Nexidia. Audio analýza a technologie vyhledávání dialogů Nexidia může být součástí softwaru. Mezi názvy softwaru se mohou kromě jiných nacházet i Avid Align, Avid Comply, Avid Dialogue Search, Avid Illuminate, Avid QC, PhraseFind a ScriptSync. Souhlasíte, že nebudete používat ani nepovolíte používání softwaru obsahujícího technologii Nexidia na následující zakázané účely: (i) řečová analytika call centra, (ii) jazykové vyhodnocování, (iii) právní nálezy, (iv) národní bezpečnost a obrana, (v) řečová analytika (podle zde uvedené definice). Pro účely této smlouvy mají následující pojmy zde uvedený význam. Pod pojmem „řečová analytika call centra“ se rozumí všechny řečové analytiky call centra kromě normálního zpracování multimédií pomocí poskytnutého softwaru, nicméně za žádných okolností nebudete používat ani nepovolíte třetí straně používat software na indexování, vyhledávání a/nebo analýzu interakcí hlasu zákazníka call centra. Pod pojmem „jazykové vyhodnocování“ se rozumí použití softwaru na měření a vyhodnocování schopnosti hovořícího splňovat definované standardy způsobilosti v oblasti akcentu a výslovnosti jakéhokoli daného jazyka. Pod pojmem „právní nálezy“ se rozumí použití softwaru pro vyhledávání, posuzování a extrahování multimediálního obsahu, včetně audio a video záznamu, na podporu právního vyšetřování v civilní, trestní nebo regulační záležitosti. Pod pojmem „národní bezpečnost a obrana“ se rozumí použití softwaru jakýmkoli vojenským úřadem, soudním orgánem nebo vládní zpravodajskou agenturou v celosvětovém měřítku na účely monitorování a identifikace předmětů zájmu. Pod pojmem „řečová analytika“ se rozumí použití softwaru pro vytváření údajů z mluvené interakce mezi zákazníky a obchodními zástupci a použití těchto údajů k zlepšování výkonu obchodního zástupce, pro vytvoření lepších obchodních postupů, pro dodávání informací o trhu nebo k spravování souladu s obchodními nebo regulativními požadavky. A. OMEZENÁ ZÁRUKA. Pokud budete postupovat podle instrukcí, budete používat tento software pouze s určenými nebo certifikovanými výrobky třetí strany, nainstalujete všechny aktualizace poskytnuté společností Avid a na software budete mít řádnou licenci, bude tento software v hlavních ohledech fungovat tak, jak je popsáno v softwarové dokumentaci společnosti Avid.
