Common use of Обов’язки Туроператора Clause in Contracts

Обов’язки Туроператора. 3.2.1. Туроператор зобов’язаний забронювати туристичні послуги та забезпечити Туриста усіма необхідними документами на Тур, які посвідчують право Туриста на отримання туристичних послуг. Передача Туристу документів може здійснюватись представником Туроператора перед виїздом або безпосередньо в офісі. 3.2.2. Туроператор зобов’язаний до укладення Договору про надання туристичних послуг інформувати Туриста про туристичні послуги, які надаватимуться відповідно до даного Договору: про місце надання туристичних послуг; умови обов’язкового страхування, в т.ч. умови страхування туристів віком до 1 року та понад 75 років, розмір, порядок і умови виплати страхового відшкодування, можливість та умови добровільного страхування витрат, пов’язаних з розірванням договору на туристичне обслуговування за ініціативою туриста, страхування майна; медичні застереження стосовно здійснення туристичної подорожі, зокрема протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану і вік туристів, а також умови безпеки туристів у місці тимчасового перебування; стан навколишнього природного середовища, характеристику транспортних засобів, що здійснюють перевезення; час та місце проміжних зупинок і транспортних сполучень та категорію місця, яке турист займатиме в транспортному засобі; характеристику готелю(-ів), у т.ч. місце його розташування, категорію, строки і порядок оплати готельного обслуговування, правила тимчасового перебування в готелі; дату і час початку та закінчення туристичного обслуговування; програму туру та можливі зміни в програмі; види і способи забезпечення харчування під час туристичної подорожі; місцезнаходження, поштові реквізити, контактний телефон Туроператора, номер ліцензії Туроператора; розміри фінансового забезпечення; ціну і порядок здійснення оплати туристичних послуг; умови і наслідки скасування туру Туристом; іншу актуальну та достовірну інформацію про туристичний продукт Туроператора у відповідності з ЗУ «Про туризм» та ЗУ «Про захист прав споживачів». 3.2.3. На письмову вимогу Xxxxxxx надати останньому підтвердження фінансової забезпеченості у вигляді банківської гарантії. 3.2.4. У випадку неможливості виконання Туроператором умов, що викладені в заявці бронювання, повернути Туристу всі сплачені ним грошові кошти за Туристичний продукт. 3.2.5. За умови повної оплати Туристом вартості Туристичного продукту (туристичних послуг) в визначені цим договором терміни видати йому проїзні документи (квитки), ваучер, страхові поліси, та інші документи, необхідні для надання Туристам туристичного продукту. 3.2.6. Надавати Туристу, за його запитом, інформацію про хід виконання замовлення.

Обов’язки Туроператора. 3.2.13.4.1. Туроператор зобов’язаний забронювати туристичні послуги Своєчасно та забезпечити Туриста усіма необхідними документами якісно виконувати свої обов’язки за укладеними Турагентом договорами на Тур, які посвідчують право Туриста на отримання туристичних послуг. Передача Туристу документів може здійснюватись представником Туроператора перед виїздом або безпосередньо в офісітуристичне обслуговування. 3.2.23.4.2. Туроператор зобов’язаний до Надавати Xxxxxxxxx, на його письмову вимогу, інформацію про розрахунки Xxxxxx за певний період дії цього Договору. 3.4.3. Забезпечити Турагента на свій розсуд довідковими, методичними, рекламними й іншими матеріалами, необхідними для підготовки та укладення Договору про надання туристичних послуг інформувати Туриста про туристичні послуги, які надаватимуться відповідно до даного Договору: про місце надання туристичних послуг; умови обов’язкового страхування, в т.ч. умови страхування туристів віком до 1 року та понад 75 років, розмір, порядок і умови виплати страхового відшкодування, можливість та умови добровільного страхування витрат, пов’язаних з розірванням договору Турагентом договорів на туристичне обслуговування за ініціативою туриста, страхування майна; медичні застереження стосовно здійснення туристичної подорожі, зокрема протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану обслуговування. 3.4.4. В період дії Договору оперативно надавати допомогу Xxxxxxxxx при виникненні у нього ускладнень при підготовці і вік туристів, а також умови безпеки туристів у місці тимчасового перебування; стан навколишнього природного середовища, характеристику транспортних засобів, що здійснюють перевезення; час та місце проміжних зупинок і транспортних сполучень та категорію місця, яке турист займатиме в транспортному засобі; характеристику готелю(-ів), у т.чукладенні договорів на туристичне обслуговування. 3.4.5. місце його розташування, категорію, строки і порядок оплати готельного обслуговування, правила тимчасового перебування в готелі; дату і час початку та закінчення туристичного обслуговування; програму туру та можливі зміни в програмі; види і способи забезпечення харчування під час туристичної подорожі; місцезнаходження, поштові реквізити, контактний телефон Туроператора, номер ліцензії Туроператора; розміри фінансового забезпечення; ціну і порядок здійснення оплати туристичних послуг; умови і наслідки скасування туру Туристом; іншу актуальну Надавати Турагенту повну та достовірну інформацію про туристичний продукт Туроператора умови продажу та надання Турпродукту. 3.4.6. Вчасно інформувати (зокрема, засобами електронної пошти, факсом, телефоном та в будь-який інший спосіб) Турагента про зміни в умовах продажу та надання Турпродукту. При зниженні вартості Турпродукту знижена частина його вартості, сплачена згідно договору на туристичне обслуговування, укладеному Турагентом з Замовником до дати публікації знижки, поверненню Турагенту не підлягає. 3.4.7. В разі, якщо до Турпродукту не включено послуги страхування, на запит Турагента та/або Замовника забезпечити страхування Туристів (медичне та від нещасного випадку) на підставі угод із страховиками. В разі, якщо до Турпродукту включено послуги страхування, але Замовник та/або Турагент виявив бажання змінити умови страхування зі збільшенням (і тільки) страхового покриття та/або включення до умов страхування додаткових ризиків, Туроператор змінює умови страхування у відповідності з ЗУ «Про туризм» та ЗУ «Про захист прав споживачів»побажаннями Замовника та/або Турагента. 3.2.33.4.8. На письмову вимогу Xxxxxxx надати останньому підтвердження фінансової забезпеченості у вигляді банківської гарантії. 3.2.4. У випадку неможливості виконання Туроператором умовОформляти, придбавати, отримувати та передавати представникам Турагента документи, що викладені в заявці бронювання, повернути Туристу всі сплачені ним грошові кошти за Туристичний продукт. 3.2.5. За умови повної оплати Туристом вартості Туристичного продукту необхідні для отримання Турпродукту (туристичних послуг) в визначені цим договором терміни видати йому проїзні документи (квитки), ваучердокументи, страхові поліси, ваучери та інші документи, необхідні для надання Туристам туристичного продуктуін.) і обов'язок по наданню яких покладено на Туроператора умовами Договору. Відсутність у представника Турагента належним чином оформлених повноважень на отримання таких документів надає право Туроператору відмовити у видачі таких документів. 3.2.63.4.9. Надавати Туристу, Виплачувати винагороду Турагенту за його запитом, інформацію про хід виконання замовленнянадані послуги на умовах Договору та Додатків до нього. 3.4.10. У разі порушення своїх зобов’язань за цим договором відшкодувати Турагенту спричинені цим збитки.

Обов’язки Туроператора. 3.2.1. Туроператор зобов’язаний забронювати туристичні послуги та забезпечити Туриста усіма необхідними документами на Тур, які посвідчують право Туриста на отримання туристичних послуг. Передача Туристу документів може здійснюватись представником Туроператора перед виїздом або безпосередньо в офісі. 3.2.2. Туроператор зобов’язаний до укладення Договору про надання туристичних послуг інформувати Туриста про туристичні послуги, які надаватимуться відповідно до даного Договору: про місце надання туристичних послуг; умови обов’язкового страхування, в т.ч. умови страхування туристів віком до 1 року та понад 75 років, розмір, порядок і умови виплати страхового відшкодування, можливість та умови добровільного страхування витрат, пов’язаних з розірванням договору на туристичне обслуговування за ініціативою туриста, страхування майна; медичні застереження стосовно здійснення туристичної подорожі, зокрема протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану і вік туристів, а також умови безпеки туристів у місці тимчасового перебування; стан навколишнього природного середовища, характеристику транспортних засобів, що здійснюють перевезення; час та місце проміжних зупинок і транспортних сполучень та категорію місця, яке турист займатиме в транспортному засобі; характеристику готелю(-івготелю(- ів), у т.ч. місце його розташування, категорію, строки і порядок оплати готельного обслуговування, правила тимчасового перебування в готелі; дату і час початку та закінчення туристичного обслуговування; програму туру та можливі зміни в програмі; види і способи забезпечення харчування під час туристичної подорожі; місцезнаходження, поштові реквізити, контактний телефон Туроператора, номер ліцензії Туроператора; розміри фінансового забезпечення; ціну і порядок здійснення оплати туристичних послуг; умови і наслідки скасування туру Туристом; іншу актуальну та достовірну інформацію про туристичний продукт Туроператора у відповідності з ЗУ «Про туризм» та ЗУ «Про захист прав споживачів». 3.2.3. На письмову вимогу Xxxxxxx надати останньому підтвердження фінансової забезпеченості у вигляді банківської гарантії. 3.2.4. У випадку неможливості виконання Туроператором умов, що викладені в заявці бронювання, повернути Туристу всі сплачені ним грошові кошти за Туристичний продукт. 3.2.5. За умови повної оплати Туристом вартості Туристичного продукту (туристичних послуг) в визначені цим договором терміни видати йому проїзні документи (квитки), ваучер, страхові поліси, та інші документи, необхідні для надання Туристам туристичного продукту. 3.2.6. Надавати Туристу, за його запитом, інформацію про хід виконання замовлення.

Обов’язки Туроператора. 3.2.1. Туроператор зобов’язаний забронювати туристичні послуги турпродукт) та забезпечити Туриста усіма через необхідними документами на Тур, які посвідчують право Туриста на отримання туристичних послуг. Передача Туристу документів може здійснюватись в аеропорту вильоту представником Туроператора перед виїздом або безпосередньо в офісі. 3.2.2. Туроператор зобов’язаний до укладення Договору про надання туристичних послуг інформувати Туриста про туристичні послуги, які надаватимуться відповідно до даного Договору: про місце надання туристичних послуг; основні вимоги до оформлення виїзних/в’їзних документів, строк їх оформлення; правила перетину державного кордону; правила в’їзду до країни тимчасового перебування; умови обов’язкового страхування, в т.ч. умови страхування туристів віком до 1 року та понад 75 років, розмір, порядок і умови виплати страхового відшкодування, можливість та умови добровільного страхування витрат, пов’язаних з розірванням договору на туристичне обслуговування за ініціативою туриста, страхування майна; правила звернення до представників страхової компанії в країні відпочинку; медичні застереження стосовно здійснення туристичної подорожі, зокрема протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану і вік туристів, а також умови безпеки туристів у місці країні (місці) тимчасового перебування; стан навколишнього природного середовища, санітарного та епідеміологічного благополуччя в країні (місці) подорожі; характеристику транспортних засобів, що здійснюють перевезення; час та місце проміжних зупинок і транспортних сполучень та категорію місця, яке турист займатиме в транспортному засобі; характеристику готелю(-ів), у т.ч. місце його розташування, категорію, строки і порядок оплати готельного обслуговування, правила тимчасового перебування в готелі; дату і час початку та закінчення туристичного обслуговування; програму туру та можливі зміни в програмі; види і способи забезпечення харчування під час туристичної подорожі; місцезнаходження, поштові реквізити, контактний телефон Туроператора, номер ліцензії Туроператора; розміри фінансового забезпечення; ціну і порядок здійснення оплати туристичних послуг; умови і наслідки скасування туру Туристом; адреси і телефони дипломатичних установ України в країні (місці) тимчасового перебування або місцевих служб, до яких можна звернутися у разі виникнення труднощів під час туристичної подорожі; іншу актуальну та достовірну інформацію про туристичний продукт Туроператора у відповідності з ЗУ «Про туризм» та ЗУ «Про захист прав споживачів». 3.2.3. Зобов'язаний інформувати Туриста, про те що у разі придбання Туристом Туру до країни з візовим режимом перетинання кордону, консульський збір Турист повинен сплатити самостійно. 3.2.4. На письмову вимогу Xxxxxxx Туриста надати останньому підтвердження фінансової забезпеченості у вигляді виді банківської гарантії. 3.2.43.2.5. У випадку неможливості виконання Туроператором умов, що викладені в заявці бронювання, листі бронювання Туристу повернути Туристу всі усі сплачені ним грошові кошти за Туристичний продукт. 3.2.53.2.6. За умови повної оплати Туристом вартості Туристичного продукту (туристичних послуг) в визначені цим договором терміни видати йому проїзні документи (квитки), ваучер, страхові поліси, та інші документи, необхідні для надання Туристам туристичного продукту. 3.2.63.2.7. Надавати Туристу, за його запитом, інформацію про хід виконання замовлення.