IBM Silverpop Customer Enablement Setup 样本条款

IBM Silverpop Customer Enablement Setup. 本服務就 IBM Silverpop Engage 解決方案建議使用方式，最多提供 300 小時為上限之遠端遞送產品及技術諮詢、實作典範及指引。其中包括業經「客戶」同意之下列項目：探索、專案計劃及資源計劃開發、諮詢、整合規劃與設計、記載及專案管理。本服務另外提供最多 50 小時為上限之遠端管理服務，包括清單與郵寄匯入、區隔管理、評分建模、資產準備/配置、行銷活動部署、報告，以及其他代表「客戶」進行之產品相關活動。受管理服務為了完成標準單一郵寄事件所需之 Silverpop 標準處理時間為 5 個營業日。某些活動可能需要較長之正式作業週期。本服務限於購買後 12 個月內使用。