Giấy phép. 1. Trường hợp một Bên yêu cầu giấy phép đối với việc cung cấp dịch vụ bưu chính, các thông tin sau phải được công khai:
(a) tất cả các tiêu chí cấp phép và thời gian thông thường phải có để ra quyết định liên quan đến việc đề nghị cấp phép; và
(b) các điều kiện và điều khoản của giấy phép.
2. Các lý do từ chối cấp giấy phép phải được thông báo cho người nộp đơn nếu có yêu cầu và thủ tục khiếu nại thông qua một cơ quan quản lý liên quan phải được thành lập bởi mỗi Bên. Thủ tục khiếu nại này phải minh bạch, không phân biệt đối xử và trên cơ sở các tiêu chí khách quan. 32 Ví dụ W/120.1.A.b. (các dịch vụ kế toán, kiểm toán và ghi sổ kế toán), W/120.1.A.d (các dịch vụ kiến trúc), W/120.1.A.h (các dịch vụ y tế và nha khoa), W/120.2.D (các dịch vụ nghe nhìn), W/120.5. (các dịch vụ giáo dục). 33 Tiểu Mục này áp dụng đối với cả CPC 7511 và CPC 7512.
Giấy phép. Tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận này và chiếu theo giấy phép được cấp cho Quý Vị về Công nghệ UPS, Quý Vị có thể truy cập thông qua Ứng dụng UPS Mobile hay chức năng của một thiết bị di động có sẵn trên UPS Mobile Website từ các quốc gia được chỉ định cho chức năng XXX.xxx đó trong Phụ Lục C, với điều kiện Quý Vị tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận này, bao gồm không giới hạn, các điều khoản và điều kiện cho chức năng của XXX.xxx được xác định ở Mục 2.6 của Quyền Người Dùng Cuối này cho các Mục đích Nội bộ của Quý Vị. UPS không chịu trách nhiệm pháp lý, và dứt khoát từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến việc Quý Vị sử dụng hoặc tính chính xác của UPS Mobile Website.