Faturalama İhtilafı. 7.3.5.1. İşbu 7.3.5. maddesinde yer alan faturalama ihtilafının çözüm prosedürü, sadece bu Sözleşmenin 7.3 maddesi ile ilgili olarak doğan ihtilafların çözümü veya bu Sözleşmenin 7.3 maddesi ile ilgili sorunların çözümünde kullanılacaktır. 7.3.5.2. Taraflar, ihtilafları çözmek için ellerinden gelen iyi niyetli çabayı göstereceklerdir. Eğer Taraflardan biri (“itiraz eden Taraf”) teslim edilmiş bir faturanın doğruluğuna itiraz ederse, itiraz eden Xxxxx xxxxxxxxx alınmasından sonraki bir hafta içinde karşı Tarafın faturalama işleri yetkili birimine, problemin içeriği ve büyüklüğünü yazılı olarak tebliğ edecektir. Eğer problem, ilgili faturanın vade tarihinin dolmasına son bir işgünü kalana kadar çözülmemişse, itiraz eden Taraf diğerine yazılı tebliğde bulunarak 7.3.5.3’de yer alan faturalama ihtilafı prosedürünü başlatabilir. İtiraz eden Taraf böyle bir tebliğde iddiasını mantıklı olarak ispat edecek tüm detayları belirtecektir. 7.3.5.3. Taraflar danışıp ihtilafı çalışma grubu seviyesinde (teknik seviye) halledecek ve eğer 15 (onbeş) İşgünü içinde anlaşma sağlanamazsa, ihtilaf, daha yüksek bir yönetim seviyesinde (yönetim seviyesi) çözülecektir. Eğer bu seviyede de ihtilaf, 10 (on) işgünü içinde çözülmezse, bir sonraki yönetim mertebesine (üst yönetim seviyesi) götürülecektir. Taraflar, birbirlerine her seviyede yazılı olarak temsilcilerinin unvanlarını veya isimlerini bildirecektir. 7.3.5.5’e tabi olarak, Taraflar, işbu Sözleşmenin 7.3 maddesi ile doğan ihtilafları, yukarıda bahsedilen ihtilaf çözüm prosedürünü sonuna kadar kullanarak çözeceklerdir. Taraflar, aralarında yazılı olarak anlaşarak yukarıda yer alan zaman dilimlerini uzatabilirler. 7.3.5.4. Yukarıdaki anlaşmazlıkların giderilmesi ile ilgili prosedür, hiçbir suretle 7.3.5.5. Tarafların bir ihtilafı çözmek için yukarıda bahsedilen ihtilaf çözümü prosedürlerini sonuna kadar kullanmaları bir iyi niyet göstergesi olmasına rağmen, iş bu Sözleşmede yer alan hiçbir husus, herhangi bir ihtilaf yüzünden, Taraflardan herhangi birinin, mahkemelere başvurmasını, dava sürerken veya mahkeme nihai bir karara varmadan geçici bir mahkeme emrini elde etme ya da ifa ettirmesini engellemez.
Appears in 3 contracts
Samples: Sabit Telefon Hizmeti Arabağlantı Sözleşmesi, Sabit Telefon Hizmeti Arabağlantı Sözleşmesi, Sabit Telefon Hizmeti Arabağlantı Sözleşmesi
Faturalama İhtilafı. 7.3.5.1. İşbu 7.3.5. maddesinde yer alan faturalama ihtilafının çözüm prosedürü, sadece bu Sözleşmenin Sözleşme’nin 7.3 maddesi ile ilgili olarak doğan ihtilafların çözümü veya bu Sözleşmenin Sözleşme’nin 7.3 maddesi ile ilgili sorunların çözümünde ve ancak 7.3.2.8. maddesi çerçevesinde karşılıklı olarak değişilen trafik bilgileri arasındaki farkın %1’in (yüzde bir) üzerinde olması durumunda kullanılacaktır. İşletmeci, herhangi bir tahakkuk dönemine ait faturaya ilişkin bir anlaşmazlığı Türk Telekom’a tebliğ ederse ve bu anlaşmazlık ilgili faturanın vade tarihinden önce neticelenmezse, karşılıklı mahsuplaşmanın olmadığı göz önünde bulundurularak İşletmeci fatura bedelinin tamamını Türk Telekom’a öder.
7.3.5.2. Taraflar, ihtilafları çözmek için ellerinden gelen iyi niyetli çabayı göstereceklerdir. Eğer Taraflardan biri (“itiraz eden Taraf”) teslim edilmiş bir faturanın doğruluğuna itiraz ederse, itiraz eden Xxxxx xxxxxxxxx alınmasından sonraki bir hafta içinde karşı Tarafın faturalama işleri yetkili birimine, problemin içeriği ve büyüklüğünü yazılı olarak tebliğ edecektir. Eğer problem, ilgili faturanın vade tarihinin dolmasına son bir işgünü 1 (bir) İş Günü kalana kadar çözülmemişse, itiraz eden Taraf diğerine yazılı tebliğde bulunarak 7.3.5.3’de yer alan faturalama ihtilafı prosedürünü başlatabilir. İtiraz eden Taraf böyle bir tebliğde iddiasını mantıklı olarak ispat edecek tüm detayları belirtecektir.
7.3.5.3. Taraflar danışıp ihtilafı çalışma grubu seviyesinde (teknik seviye) halledecek ve eğer 15 (onbeşon beş) İşgünü İş Günü içinde anlaşma sağlanamazsa, ihtilaf, daha yüksek bir yönetim seviyesinde (yönetim seviyesi) çözülecektir. Eğer bu seviyede de ihtilaf, 10 (on) işgünü İş Günü içinde çözülmezse, bir sonraki yönetim mertebesine (üst yönetim seviyesi) götürülecektir. Taraflar, birbirlerine her seviyede yazılı olarak temsilcilerinin unvanlarını veya isimlerini bildirecektir. 7.3.5.5’e tabi olarak, Taraflar, işbu Sözleşmenin 7.3 maddesi ile doğan ihtilafları, yukarıda bahsedilen ihtilaf çözüm prosedürünü sonuna kadar kullanarak çözeceklerdir. Taraflar, aralarında yazılı olarak anlaşarak yukarıda yer alan zaman dilimlerini uzatabilirler.
7.3.5.4. Yukarıdaki anlaşmazlıkların giderilmesi ile ilgili prosedür, hiçbir suretlesuretle Tarafların işbu Sözleşmeden doğan diğer haklarını etkilemez.
7.3.5.5. Tarafların bir ihtilafı çözmek için yukarıda bahsedilen ihtilaf çözümü prosedürlerini sonuna kadar kullanmaları bir iyi niyet göstergesi olmasına rağmen, iş bu Sözleşmede yer alan hiçbir husus, herhangi bir ihtilaf yüzünden, Taraflardan herhangi birinin, mahkemelere başvurmasını, dava sürerken veya mahkeme nihai bir karara varmadan geçici bir mahkeme emrini elde etme etmesini ya da ifa ettirmesini engellemez.
Appears in 1 contract
Samples: Arabağlantı Sözleşmesi