån anpassad fördelning. Om Kunden överstiger en nyttjandegrad av mer än tre (3) användare per linje, äger Leverantören rätt att debitera Xxxxxx separat enligt vid var tid gällande standardpris- lista. Om Kunden överstiger den till Kunden anpassade nyttjan- degraden med mer än femtio (50) procent och/eller att Kunden på annat sätt nyttjar Tjänsten på ett systematiskt felaktigt sätt, exempelvis men ej uteslutande genom att nyttja prispaketeringar (fastpris, takpris eller mängdrabatter) för masskampanjer, callcen- terverksamhet m.m. och/eller systematiskt använder Tjänsten för kommersiella ändamål utan att besvara samtalen, exempel- vis men ej uteslutande genom att anordna tävlingar med s.k. massanrop, kan Leverantören komma att göra begränsningar i Xxxxxxx nyttjande, samt retroaktivt debitera Xxxxxx enligt vid var tid gällande standardprislista. 15.8. Om Kunden nyttjar licenser inom ramen för Tjänsten utöver det som överenskommits i Xxxxxxx äger Leverantören rätt att retroaktivt debitera dessa licenser i enlighet med Leverantörens vid var tid gällande standardprislista.

  • Halvårsredogörelse och årsberättelse, ändring av fondbestämmelserna Förvaltaren ska lämna en halvårsredogörelse för räkenskapsårets sex första månader inom två månader från halvårets utgång samt en årsberättelse för fonden inom fyra månader från räkenskapsårets utgång. Redogörelserna ska kostnadsfritt sändas till andelsägare som begär det samt finnas tillgängliga hos förvaltaren och förvaringsinstitutet. Ändring av fondbestämmelserna får endast ske genom beslut av förvaltarens styrelse och ska underställas Finansinspektionen för godkännande. Sedan ändring godkänts ska beslutet finnas tillgängliga hos förvaltaren och förvaringsinstitutet samt tillkännages på sätt som Finansinspektionen anvisar.

  • Förberedelse- och avslutningsarbete Som övertid räknas inte den tid som går åt för att utföra nödvändigt förberedelse- och avslutningsarbete som normalt ingår i tjänstemannens uppgifter.