Hizmet Kalitesi Örnek Maddeleri

Hizmet Kalitesi. MADDE 52 – (1) Kurum hizmet kalite seviyesine ilişkin olarak tüketici ve son kullanıcıların kapsamlı, yeterli ve anlaşılabilir bilgiye ulaşmasını sağlamak amacıyla, hizmet kalitesinin seviyesine ilişkin ölçütleri, işletmeciler tarafından yayınlanacak bilgilerin içeriğini, şeklini ve hizmet kalite seviyesine ilişkin diğer hususları belirleyebilir.
Hizmet Kalitesi. 10.2.1. Taraflar, hizmet kalitesini izlemek için ilgili hizmet parametreleri ve ölçümleri üzerinde görüş birliğine varacaklardır. Standartlara veya hizmet kalitesi eşik değerlerine ulaşılamayan durumlarda, Taraflar, olumsuz performansla sonuçlanabilecek trendleri tespit edecek ve düzeltmek için ellerinden gelen çabayı göstereceklerdir.
Hizmet Kalitesi. POYRAZ WiFi, kendi kusuru olmaksızın internet trafiği sırasında kaybolacak ve/veya eksik alınacak/iletilecek bilgilerden veya internet platformunda yayınlanan ya da kendi yayınladığı bilgilerin tam doğruluğu, geçerliliği ya da güncelliği konusunda ABONE tarafından sorumlu tutulamaz. POYRAZ WiFi trafiği teslim aldığı Xxxxxx Xxxxxx Noktasından itibaren servis yükümlülüğünden ve arızalardan sorumludur. Hizmet kalitesi seviyesinin sağlanamaması halinde, POYRAZ WiFi’nin hizmet kalitesi seviyesi prosedürü uygulanır. Hizmetin sunulamaması halinde ABONE'nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinde düzenlenmiş hakları saklıdır.
Hizmet Kalitesi. Madde 11 — Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi, ilgili mevzuat uyarınca bölgesinde bulunan tüm müşterilere eşit taraflar arasında ayrım gözetmeksizin yeterli, kaliteli ve sürekli elektrik enerjisi sunacak şekilde hizmet verir.
Hizmet Kalitesi. MADDE 16 – (1) Kurum, işletmecilerin sundukları elektronik haberleşme hizmetlerinin kalite seviyelerine ilişkin olarak tüketicilerin kapsamlı, yeterli ve anlaşılabilir bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla, güncel bilgilerin yayımlanmasına ilişkin yükümlülük getirebilir.
Hizmet Kalitesi. MADDE 12
Hizmet Kalitesi. TURKNET, kendi kusuru olmaksızın internet trafiği sırasında kaybolacak ve/veya eksik alınacak/iletilecek bilgilerden veya internet platformunda yayınlanan ya da kendi yayınladığı bilgilerin tam doğruluğu, geçerliliği ya da güncelliği konusunda ABONE tarafından sorumlu tutulamaz. TURKNET trafiği teslim aldığı Xxxxxx Xxxxxx Noktasından itibaren servis yükümlülüğünden ve arızalardan sorumludur. Hizmet kalitesi seviyesinin sağlanamaması halinde, TURKNET’in hizmet kalitesi seviyesi prosedürü uygulanır. Hizmetin sunulamaması halinde ABONE’nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesinde düzenlenmiş hakları saklıdır.
Hizmet Kalitesi. Madde 7- İşletmeciler sundukları telekomünikasyon hizmetlerinin kalite seviyeleriyle ilgili yeterli ve güncel bilgileri yayımlamakla ve yayımlanacak bu bilgileri talep edilmesi halinde Kuruma sunmakla yükümlüdür.
Hizmet Kalitesi. MADDE 22 – (1) Kurum, hizmet sağlayıcıları tarafından posta hizmetlerinin kaliteli ve sürekli bir şekilde sunulmasının sağlanması amacıyla söz konusu posta hizmetlerine yönelik başta gönderinin emniyeti ve teslim süresi olmak üzere hizmet kalitesi ölçütlerini, hizmet sağlayıcıları tarafından yayınlanacak bilgilerin içeriğini, şeklini ve hizmet kalite seviyesine ilişkin diğer hususları belirlemeye yetkilidir.
Hizmet Kalitesi. Destannet, kendi kusuru olmaksızın internet trafiği sırasında kaybolacak ve/veya eksik alınacak/iletilecek bilgilerden veya internet platformunda yayınlanan ya da kendi yayınladığı bilgilerin tam doğruluğu, geçerliliği ya da güncelliği konusunda ABONE tarafından sorumlu tutulamaz. Destannet trafiği teslim aldığı Xxxxxx Xxxxxx Noktasından itibaren servis yükümlülüğünden ve arızalardan sorumludur. Hizmet kalitesi seviyesinin sağlanamaması halinde Destannet'in hizmet kalitesi seviyesi prosedürü uygulanır. Hizmetin sunulamaması halinde ABONE'nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinde düzenlenmiş hakları saklıdır.