Xxxxxxxx, Xxx och vite. För Hårdvara såsom Klienter ansvarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för Fel i tre år från och med Effektiv leveransdag. Batterier ska klara minst 300 laddningscykler med en återstående minimikapacitet på 75%. Framgår det av respektive Klients specifikationen att ytterligare laddningscykler klaras gäller specifikationen. Reservdelar ska finnas tillgängligt i minst fem år efter Effektiv leveransdag. För Hårdvara såsom Mobiltelefoner och Surfplattor ansvarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för Fel i två år från och med Effektiv leveransdag. Batterier ska efter ett år klara minst 300 laddningscykler med en återstående minimikapacitet på 75%. Reservdelar ska finnas tillgängligt i minst tre år efter Effektiv leveransdag För tillbehör ansvarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för Fel i ett år från och med Effektiv leveransdag. Hårdvara och/eller tillbehör skickas in till av Ramavtalsleverantören angiven plats. Åtgärdstiden ska vara fem Arbetsdagar efter att Kund skickat Hårdvara och/eller tillbehör. Det vitesgrundande beloppet för Hårdvara är 1 000 SEK initialt för den första Arbetsdagen och därefter 2 % av värdet av den aktuella Hårdvaran, enligt Kontrakt, som är föremål för Fel. Vite utgår med det vitesgrundande beloppet för varje påbörjad Arbetsdag utöver tillåten Åtgärdstid upp till maximalt vite. Maximalt vite är 1 000 SEK plus 20 % av värdet av den aktuella Hårdvaran. Det vitesgrundande beloppet för tillbehör är 100 SEK initialt för den första Arbetsdagen och därefter 2 % av värdet av det aktuella tillbehöret, enligt Kontrakt, som är föremål för Fel. Vite utgår med det vitesgrundande beloppet för varje påbörjad Arbetsdag utöver tillåten Åtgärdstid upp till maximalt vite. Maximalt vite är 100 SEK plus 20 % av värdet av det aktuella tillbehöret. Vite regleras på anmodan av Kund i enlighet med avsnitt Betalnings- och faktureringsvillkor. Om maximalt vite utgått och Fel ännu inte är åtgärdat har Kund rätt till en likvärdig ersättningsprodukt utan extra kostnad. Kunden har alltid rätt till skadestånd inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning. Vite som har utgått på grund av Fel ska avräknas från eventuellt skadestånd.
Xxxxxxxx, Xxx och vite. För Hårdvara såsom Rakelterminaler och radioenheter med batterier ansvarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för Fel i tre år från och med Effektiv leveransdag. Batterier ska klara minst 300 laddningscykler med en återstående minimikapacitet på 75%. Kund kan välja att köpa ytterligare omfattning på garantin gällande batterier vad gäller laddningscykler. Kund kan välja att köpa ytterligare garantitid utöver tre år och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar då för Fel enligt den tidsperioden som framgår av Kontrakt. Reservdelar ska finnas tillgängligt i minst fem år efter Effektiv leveransdag. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ta emot felanmälan och Xxxxxxxx som Xxxxxx med anledning av varumärkesägarens standardgaranti insänder till Ramavtalsleverantören. Ramavtalsleverantören ska om annat inte regleras i varumärkesägarens standardgaranti inom fjorton (14) kalenderdagar från det att Ramavtalsleverantören erhåller insänd Hårdvara från Kunden skicka Hårdvara till den i varumärkesägarens standardgaranti angiven mottagare. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ombesörja att Hårdvara åtgärdas i enlighet med varumärkesägarens standardgaranti. Kund kan i Avrop kravställa på högre servicenivåer enligt de angivna i bilaga Kravkatalog.