Yazılım Bakım Hizmeti Esasları. 1. MÜŞTERİ, Yazılım Bakım Hizmetleri ödemelerini belirtilen tarihlerde yaptığı sürece satın aldığı lisansları etkin ve verimli şekilde kullanabilecektir. Yazılım Bakım Hizmetleri, ilk dönem için SÖZLEŞME tarihinden itibaren başlamak üzere 2 (iki) yıl süreli olup ilk SÖZLEŞME yılı için ücretsizdir. SÖZLEŞME ve ekleri uyarınca feshedilmediği takdirde bu hizmetler 1(birer) yıllık süreler ile (modüllerden bazıları henüz devreye alınmamış olsa dahi) otomatik olarak yenilenir ve SÖZLEŞME’nin imza tarihini takip eden her yılın aynı tarihinde yıllık peşin olarak faturalanır.
