ความรวดเร็วการให้บริการ ข้อกำหนดตัวอย่าง

ความรวดเร็วการให้บริการ. สังคมปัจจุบันเป็นสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อย่าง รวดเร็วและมีการแข่งขันกับสังคมอื่น ๆ อยู่ตลอดเวลาในขณะที่ปัญหาพื้นฐานของระบบราชการคือ ความล่าช้า ซึ่งเกิดจากความจําเป็นตามลักษณะของการบริหาราชการเพื่อประโยชน์ส่วนรวมแห่งรัฐ แต่ในหลายส่วนความล่าช้าของระบบราชการเป็นเรื่องที่สามารถแก้ไขได้ เช่น ความล่าช้าที่เกิดจาก การปัดภาระในการตัดสินใจ ความล่าช้าที่เกิดจากการขาดการกระจายอํานาจหรือเกิดจากการกําหนด ขั้นตอนที่ไม่จําเป็น หรือล่าช้าที่เกิดขึ้นเพราะขาดการพัฒนางานหรือนําเทคโนโลยีที่ เหมาะสมมาใช้ เป็นต้น ปัญหาตามมาก็คือ ระบบราชการถูกมอบว่า เป็นอุปสรรคสําคัญในการพัฒนาความ เจริญก้าวหน้าและตัวถ่วงในระบบการแข่งขันเสรี ดังนั้นระบบราชการจําเป็นที่ต้องตั้งเป้าหมายในอัน ที่จะพัฒนาการให้บริการให้มีความความรวดเร็วมากขึ้น ซึ่งอาจกระทําได้ใน 3 ลักษณะ คือ 4.1 การพัฒนาข้าราชการให้มีทัศนคติ มีความรู้ความสามารถเพื่อให้เกิดความชํานาญ งานมีความกระตือรือร้นและกล้าตัดสินใจในเรื่องที่อยู่ในอํานาจของตน 4.2 การกระจายอํานาจ หรือมอบอํานาจให้มากขึ้นและปรับปรุงระบบวิธีการทํางานให้มี ขั้นตอน และใช้เวลาในการให้บริการให้เหลือน้อยที่สุด 4.3 การพัฒนาเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่จะทําให้สามารถให้บริการได้เร็วขึ้น