การสนบั สนุนทางเทคนิค: ข้อกำหนดตัวอย่าง

การสนบั สนุนทางเทคนิค:. คุณลกั ษณะการสนบั สนุนทางเทคนิคบางอยา่ งที่อาจไดร้ ับการเสนอรวมอยใู่ นซอฟตแ์ วร์น้ี ซ่ึงอาจรวมถึงการสนทนาสดกบั ตวั แทนฝ่ ายสนบั สนุนทางเทคนิคและ/หรือความช่วยเหลือจากตวั แทนฝ่ ายสนบั สนุนทางเทคนิคผา่ นการเขา้ ถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล (การสนบั สนุนทางเทคนิคดงั กล่าวไดร้ ับการเสนอจากภายในซอฟตแ์ วร์น้ีจะไดร้ ับการอา้ งอิงถึงในขอ้ ตกลงบริการน้ีเป็ น "การสนบั สนุนทางเทคนิค") หากคุณลกั ษณะดงั กล่าวไดร้ ับการนา เสนอและคุณเลือกที่จะเขา้ ถึงการสนบั สนุนทางเทคนิคดงั กล่าว จะตอ้ งปฏิบตั ิตามเงื่อนไขต่อไปน้ บรกาิ รสนบั สนุนทางเทคนคิ ดงั กล่าวใด ๆ จะตอ้ งให้บริการภายใตด้ ุลยพินิจของ Symantec แต่เพียงฝ่ ายเดียวโดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกนั ใด ๆ นอกเหนือจากการรับรองที่บงคบั ใชภ้ ายใตกฎหมายคุมครองผบู้ ริโภคในเขตอา นาจศาลของคุณ ซ่ึงไม่อาจยกเวน้ หรือจา กดั ไดไ้ ม่วา่ ดว้ ยวธิ ีใดก็ตาม เป็ นหนา้ ที่รับผดิ ชอบของคุณแต่เพียงฝ่ ายเดียวในการดา เนินการสา รองขอ้ มูล ซอฟตแ์ วร์และโปรแกรมของคุณที่มีอยทู่ ้งั หมดให้เสร็จส้ินก่อนรับการสนบั สนุนทางเทคนิคใด ๆ ในระหวา่ งการใหก้ ารสนบั สนุนทางเทคนิค Symantec อาจกา หนดวา่ ปัญหาทางเทคนิคอยนู่ อกเหนือขอบเขตของการสนบั สนุนทางเทคนิคได้ Symantec สงวนลิขสิทธ์ิในการปฏิเสธ ระงบ หรอื ยกเลิกการสนบั สนนุ ทางเทคนคใิ ด ๆ ไดภ้ ายใตด้ ุลยพินจแตเ่ิ พียงฝ่ ายเดียว