Tillgänglighet till enskilda CCN/CSI-anläggningar. Denna kvalitetsindikator ger den lägsta mätta tillgängligheten för en enskild anläggning under den fullständiga perioden dvs. 24*7 för en given månad. Begränsningen för CCN/CSI-avtalet om servicenivå definieras enligt följande: BEGRÄNSNING > = 97,0 % tillgänglighet