Common use of Hizmet Düzeyi Kredisi Clause in Contracts

Hizmet Düzeyi Kredisi. 2.3.3.4.1 SAP bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde tüm SLA'lar için vakaların yüzde doksan beşine (%95)öngörülen süreler zarfında yanıt verdiğinde, yukarıda belirtilen SLA'lara uygun olarak yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılacaktır. PE Hizmetleri Süresi içinde Lisans Xxxx'xx bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde yukarıda belirtilen SLA'lara istinaden yirmiden (20) az ileti göndermesi halinde (tüm SLA'lar için toplam), SAP geçerli Takvim Üç Aylık Dönemi'nde yukarıda belirtilen SLA süresini birden fazla destek iletisinde aşmadıysa, Lisans Xxxx SAP'nin yukarıda belirtilen SLA'lar ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul eder.

Appears in 1 contract

Samples: Sap Premium Engagement Support Services Definition

Hizmet Düzeyi Kredisi. 2.3.3.4.1 SAP 2.5.5.1 SAP, bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Takvim Döneminde tüm SLA'lar için toplam vakaların yüzde doksan beşine (%95)öngörülen 95) öngörülen süreler zarfında yanıt verdiğinde, yukarıda belirtilen SLA'lara uygun olarak ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılacaktır. PE Hizmetleri Süresi içinde Lisans Xxxx'xx bir Takvim Alanın Üç Aylık Dönemi'nde Takvim Döneminde yukarıda belirtilen SLA'lara istinaden yirmiden (20) az ileti olay göndermesi halinde (tüm SLA'lar için toplam), SAP geçerli Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA süresini zaman çerçevesini birden fazla destek iletisinde aşmadıysaolayda aşmadıysa Lisans Xxxx, Lisans Xxxx SAP'nin yukarıda belirtilen SLA'lar ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul eder.

Appears in 1 contract

Samples: Sap Premium Engagement Support Services Definition

Hizmet Düzeyi Kredisi. 2.3.3.4.1 SAP 2.5.5.1 SAP, bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Takvim Döneminde tüm SLA'lar için toplam vakaların yüzde doksan beşine (%95)öngörülen 95) öngörülen süreler zarfında yanıt verdiğinde, yukarıda belirtilen SLA'lara uygun olarak ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılacaktır. PE MaxAttention Hizmetleri Süresi içinde Lisans Xxxx'xx Alanın bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA'lara istinaden yirmiden (20) az ileti olay göndermesi halinde (tüm SLA'lar için toplam), SAP geçerli Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA süresini zaman çerçevesini birden fazla destek iletisinde aşmadıysaolayda aşmadıysa Xxxxxx Xxxx, Lisans Xxxx SAP'nin yukarıda belirtilen SLA'lar ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul eder.

Appears in 1 contract

Samples: Sap Maxattention Services Agreement

Hizmet Düzeyi Kredisi. 2.3.3.4.1 2.5.5.1 SAP bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde tüm SLA'lar için vakaların yüzde doksan beşine (%95)öngörülen 95) öngörülen süreler zarfında yanıt verdiğinde, yukarıda belirtilen toplamda SLA'lara uygun olarak yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılacaktır. PE MaxAttention Hizmetleri Süresi içinde Lisans Xxxx'xx Alanın bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA'lara istinaden yirmiden (20) az ileti olay göndermesi halinde (tüm SLA'lar için iç in toplam), SAP geçerli Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA süresini zaman çerçevesini birden fazla destek iletisinde aşmadıysaolayda aşmadıysa Lisans Xxxx, Lisans Xxxx SAP'nin yukarıda belirtilen SLA'lar ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul eder.

Appears in 1 contract

Samples: Sap Maxattention Hizmetleri Tanımı

Hizmet Düzeyi Kredisi. 2.3.3.4.1 SAP 2.5.5.1 SAP, bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Takvim Döneminde tüm SLA'lar için toplam vakaların yüzde doksan beşine (%95)öngörülen 95) öngörülen süreler zarfında zarf ında yanıt verdiğinde, yukarıda belirtilen SLA'lara uygun olarak ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılacaktır. PE MaxAttention Hizmetleri Süresi içinde Lisans Xxxx'xx Alanın bir Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA'lara istinaden yirmiden (20) az ileti olay göndermesi halinde (tüm SLA'lar için toplamt oplam), SAP geçerli Takvim Üç Aylık Dönemi'nde Döneminde yukarıda belirtilen SLA süresini zaman çerçevesini birden fazla destek iletisinde aşmadıysaolayda aşmadıysa Lisans Alan, Lisans Xxxx SAP'nin yukarıda belirtilen SLA'lar ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul eder.

Appears in 1 contract

Samples: Sap Maxattention Services Definition