Contract
ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ, В ТОМУ ЧИСЛІ ПЕРЕСИЛАННЯ ВІДПРАВЛЕНЬ
МАСОЮ, ПОНАД 30 КГ №
Дата укладення – « » 20 р. Місце укладення – м. Львів
1. ВИКОНАВЕЦЬ | 1.1. Найменування, тел./факс | Товариство з обмеженою відповідальністю «Торговий Дім «Міст Експрес» (000) 000 00 00, (000) 000 00 00 |
1.2. Місце знаходження | 79035, м. Львів, вул. Зелена, 147 | |
1.3. Код ЄДРПОУ, ІПН, Свід. пл. ПДВ | 36152228, 361522213505, №100280424 | |
1.4. Банківські реквізити | п/р XX000000000000000000000000000 у ПАТ АКБ «Львів» | |
1.5. В особі | Генерального директора Серновського Xxxxx Xxxxxxxxxxx, що діє на підставі Статуту | |
1.6. Телефон (з Viber) | ||
1.7 Електронна пошта | ||
1.8 Електронна пошта (Вчасно) | ||
2. ЗАМОВНИК | 2.1. Найменування / Прізвище, ім’я, по-батькові | |
2.2. Місце знаходження / Місце проживання | ||
2.3. В особі | ||
Для юридичної особи | 2.4. Код ЄДРПОУ | |
2.5. ІПН / Св. про держ. реєстр. | ||
2.6. Свідоцтво пл. ПДВ | ||
2.7. Банківські реквізити | ||
2.8. Телефон (з Viber) | ||
2.9. Електронна адреса | ||
Для фізичної особи | 2.10. Паспортні дані | Серія , № , коли і ким виданий |
2.11. Телефон (з Viber) | ||
2.12. Електронна адреса для надси- лання бухгалтерських документів |
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
ТА УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1 Предмет договору: Виконавець зобов’язується на- дати Замовнику послугу поштового зв’язку, в тому числі пересилання відправлень масою понад 30 кг. (далі – По- слуга) Одержувачу, а також інші супутні, визначені цим договором, послуги, а Замовник зобов’язується сплати- ти Виконавцеві за надану Послугу обумовлену платню. Відправлення приймається у Замовника та здається Одержувачу за цілісністю упакування.
3.2. Строки надання послуг: Розміщені в мережі Інтер- нет на сайті xxxxxxxxxxx.xxx.xx.
3.3. Умови замовлення і надання послуг. Умови за- мовлення послуг розміщені в мережі Інтернет на сайті xxxxxxxxxxx.xxx.xx.
Відправлення приймається у відправника та здається одержувачу за цілісністю упакування і кількістю місць. Претензії щодо збереженості відправлення, відсутності вкладення чи невідповідності вкладення опису, можуть бути пред’явлені лише у випадку порушення цілісності
упакування з вини Виконавця, та за умови, що в момент вручення відправлення одержувачу був складений та підписаний встановленої форми Акт за участю пред- ставника Xxxxxxxxx (кур’єра, водія і т.д.) та Одержувача.
Виконавець, попередньо, по телефону, шляхом голосо- вого виклику або SMS-повідомлення повідомляє Одер- жувача про заплановану дату доставки відправлення. У разі відсутності Одержувача або відмови останнього від приймання відправлення (з незалежних від Виконавця причин) обов’язки Виконавця вважаються виконаними з моменту першої спроби доставки та підлягають оплаті Замовником. Зберігання та повторна доставка оплачу- ється Замовником додатково згідно тарифів Виконавця.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. . Виконавець зобов’язується:
Організовувати приймання відправлення для доставки за адресою відправника або через мережу пунктів об- слуговування клієнтів Виконавця.
Організовувати для Замовника доставку відправлення
одержувачу відповідно до належним чином оформле- них Замовником супровідних документів на відправ- лення, а саме: вантажної декларації.
Організовувати доставку та вручення відправлення одер- жувачу через мережу пунктів обслуговування клієнтів Ви- конавця або на умовах «Адресної доставки» відповідно до встановлених Виконавцем строків.
Обов’язки Виконавця вважаються виконаними з момен- ту вручення відправлення одержувачу або повернення його Замовнику у разі не доручення одержувачу (відмо- ва від прийняття, тощо).
4.2. Замовник зобов’язується:
Забезпечувати належне оформлення необхідних супро- відних документів на Відправлення (вантажної деклара- ції/опис вкладення) у паперовій або електронній фор- мі. Супровідні документи вважаються належним чином оформлені Замовником якщо: заповнені всі обов’язкові для заповнення графи про відправника, одержувача, обов’язково зазначено достовірна інформація про від- правлення (кількість місць, вага), оголошено цінність відправлення. Замовник несе відповідальність за досто- вірність та повноту інформації, вказаної ним у вантажній декларації. Замовник є відповідальною стороною за дані щодо об’ємно-вагових характеристик електронних де- кларацій у інформаційній базі даних Виконавця. Викона- вець залишає за собою право провести додаткові заміри об’ємно-вагових характеристик декларацій під час пере- бування відправлення в системі виконавця. У випадку, якщо фактичні об’ємно-вагові характеристики відрізня- ються від задекларованих і зафіксованих у інформаційній базі даних, виконавець залишає за собою право внести коригування в електронну декларацію шляхом зміни ваги і об’ємних характеристик відправлення. В свою чергу, змі- на об’ємно-вагових характеристик в електронній декла- рації може вплинути на зміну вартості за перевезення відповідно до договірних умов із Замовником.
Оголосити реальну цінність відправлення, а у разі втра- ти/пошкодження – підтвердити вартість відправлення первинними бухгалтерськими документами/описом вкладення із зазначенням кількості та вартості предме- тів, які знаходились у відправленні.
Надавати для доставки відправлення належно запако- ваним із врахуванням його особливостей, маси, форми у відповідності з правилами перевезення вантажів ав- томобільним транспортом та неможливістю доступу до вкладення без пошкодження його зовнішнього упаку- вання. Замовник несе відповідальність за всі наслідки неналежного упакування відправлення (бій, поломка, деформація, протікання, і т. д.). Надавати для доставки відправлення, яке вимагає особливого поводження з ним під час вантажних операцій та зберігання, Замов- ник зобов’язаний нанести на нього спеціальне марку- вання у відповідності до встановлених вимог.
Здійснювати оплату за надані Виконавцем послуги в строки та згідно умов Договору.
У разі узгодження між Сторонами про перехід на елек- тронний документообіг, отримувати та підписувати Акти здачі-приймання робіт (надання послуг) шляхом накладення КЕП за допомогою сервісу M.E.DOC, Вчасно чи ін. обраного сервісу у порядку та строки вказані роз- ділом 5 даного Договору.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Вартість послуг (тарифи), визначається прайс-ли- стом Виконавця, який діє на момент передачі відправ- лення для доставки, що розміщений в мережі Інтернет на сайті xxxxxxxxxxx.xxx.xx.
При цьому, до вартості послуг додається плата за цін- ність, яка утримується у розмірі, що визначений в прайс-листі Виконавця, який діє на момент переда- чі відправлення для доставки, якщо про інше не буде письмово домовлено Сторонами.
Замовник
5.2. Строк та порядок розрахунків
Оплата проводиться Замовником шляхом переказу коштів на поточний рахунок Виконавця протягом 5-ти робочих днів з моменту надсилання Замовнику доку- ментів на оплату: рахунку, та акту здачі-приймання ро- біт (надання послуг) за допомогою: електронної пошти, сервісу M.E.DOC, Вчасно, E-Doc чи ін. обраного сервісу або за допомогою засобів поштового зв’язку чи кур’єр- ської доставки. У випадку надсилання документів на оплату за допомогою засобів поштового зв’язку, оплата проводиться Замовником протягом 5-ти робочих днів з моменту відправлення таких документів.
Документи на оплату за надані послуги виставляються Виконавцем один раз на тиждень. Якщо останній день платіжного періоду припадає на не банківський день, тоді останнім днем платіжного періоду вважається на- ступний робочий день.
5.3. Порядок підписання Актів здачі-приймання робіт (надання послуг)
Сторони узгодили, що підписання, надісланих в поряд- ку згідно п.5.2. Договору, Актів здачі-приймання робіт (надання послуг) здійснюється шляхом накладення ква- ліфікованого електронного підпису в порядку, передба- ченому Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги» або шляхом підписання оригіналів отриманих документів. Підписання Замовником документів КЕП за допомогою відповідного сервісу свідчить про підписан- ня їх належною та уповноваженою особою від імені За- мовника.
Сторони узгодили, що дата зазначена у рахунку та Акті здачі-приймання робіт (надання послуг) вважається да- тою отримання Замовником даних документів факси- мільним або електронним зв’язком, або датою (час), що визначається відповідним сервісом, яку Сторони без- спірно визнають та не оспорюватимуть.
Кожна Сторона зобов’язана самостійно за власний раху- нок забезпечувати себе програмно-технічними засоба- ми, в т.ч. ключами кваліфікованого електронного підпи- су з можливістю підписання документів із додаванням позначки часу та навчання відповідальних працівників роботи із відповідним сервісом обміну юридично зна- чимими документами між Замовником та Виконавцем, та їх підписання кваліфікованим електронним підпи- сом.
По факту отримання надісланих Виконавцем за допо- могою електронної пошти, сервісу M.E.DOC, Вчасно, E- Doc чи ін. обраного сервісу або за допомогою засо- бів поштового зв’язку чи кур’єрської доставки Актів здачі-приймання робіт (надання послуг), Замовник зо- бов’язується в строк у 3 робочих днів з дня надсилання підписати вказані документи з накладанням КЕП упов- новаженої особи та печатки з додаванням позначки часу чи підписати власноручно отримані оригінали або надати письмове заперечення.
У випадку ненадання Виконавцю письмових запе- речень чи ненадання Виконавцю підписаного Акту здачі-приймання робіт (надання послуг) у вказаний триденний строк такий Акт здачі-приймання робіт (на- дання послуг) вважається узгодженим Xxxxxxxxx, а по- слуги такими, що надані Виконавцем у повному обсязі та належної якості. Сторони визнають, що рахунки, специфікації, Акти зда- чі-приймання робіт (надання послуг) отримані за цим Договором, надіслані через відповідні сервіси складені згідно чинного законодавства про електронні докумен- ти, електронний документообіг та електронні довірчі послуги, із заповненням всіх обов’язкових реквізитів первинних документів з накладанням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи та печатки з додаванням позначки часу, є оригіналами документів.
Сторони безспірно визнають юридичну силу та факт отримання і надання послуг за електронними докумен- тами, направленими, підписаними КЕП і визнають їх рівнозначними документам на паперових носіях, підпи- саним власноручним підписом.
Сторони узгодили, що наявність поданих Виконавцю у встановленому порядку претензій не дає право Замов- нику призупинити строк виконання грошового зобов’я- зання за цим актом та Замовник несе відповідальність за прострочення оплати послуг в порядку згідно Договору.
Виконавець щокварталу оформлює акт звірки розра- хунків за надані Послуги, та надсилає його Замовнику. Замовник у п’ятиденний термін зобов’язаний поверну- ти Виконавцю акт звірки розрахунків за надані послуги, підписаний зі свого боку.
За наявності у Замовника або одержувача – платника простроченої заборгованості за надані послуги достав- ки, Виконавець притримує відправлення на умовах, визначених ст.594-ст.597 Цивільного кодексу України до моменту погашення всієї заборгованості перед Ви- конавцем. При цьому санкції до Виконавця за простро- чення доставки відправлення не застосовуються.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
ТА ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ПРЕТЕНЗІЙ
6.1. . Відповідальність Виконавця
В разі втрати відправлення з вини Виконавця, останній відшкодовує Замовнику суму в розмірі фактично завда- них збитків, але в будь-якому випадку, в розмірі, що не перевищує оголошеної цінності відправлення, яка вка- зана у супровідному документі/декларації/описі вкла- дення та підтверджена документально Замовником (відправником).
В разі пошкодження відправлення з вини Виконавця, останній відшкодовує Замовнику суму, на яку зменши- лась вартість відправлення (при пошкодженні), але в будь-якому разі не більше оголошеної цінності відправ- лення, що вказана у супровідному документі/деклара- ції/описі вкладення та підтверджена документально Замовником (відправником). У разі повної компенсації оголошеної вартості за пошкоджене відправлення За- мовник повертає/передає Виконавцю відправлення, за яке було отримано компенсацію.
У разі часткової втрати або пошкодження відправлення з вини Виконавця, останній повертає Замовнику відпо- відну частину оголошеної вартості відправлення.
У випадку порушення строку доставки відправлення з вини Виконавця, останній повинен компенсувати За- мовнику 10% від вартості перевезення за кожен день протермінування, але не більше 50% від вартості пере- везення.
Загальна сума компенсацій за порушення строку до- ставки протягом календарного місяця не може переви- щувати однієї тисячі гривень.
Виконавець не несе відповідальність за прострочен- ня та не доставку відправлення у зв’язку з відсутністю Одержувача за вказаною адресою доставки або не ко- ректними, не повними реквізитами Одержувача, за не- коректно вказані вагові габарити відправлення (вага, / ДШВ (довжина, ширина, вага) / об’ємна вага), у випадку відмови Одержувача від приймання відправлення, чер- га, відсутність уповноваженої особи, відмова підписува- ти документи, тощо.
Виконавець не несе відповідальності, у тому числі у ви- гляді матеріальних стягнень (штрафів, компенсацій по претензіях, відшкодування збитків, упущеної вигоди та ін.) за порушення умов цього Договору, зокрема термі- нів доставки відправлення, якщо вони були спричинені форс-мажорними обставинами, порядок визначення яких передбачено в Стандартних умовах сервісу.
6.2. Відповідальність Замовника
У випадку прострочення платежу за надані послуги, За- мовник сплачує Виконавцю пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожний день прострочення.
6.3. . Порядок розгляду претензій
Претензії щодо пошкодження, недостачі вмісту, втрати відправлення чи про термінування строку його достав- ки приймаються не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту передачі відправлення для доставки, або 15 календарних днів від дати передачі повернення Замовнику.
До претензії повинні бути додані документи, що під- тверджують її вимоги та заявлену суму до відшкодуван- ня, а саме:
• копія вантажної декларації або іншого супровідного документу, що оформлявся;
• документи, які засвідчують факт порушення (акт за участю представника Виконавця);
• документи, які підтверджують реальні збитки (наклад- на, касовий чек, акт оцінки експерта про характер/сту- пінь і вартість пошкодження);
• фотографічні засвідчення пошкоджень та дефектів упакування.
До розгляду приймаються письмові претензії, вимо- ги та розмір яких підтверджено документально. Строк розгляду претензії становить 10 календарних днів з дня отримання Виконавцем належним чином оформленої та документально підтвердженої претензії, але не може перевищувати 30 (календарних) днів.
7. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Всі спори між Xxxxxxxxx вирішуються шляхом перего- ворів. У випадку неможливості дійти згоди, спір пере- дається для вирішення до суду в порядку визначеному чинним законодавством України.
8. ІНШІ УМОВИ
Договір діє до « 31 » грудня 2024 р.
Кожна із Сторін має право достроково розірвати цей Договір, попередивши іншу Сторону за 10 календарних днів до дати розірвання.
Якщо за 10 календарних днів до закінчення дії цього Дого- вору жодна із Сторін не заявить про свій намір припинити його дію, то Договір автоматично вважатиметься продов- женим на тих самих умовах на кожний наступний рік, за винятком укладених до нього Додатків, умови яких узгод- жуються Сторонами на наступний період додатково.
Підписуючи даний Xxxxxxx, Xxxxxxxx підтверджує, що ознайомився та погоджується з Стандартними умова- ми сервісу Товариства з обмеженою відповідальністю
«Торговий Дім «Міст Експрес», що розміщуються на сайті Виконавця xxxxxxxxxxx.xxx.xx.
У випадку зміни електронної адреси, Xxxxx чи інших реквізитів, зазначених у цьому Договорі, Сторона, в якої відбулись такі зміни, зобов’язана повідомити іншу Сто- рону у строк протягом двох календарних днів.
Виконавець ТзОВ ТОРГОВИЙ ДІМ «МІСТ ЕКСПРЕС»
Генеральний директор / Серновський Xxxx Xxxxxxxxxx
/ _ . /(ПІБ) Менеджер (ПІБ)