Contract

Публічна пропозиція (Оферта) ПАТ «Діамантбанк» на укладання Договору про умови надання послуги

«Переказ з карти на карту»

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

Авторизація – процедура запиту й одержання Xxxxxx відповіді на такий запит у вигляді

дозволу або заборони на проведення операції по Карті від Банка-Емітента Карти або від МПС, здійснювана при наданні Послуги.

Акцепт оферти - вчинення Держателем Карти Відправника зазначених у даному Договорі дій, спрямованих на підтвердження згоди укласти даний Договір і одержання Послуги. Способи Акцепту оферти викладені в Додатку №1 до даного Договору.

Аутентифікація – процедура додаткової перевірки Банком Клієнта й Карти Відправника, здійснювана по Карті Відправника, наступними способами:

- за Технологією 3DSecure, та/або

- за Технологією Одноразового sms-пароля та/або

- за Технологією look-up.

Банк – ПАТ «Діамантбанк».

Банк-Емітент – банк, який має ліцензію Національного банку України та є діючим учасником МПС, у т.ч. ПАТ «Діамантбанк», уповноважений здійснювати емісію електронних платіжних засобів, від імені якого випущено Картку.

Генератор Одноразових цифрових паролів - програмне забезпечення, призначене для створення одноразових цифрових паролів, установлене на сервері Банку, що розташований у спеціальному приміщенні й розміщений у захищеному середовищі Банку та використовується Відправником при наданні останньому Послуги.

Держатель Карти – фізична особа - резидент України, на ім'я якого Банком-Емітентом випущена Карта.

Додаткові засоби аутентифікації - повідомлення, передані засобами мобільного зв'язку (далі SMS повідомлення), з одноразовим цифровим паролем, що використовуються для Аутентифікації з використанням Інтернет-Сайту Банку/Інтернет-Сайту Партнера.

Електронний підпис (ЕП) – сукупність даних, отримана за допомогою криптографічного перетворення вмісту електронного документа, яка дає змогу підтвердити його цілісність та ідентифікувати особу, яка його підписала. Для цілей цього Договору Xxxxxxxxxxx підписом визнається Одноразовий цифровий пароль.

Запит – розпорядження Клієнта, яке подане до Банку встановленим даним Договором способом та яке містить інформацію про Акцепт оферти та звернення Клієнта в Банк щодо надання Послуги на підставі введеної Клієнтом інформації на Інтернет-сайті Банку/Інтернет-сайті Партнера Банку.

Інтернет-сайт Банку – сукупність програмного забезпечення Банку, в тому числі встановлюваного на планшетних комп'ютерах, мобільних телефонах і інших мобільних пристроях, що підтримують установку програмного забезпечення Банку, а також сукупність інформації, способу її подання та технічних засобів, що дають можливість користувачам Мережі Інтернет отримати доступ до зазначеної інформації, у тому числі сайт Банку в Мережі Інтернет xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Перелік інших Інтернет-сайтів Банку розміщений на сайті Банку xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx.

Інтернет-сайт Партнера – сукупність програмного забезпечення, у тому числі встановлюваного на планшетних комп'ютерах, мобільних телефонах і інших мобільних пристроях, а також сукупність інформації, способу її подання та технічних засобів, що дають можливість користувачам Мережі Інтернет отримати доступ до зазначеної інформації. Xxxxxxx Xxxxxxxx-сайтів Партнерів розміщений на Інтернет-сайті Банку.

Карта Відправника – карта, з використанням інформації про реквізити якої, згідно Правил МПС здійснюється списання коштів з Рахунку Карти Відправника при наданні Послуги.

Карта Одержувача - карта, з використанням інформації про реквізити якої, згідно Правил МПС здійснюється зарахування коштів на Рахунок Карти Одержувача при наданні Послуги.

Клієнт – фізична особа - Держатель Карти Відправника, резидент України, що уклав з Банком даний Договір шляхом акцепту Оферти.

Комісія – сума в гривнях, що підлягає сплаті Клієнтом на користь Банку за виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти при наданні Послуги відповідно до тарифів Банку. Комісія розраховується Банком і доводиться до відома Держателя Карти Відправника Банком/Партнером Банку після надання їм параметрів Карти Відправника, Карти Одержувача та Суми переказу до моменту Акцепту оферти.

Мережа Інтернет – всесвітня інформаційна система загального доступу, що логічно зв'язана глобальним адресним простором і базується на Інтернет-протоколі, визначеному міжнародними стандартами.

МПС – міжнародна платіжна система (Visa International та/або MasterCard International).

Номер телефону – номер мобільного телефону, повідомлений Держателем Карти Банку- Емітенту для підключення Карти до Технології 3DSecure або повідомлений Держателем Карти Банку в процесі проходження Реєстрації, або переданий Держателем Карти Банку іншим способом і на підставі інших договорів, укладених Держателем Карти з Банком, що дозволяє Банку визначити Номер телефону на підставі зазначеного Держателем Карти Відправника номера Карти Відправника з метою використання такого Номера телефону для проведення Аутентифікації за Технологією 3DSecure або Технологією Одноразового sms-пароля.

Одноразовий цифровий пароль - сукупність даних, створена засобами Технології 3D Secure або засобами Генератора одноразових цифрових паролів у результаті криптографічного перетворення набору електронних даних (реквізитів Оферти на укладання Договору й поточного часу). Дозволяє підтвердити цілісність цього набору даних і аутентифікувати Відправника. Використовується для підтвердження кожного запиту на надання Послуги та надається в електронному вигляді.

Оператор мобільного зв'язку – юридична особа, що уклала із Держателем Карти договір про надання послуг зв'язку або інший аналогічний договір, у рамках якого Держателю Xxxxx був наданий Номер телефону.

Оферта - дійсна пропозиція Банку Держателю Карти Відправника приєднатися до Договору.

Оферта розміщується на Інтернет-сайті Банку/Інтернет-сайті Партнера Банку.

Партнер Банку – юридична особа, що уклала з Банком договір, на підставі якого Держатель Карти Відправника має можливість здійснити Акцепт Оферти та скористатися Послугою, звернувшись у Банк за допомогою Інтернет-сайту Xxxxxxxx/на Інтернет-сайті Партнера Банку в установленому Договором порядку.

Платіжна карта (карта) – електронний платіжний засіб у вигляді емітованої в установленному законодавством порядку пластикової чи іншого виду картки, що використовується для ініціювання переказу коштів з рахунку Клієнта, що випущена банком, який має ліцензію Національного банку України в рамках однієї з міжнародних платіжних систем з метою перерахування коштів зі свого рахунків на рахунки інших осіб, отримання коштів у готівковій формі в касах банків через банківські автомати, а також здійснення інших операцій, передбачених відповідним договором.

Послуга Банку (Послуга) – послуга технологічного, інформаційного обслуговування розрахунків по операціях, здійснених з використанням Карт у МПС, Запит на надання якої поданий Клієнтом у Банк відповідно до порядку, викладеного у Договорі, що забезпечує можливість здійснення операцій з використанням параметрів Карти Відправника й Карти Одержувача, та надається Банком Клієнту у відповідності до умов даного Договору й правил МПС для сервісів Visa Money Transfer / MasterCard Money Send.

Реєстрація – процедура надання Держателем Карти/Клієнтом інформації Банку-Емітенту Карти Відправника/Банку про його Номер телефону, і інших параметрів, необхідних для їхнього використання в установленому Договором порядку. У випадку, якщо Карта Відправника підключена Банком-Емітентом до Технології 3DSecure, порядок Реєстрації визначається договорами, укладеними між Держателем Карти Відправника та Банком- Емітентом Карти Відправника.

У випадку, якщо Карта Відправника не підключена Банком-Емітентом до Технології 3DSecure, порядок і необхідність Реєстрації визначається Банком. Реєстрація може бути здійснена Держателем Карти/Клієнтом заздалегідь (наприклад, при наданні Банком послуг Клієнту на підставі інших договорів, або на Інтернет-сайті Банку) або безпосередньо в момент надання Послуги на Інтернет-сайті Банку/ Інтернет-сайті Партнера Банку, якщо Клієнт отримає від Банку/Партнера Банку пропозицію здійснити Реєстрацію, заповнивши необхідні поля екранної форми. У порядку Реєстрації може бути виставлено запит на введення додаткових даних для перевірки за Технології look-up.

У випадку, якщо по відношенню до однієї й тої ж Карти Відправника, або одного й того ж самого Xxxxxx телефону процедура Реєстрації здійснювалася неодноразово, Банк на власний розсуд встановлює порядок застосування отриманих у результаті Реєстрації даних для надання Послуги. Зокрема, Банк може провести заміну даних, раніше зареєстрованих, новими даними, або відмовити в Реєстрації й наданні Послуги.

Система «Інтернет-сервісу «DiamantPay» – програмно-апаратний комплекс, який забезпечує дистанційне обслуговування Клієнтів Банку, в тому числі Дистанційне розпорядження Рахунками Користувача та Інформаційні послуги за допомогою Інтернет- каналів зв’язку тощо на підставі відповідного договору, укладеного із Банком.

Сторонній банк – Банк-Емітент, який є Xxxxxxxxx Xxxxx, за винятком ПАТ

«Діамантбанк».

Сума переказу – сума грошових коштів у гривнях, зазначена Держателем Карти Відправника у якості параметрів для надання Послуги.

Рахунок Карти Відправника – рахунок, відкритий у Банку-Емітенті, у т.ч. в ПАТ

«Діамантбанк», по якому відповідно до вимог Законодавства України здійснюються операції по Карті Відправника.

Рахунок Карти Одержувача – рахунок, відкритий у Банку-Емітенті, у тому числі в ПАТ

«Діамантбанк», по якому відповідно до вимог Законодавства України здійснюються операції по Карті Одержувача.

Сторони – спільне найменування Банку та Клієнта.

Технологія Одноразового sms-пароля – один із способів Аутентифікації, що здійснюється Банком наступним чином:

- Банк направляє на Номер телефону Клієнта SMS-повідомлення, що містить Одноразовий цифровий пароль, який Клієнт повинен ввести на екранній формі поряд з введенням інших параметрів Послуги.

- У випадку, якщо Клієнт не вводить, або вводить такий код помилково, Банк/Партнер Банку від імені Банку мають право відмовити Клієнту в наданні Послуги.

Технологія 3DSecure - технологія, розроблена МПС для забезпечення підвищеної безпеки проведення операцій по банківським картам у Мережі Інтернет.

В рамках даної технології особа Клієнта засвідчується на сервері Банку-Емітента Карти

Відправника способом, обумовленим таким Банком, з обов'язковою генерацією Одноразового цифрового пароля відповідно до Стандартів МПС.

При одержанні Банком-Емітентом від Банку авторизаційного запиту по Карті на видаткову операцію в Мережі Інтернет проводиться генерація Одноразового цифрового пароля, відправлення його на Номер телефону, отриманого Банком-Емітентом при Реєстрації Карти Відправника з наступною переадресацією з Інтернет-сайту Банку/ Інтернет-сайту Партнера Банку на сторінку Банку-Емітента для введення Клієнтом отриманого Одноразового цифрового пароля. У випадку якщо Клієнт не вводить, або

вводить Одноразовий цифровий пароль помилково, Банк-Емітент відправляє Банку відмову в Авторизації видаткової операції, у іншому випадку продовжує обробку авторизаційного запиту.

Стандарт безпеки платіжної системи MasterCard, що підтримує технологію 3DSecure, має назву MasterCard SecureCode, стандарт безпеки платіжної системи Visa, що підтримує технологію 3DSecure - Verified by Visa.

Технологія look-up - один зі способів Аутентифікації, що здійснюється Банком наступним чином:

- Банк проводить Авторизацію по Карті Відправника на суму 1 грн. з включенням Одноразового цифрового паролю у дані Авторизації.

- У випадку, якщо Клієнт не вводить, або вводить Одноразовий цифровий пароль помилково, Банк/Партнер Банку від імені Банку мають право відмовити Клієнту в наданні Послуги.

Шахрайська операція – операція, яка проводиться за допомогою платіжної карти, її дубляжу чи інформації про її реквізити, використані без дозволу держателя. Шахрайська операція може проводитись по втраченій/викраденій/підробленій платіжній картці, а також з використанням отриманих шахрайським шляхом даних про реквізити картки, необхідних для здійснення операції.

СVV2/CVC2 код - тризначний або чотиризначний код перевірки достовірності Картки (а) для Карт платіжної системи Visa International (анг. Card Verification Value2 - СVV2) або (б) для карт платіжної системи MasterCard WorldWide (Card Validation Code 2 - CVC2), призначений для підтвердження операції в мережі Інтернет. Перевірка CVV2/CVC2 коду по всім Карткам Банку є одним із Стандартних параметрів використання Картки.

SMS – Short Message Service (послуга коротких повідомлень), система, що дозволяє відправляти та отримувати текстові повідомлення за допомогою послуг оператора мобільного зв’язку та за наявності відповідного мобільного (сотового) телефону.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ:

2.1. Оферта містить адресовану всім Держателям Карт Відправника пропозицію щодо укладання Договору.

2.2. Договір діє по відношенню до однієї конкретної Послуги і вважається укладеним з моменту Акцепту оферти, і діє до моменту повного виконання Сторонами зобов'язань за Договором, а саме надання Банком Послуги в повному обсязі й оплати Клієнтом Банку Комісії за виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти. Послуга вважається наданою в момент отримання Банком авторизаційних кодів для проведення авторизації однієї видаткової операції та однієї операції поповнення.

2.3. Фіксація Акцепту оферти здійснюється Банком/Партнером Банку в електронному вигляді і зберігається в апаратно-програмному комплексі Банку/Партнера Банку. Виписки з апаратно-програмного комплексу Банку/Партнера можуть використовуватись як докази при розгляді спорів, у тому числі в судовому порядку.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ:

3.1. Банк надає Клієнту можливість за допомогою Інтернет-сайту Банку/Інтернет-сайту Партнера Банку скористатися Послугою. У процесі надання Послуги Банк здійснює приймання й обробку Запиту на надання Послуги, а саме:

 проводить Авторизацію однієї видаткової операції по Карті Відправника в розмірі Суми переказу та Комісії. У випадку одержання відмови в Авторизації Банк припиняє надання Послуги;

 проводить Авторизацію однієї операції поповнення по Карті Одержувача в розмірі Суми переказу. У випадку одержання відмови в Авторизації Банк припиняє надання Послуги;

3.2. Банк приймає Запит на надання Послуги винятково в гривнях.

4. УМОВИ НАДАННЯ БАНКОМ ПОСЛУГИ «ПЕРЕКАЗ З КАРТИ НА КАРТУ»

4.1. Банк надає Клієнту Послугу відповідно до умов даного Договору, вимог чинного

Законодавства України та Правил МПС у порядку, встановленому Додатком №1 до даного

Договору, і при одночасному виконанні наступних умов:

4.1.1. Наявності в Банку технічної можливості для надання конкретної Послуги.

4.1.2. Успішного проходження Клієнтом Аутентифікації, у випадку надходження запиту зі сторони Банку/Партнера Банку.

4.1.3. Наявності в Банку дозволу на проведення операції по Карті, отриманого в результаті Авторизації.

4.1.4. Оплати Клієнтом Комісії за виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти при наданні Банком Послуги відповідно до умов даного Договору.

4.1.5. Відсутності прямих заборон на проведення операцій, передбачених даним Договором і договором, на підставі якого випущена та обслуговується така Xxxxx Xxxxxx- емітентом.

4.2. Банк має право відмовити Клієнту в наданні Послуги у випадку невиконання умов, зазначених у п.4.1. Договору, а також у випадку, якщо параметри операції, зазначені Клієнтом, не відповідають установленим Банком обмеженням:

4.2.1. Обмеження на види Карт:

 Карти Відправника/Одержувача, емітовані Xxxxxx, у випадку, якщо валюта Рахунку Карти одержувача відмінна від гривень;

 Карти Відправника/Одержувача, емітовані Банком до поточного рахунка юридичної особи (корпоративні карти);

 Кредитні Карти Відправника, емітовані Xxxxxx;

 Карти Відправника/Одержувача, емітовані нерезидентами України;

 Карти, заборона або обмеження на проведення операцій по яких установлені Банком- емітентом.

4.2.2. Обмеження на надання декількох Послуг по відношенню до одного й того ж самого Клієнта або однієї й тої ж Карти Одержувача:

 максимальна сума однієї операції, з використанням платіжної карти при наданні Послуги – 9 000 грн.;

 максимальна сума всіх операцій Клієнта, зроблених протягом однієї доби по одній Карті Одержувача або одній Карті Відправника – 75 000 грн.;

 максимальна сума всіх операцій Клієнта, зроблених протягом календарного місяця по одній Карті Одержувача або одній Карті Відправника - 135 000 грн.;

 максимальна кількість операцій Клієнта, зроблених протягом однієї доби по одній Карті Одержувача або одній Карті Відправника - 25 операцій.

 максимальна кількість операцій Клієнта, зроблених протягом календарного місяця по одній Карті Одержувача або одній Карті Відправника - 100 операцій.

4.3. Банк має право відмовити Клієнту в наданні Послуги в односторонньому порядку і без пояснення причин, у т.ч. у випадку виявлення операцій Клієнта, що містять відповідно до нормативних актів Національного Банку України ознаки сумнівних операцій, або операцій, що несуть репутаційні ризики для Банку, а також, якщо в Банку виникли підозри в тому, що операція здійснюється з порушенням вимог Законодавства України, Правил МПС або носить шахрайський характер.

4.4. За виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти при наданні Послуги Банк стягує із Клієнта Комісію відповідно до затверджених тарифів Банку, з якими Клієнт самостійно ознайомлюється на офіційному сайті Банку: xxx.xxxxxxxxxxx.xx;

Комісія розраховується від Суми переказу та включається в загальну суму авторизаційного запиту, проведеного по Карті Відправника й підлягає утриманню без додаткових розпоряджень (акцепту) Клієнта з Рахунку Карти Відправника понад Суми переказу в дату списання з Рахунку Карти Відправника Суми переказу.

При відсутності на момент проведення Авторизації на Рахунку Карти Відправника суми в розмірі Суми переказу для перерахування на Рахунок Карти Одержувача й суми Комісії Банк не приймає до обробки запит Клієнта на перерахування коштів і не надає Послугу.

У випадку оформлення Держателем карти Відправника Послуги на Інтернет-сайті Банку/Інтернет-сайті Партнера Банку, сума Комісії, а також підсумкова сума – Сума переказу та Комісії виводяться на екран у відповідних графах на екранній формі Інтернет- сайту Банку/Інтернет-сайту Xxxxxxxx Xxxxx до Акцепту оферти.

4.5. Послуга вважається наданою Банком Клієнту у випадку, коли Xxxxxx виконані дії щодо надання Послуги, зазначені в п.3.1. даного Договору.

4.6. Банк/Партнер Банку інформує Клієнта про результат надання Послуги шляхом відображення повідомлення з результатом надання Послуги на екранну форму Інтернет- сайту Банку/Інтернет-сайту Xxxxxxxx Xxxxx.

4.7. Строк зарахування коштів на Рахунок Карти Одержувача по наданій Послузі визначається технологічними й операційними можливостями Банку-Емітента Карти Одержувача, і може становити від декількох хвилин до декількох днів. У випадку якщо Карта Одержувача випущена Банком, Xxxx переказу буде зарахована на Рахунок Карти Одержувача не пізніше, ніж на наступний робочий день із моменту інформування Клієнта про успішність операції відповідно до п.4.6. даного Договору.

4.8. Банк не несе відповідальності у випадках, коли зарахування коштів на Рахунок Карти Одержувача здійснено з порушеннями строків та інших вимог, установлених Правилами МПС, Договором і Законодавством України з вини Стороннього банку.

4.9. Банк не несе відповідальності за помилки, які допущені Клієнтом при оформленні Послуги в момент введення параметрів операції та які призвели до переказу коштів у розмірі некоректної Суми переказу або по некоректним реквізитам. У зазначених випадках Послуга вважається наданою Банком Клієнту належним чином і в повній відповідності згідно умов Договору, і Клієнт самостійно врегулює подальші взаєморозрахунки з фізичною особою, на рахунок якого надійшли кошти в результаті надання Послуги.

4.10. Держатель картки Відправника має можливість відмовитися від одержання Послуги в будь-який момент до Акцепту оферти або до підтвердження параметрів Послуги після Акцепту оферти. При цьому переказ коштів з Рахунку Карти Відправника на Рахунок Карти Одержувача не проводиться, Комісія Банку не стягується.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Банк має право:

5.1.1. Вимагати від Клієнта неухильного дотримання умов Договору та оплати Комісії за виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти при наданні Послуги.

5.1.2. Відмовити Клієнту в наданні Послуги на підставах, установлених Договором та/або Законодавством України.

5.1.3. Вносити зміни в Договір і переглядати значення Комісії за виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти при наданні Послуги.

5.1.4. Зберігати й обробляти Персональні дані Клієнта й параметри Карт, що стали відомими Банку у зв'язку з наданням Послуги.

5.1.5. Передавати правоохоронним органам та/або МПС та/або членам МПС за власною

ініціативою або на їх офіційний запит інформацію, пов’язану із незаконним використанням Картки, в тому числі у випадках, коли ця інформація складає банківську таємницю, а також:

 передавати правоохоронним органам та/або іншим компетентним органам державної влади України, установам та організаціям на їх офіційний запит інформацію, пов’язану із використанням Клієнтом одержаних від Банку грошових коштів, інформацію пов’язану з порушенням Клієнтом будь-яких умов цього Договору, а також відомості чи сукупність відомостей про Клієнта, які стали відомі Банку під час укладання Договору (надалі - Персональні дані Клієнта), про умови Договору, в тому числі у випадках, коли така інформація містить банківську таємницю (у випадках та в обсязі, визначених законодавтсвом Укрїни).

 використовувати, поширювати (розповсюджувати, реалізовувати, передавати) Персональні дані Клієнта та/або інформацію, яка стала відома Банку при укладенні Договору третім особам – контрагентам (партнерам) Банка, які будуть залучені останнім на договірній основі до процесу обслуговування Договору з метою належного виконання Банком та відповідною третьою особою умов укладених договорів;

5.2. Банк зобов'язується:

5.2.1. Надавати Послугу в обсязі та у строки, встановлені Договором.

5.2.2. Розміщувати Оферту на Інтернет-сайті Банку.

5.2.3. Зберігати банківську таємницю по операціях Клієнта, зробленими з використанням Карток, і даних про Клієнта. Інформація по операціям з використанням Карток і по даним Клієнта можуть бути надані Банком третім особам у випадках, передбачених чинним

Законодавством України.

5.2.4. Розглядати претензії Клієнтів щодо якості наданих Послуг.

5.3. Клієнт має право:

5.3.1. Ознайомитися на Інтернет-сайті Банку з діючою редакцією Оферти.

5.3.2. Направити в Банк претензію по якості наданої Послуги у строк не пізніше ніж через 30 (тридцять) календарних днів з дати її надання.

5.4. Клієнт зобов'язується:

5.4.1. Не проводити з використанням Карт операції, які пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності або приватної практики.

5.4.2. Не передавати реквізити Карт третім особам.

5.4.3. Вчасно й у повному обсязі до моменту Акцепту Оферти ознайомитися з умовами Оферти та розміром Комісії.

5.4.4. Оплатити розмір Комісії за виконання операцій за розрахунками з використанням платіжної карти при наданні Послуги.

5.4.5. Клієнт, що є резидентом України, зобов'язується не здійснювати з використанням Карт розрахунки з нерезидентами України.

5.4.6. Не використовувати грошові кошти з Рахунку, відкритого в іноземній валюті, за

допомогою електронного платіжного засобу для здійснення переказу іноземної валюти в межах України, у т.ч. переказу на інші власні рахунки Клієнта, при користуванні Послугою.

5.4.7. Не здійснювати операції, пов'язані з легалізацією злочинних доходів, що містять відповідно до нормативних актів Національного Банку України ознаки сумнівних операцій або операції, що несуть репутаційні ризики для Банку.

6. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

6.1. Договір регулюється й тлумачиться відповідно до чинного Законодавства України.

6.2. Усі суперечки, розбіжності або вимоги, що виникають із Договору або у зв’язку з ним, підлягають врегулюванню Сторонами шляхом переговорів.

6.3. В разі недосягення згоди між Xxxxxxxxx шляхом переговорів, спір вирішується в судовому порядку згідно чинного законодавства України.

7. ІНШІ УМОВИ:

7.1. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Оферти шляхом проставляння відмітки в полі «Підтвердіть, що Ви ознайомилися й приймаєте умови Оферти»/«Я згодний з умовами Оферти» та натискання на кнопку «Здійснити операцію» та діє до моменту повного виконання Сторонами зобов'язань за цим Договором.

7.2. Ця Публічна пропозиція з усіма додатками до неї складає єдиний документ - Договір про умови надання послуги «Переказ з карти на карту».

Додаток № 1

до Договору про умови надання ПАТ "Діамантбанк" послуги «Переказ з карти на карту»

Порядок дій при наданні послуги «Переказ з карти на карту»

Банк надає Держателю Карти Відправника можливість скористатися Послугою на Інтернет-сайті Банку/Інтернет-сайті Партнера Банку.

I. Переказ з карти на карту за допомогою Інтернет-сайту Банку/ Інтернет-сайту

П артнера Банку з використанням у якості параметрів переказу номери карт.

1.Держатель Карти Відправника вказує параметри операції, відповідно до яких Банк повинен надати Послугу, а саме:

a. Xxxxx Xxxxx Відправника

b. Термін дії Карти Відправника

с. CVC2/CVV2 Карти Відправника

d. Номер Карти Одержувача

e. Суму переказу в гривнях

f. Інші параметри, при запиті Банком/Партнером Банку

2.Банк здійснює розрахунок суми Комісії, що виводиться у відповідній графі екранної форми Інтернет-сайту Банку/Інтернет-сайту Xxxxxxxx Xxxxx.

3.Держатель Карти Відправника перевіряє й приймає розраховану суму Комісії, робить відмітку в полі «Підтвердіть, що Ви ознайомилися й приймаєте умови Оферти»/«Я згодний з умовами Оферти», і натискає на кнопку «Здійснити операцію». Із цього моменту Договір вважається укладеним (здійснено Акцепт оферти), а Держатель Карти Відправника стає Клієнтом.

4.Клієнт здійснює додаткову перевірку параметрів переказу, у тому числі коректність вказаних номерів Карт, Суми переказу та розрахунку Комісії, і підтверджує своє бажання скористатися Послугою з параметрами, виведеними на екранній формі, шляхом натискання на кнопку «Здійснити операцію». Якщо Клієнт не здійснить підтвердження параметрів Послуги, Договір вважається розірваним за згодою Сторін. Після підтвердження параметрів Послуги Клієнт не має можливості змінити параметри Послуги.

5. Після підтвердження Клієнтом параметрів Послуги Банк може проводити додаткову Аутентифікацію, в результаті чого клієнт може отримати Одноразовий цифровий пароль одним із способів:

• в SMS-повідомленні на Номер телефону за Технологією 3D Secure;

• в авторизаційних даних за Технологією look-up. В процесі Аутентифікації Банк на Карту Відправника відправляє авторизаційний запит (з наступною відміною) на суму 1 гривня з Одноразовим цифровим паролем у полі Merchant Name запиту. Клієнт отримує Одноразовий цифровий пароль будь-яким обумовленим договірними відносинами Клієнта с Банком-емітентом способом отримання інформації по Карті Відправника, наприклад : в SMS з даними авторизаційного запиту на номер мобільного телефону, якщо Карта Відправника підключена до послуги SMS-інформування або звернувшись до контакт- центру Банку-емітента за умови успішної верифікації за правилами Банку-Емітента, уточнює значення поля Merchant Name останнього авторизаційного запиту на суму 1 гривня тощо;

• в SMS-повідомленні на Номер телефону за Технологією Одноразового sms-пароля.

Після отримання Одноразового цифрового паролю клієнт вводить його для підтвердження запиту. В разі введення Одноразового цифрового пароля та підтвердження запиту Клієнт не має можливості відмовитися від одержання замовленої Послуги.

6. Банк повідомляє Клієнта результат надання Послуги шляхом виведення повідомлення про успішний/неуспішний результат надання Послуги на екранну форму Інтернет-сайту Банку/Інтернет-сайту Xxxxxxxx Xxxxx.

Document Metadata

Table of Contents

Contract

Document Metadata