Common use of MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI Clause in Contracts

MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI. 3.1. SAP'nin Bulut Hizmetini sağlaması, çalıştırması ve desteklemesi, Müşterinin, söz konusu aktivitelerle ilgili olarak makul iş birliğinde bulunmasının yanı sıra gerekli bilgileri (çalışmaya başlama dokümantasyonu dahil), yetkilendirmeleri ve nitelikli kaynakları Sipariş Formunun geçerlilik tarihinden itibaren en geç beş (5) iş günü içinde sağlamasına bağlıdır. Müşteri SAP'ye, Bulut Hizmetini sağlaması ve Müşterinin Bulut Hizmeti abonelik kullanımı ile teknik uygunluğunu onaylaması için gerektiği üzere, Bulut Hizmeti sistemlerinde bir yönetici kullanıcısı oluşturma ve kullanma yetkisi verir. SAP; Kullanım Metrikleri, hacim ve Anlaşma ile uyumlu olduğunu doğrulamak üzere Müşterinin Bulut Hizmeti kullanımını denetleyebilecektir (yılda en az bir kere ve SAP standart prosedürlerine uygun olarak, tesiste ve/veya uzaktan denetim dahil). Müşteri bu denetimler gerçekleştirilirken makul iş birliğini sağlayacaktır. 3.2. Müşterinin, Anlaşma kapsamındaki Müşteri Verileri ile ilgili yükümlülükleri ile bağlantılı olarak Müşteri Verileri, Bulut Hizmeti ortamında kullanılan ve Müşteri tarafından sağlanan tüm Yazılımları içerir. Sistem yönetimi konfigürasyonu, uygulama ve veri güvenliği politikaları; toplu işleme gereksinimleri ve Müşteri için geçerli diğer resmi veya düzenleyici gerekliliklere uygunluk dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Bulut Hizmeti kapsamındaki iş süreçlerinin tanımlanmasından, belgelenmesinden ve yürütülmesinden Müşteri sorumludur. Müşteri, SAP'nin Anlaşmaya ilişkin sorumluluklarını yerine getirebilmesi için geçerli iş süreçlerine ve Müşteri Eklentilerine yönelik gerekli ve yeterli dokümantasyonu sağlamakla yükümlüdür.

MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI. 3.1. SAP'nin Bulut Hizmetini sağlaması, çalıştırması ve desteklemesi, Müşterinin, söz konusu aktivitelerle ilgili olarak makul iş birliğinde bulunmasının yanı sıra gerekli bilgileri (çalışmaya başlama dokümantasyonu dahil), yetkilendirmeleri ve nitelikli kaynakları Sipariş Formunun geçerlilik tarihinden itibaren en geç beş (5) iş günü içinde sağlamasına bağlıdır. Müşteri SAP'ye, Bulut Hizmetini sağlaması ve Müşterinin Bulut Hizmeti abonelik kullanımı ile teknik uygunluğunu onaylaması için gerektiği üzere, Bulut Hizmeti sistemlerinde bir yönetici kullanıcısı oluşturma ve kullanma yetkisi verir. SAP; Kullanım Metrikleri, hacim ve Anlaşma ile uyumlu olduğunu doğrulamak üzere Müşterinin Bulut Hizmeti kullanımını denetleyebilecektir (yılda en az bir kere ve SAP standart prosedürlerine uygun olarak, tesiste ve/veya uzaktan denetim dahil). Müşteri bu denetimler gerçekleştirilirken makul iş birliğini sağlayacaktır. 3.2. Müşteri SAP Dijital Ödemeler, temel paket bulut hizmeti aboneliği ile Bulut Hizmetinde yalnızca kart veren kuruluşu ve belirli kart sahibi hesabını tanımlayan benzersiz ödeme kartı numarası içeren Müşteri Verilerini veya kart sahibi verilerini işleyebilir, aktarabilir ve saklayabilir. 3.3. Müşterinin, Anlaşma kapsamındaki Müşteri Verileri ile ilgili yükümlülükleri ile bağlantılı olarak Müşteri Verileri, Bulut Hizmeti ortamında kullanılan ve Müşteri tarafından sağlanan tüm Yazılımları içerir. Sistem yönetimi konfigürasyonu, uygulama ve veri güvenliği politikaları; toplu işleme gereksinimleri ve Müşteri için geçerli diğer resmi veya düzenleyici gerekliliklere uygunluk dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Bulut Hizmeti kapsamındaki iş süreçlerinin tanımlanmasından, belgelenmesinden ve yürütülmesinden Müşteri sorumludur. Müşteri, SAP'nin Anlaşmaya ilişkin sorumluluklarını yerine getirebilmesi için geçerli iş süreçlerine ve Müşteri Eklentilerine yönelik gerekli ve yeterli dokümantasyonu sağlamakla yükümlüdür.

MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI. 3.1. SAP'nin Bulut Hizmetini sağlamasısunması, çalıştırması ve desteklemesi, Müşterinin, Bulut Hizmeti ile ilgili destek sunması Müşterinin makul işbirliğine ve söz konusu aktivitelerle ilgili olarak makul iş birliğinde bulunmasının yanı sıra aktiviteler için gerekli bilgileri (çalışmaya başlama dokümantasyonu dahil)bilgileri, yetkilendirmeleri yetkileri ve nitelikli kaynakları Sipariş Formunun geçerlilik tarihinden itibaren en geç beş (5) iş günü içinde sağlamasına bağlıdırtabidir. Müşteri SAP'ye, Bulut Hizmetini sağlaması ve Müşterinin Bulut Hizmeti abonelik kullanımı ile teknik uygunluğunu onaylaması onaylamak için gerektiği üzere, Bulut Hizmeti sistemlerinde sistemlerinin iş istemcisinde bir yönetici kullanıcısı oluşturma ve kullanma yetkisi yetki verir. SAP; Kullanım Metrikleri, hacim ve Anlaşma ile uyumlu olduğunu doğrulamak üzere Müşterinin Bulut Hizmeti kullanımını denetleyebilecektir (yılda en az bir kere ve SAP standart prosedürlerine uygun olarak, tesiste ve/veya uzaktan denetim dahil). Müşteri bu denetimler gerçekleştirilirken makul iş birliğini sağlayacaktır. 3.2. Müşterinin, Anlaşma kapsamındaki Müşteri Verileri ile ilgili yükümlülükleri ile bağlantılı olarak Müşteri Verileri, Bulut Hizmeti ortamında kullanılan ve Müşteri tarafından sağlanan tüm Yazılımları içerir. 3.3. Sistem yönetimi konfigürasyonu, uygulama ve veri güvenliği politikaları; toplu işleme gereksinimleri ve Müşteri için geçerli diğer resmi veya düzenleyici gerekliliklere uygunluk dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Bulut Hizmeti kapsamındaki iş süreçlerinin tanımlanmasından, belgelenmesinden ve yürütülmesinden Müşteri sorumludur. Müşteri, SAP'nin Anlaşmaya ilişkin sorumluluklarını yerine getirebilmesi için geçerli iş süreçlerine ve Müşteri Eklentilerine yönelik gerekli ve yeterli dokümantasyonu sağlamakla yükümlüdür.

MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI. 3.1. SAP'nin Bulut Hizmetini sağlaması, çalıştırması ve desteklemesi, Müşterinin, söz konusu aktivitelerle ilgili olarak makul iş birliğinde bulunmasının yanı sıra gerekli bilgileri (çalışmaya başlama dokümantasyonu dahil), yetkilendirmeleri ve nitelikli kaynakları Sipariş Formunun geçerlilik tarihinden itibaren en geç beş (5) iş günü içinde sağlamasına bağlıdır. Müşteri SAP'ye, Bulut Hizmetini sağlaması ve Müşterinin Bulut Hizmeti abonelik kullanımı ile teknik uygunluğunu onaylaması için gerektiği üzere, Bulut Hizmeti sistemlerinde bir yönetici kullanıcısı oluşturma ve kullanma yetkisi verir. SAP; Kullanım Metrikleri, hacim ve Anlaşma ile uyumlu olduğunu doğrulamak üzere Müşterinin Bulut Hizmeti kullanımını denetleyebilecektir (yılda en az bir kere ve SAP standart prosedürlerine uygun olarak, tesiste ve/veya uzaktan denetim dahil). Müşteri bu denetimler gerçekleştirilirken makul iş birliğini sağlayacaktır. 3.2. Müşterinin, Anlaşma kapsamındaki Müşteri Verileri ile ilgili yükümlülükleri ile bağlantılı olarak Müşteri Verileri, Bulut Hizmeti ortamında kullanılan ve Müşteri tarafından sağlanan tüm Yazılımları içerir. 3.3. Sistem yönetimi konfigürasyonu, uygulama ve veri güvenliği politikaları; toplu işleme gereksinimleri ve Müşteri için geçerli diğer resmi veya düzenleyici gerekliliklere uygunluk dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Bulut Hizmeti kapsamındaki iş süreçlerinin tanımlanmasından, belgelenmesinden ve yürütülmesinden Müşteri sorumludur. Müşteri, SAP'nin Anlaşmaya ilişkin sorumluluklarını yerine getirebilmesi için geçerli iş süreçlerine ve Müşteri Eklentilerine yönelik gerekli ve yeterli dokümantasyonu sağlamakla yükümlüdür.