咨询服务条款 样本条款

咨询服务条款. 本条款所称“咨询”特指用户通过本客户端提交的咨询信息和通过预诊模块进行的咨询，咨询的交互主体为本客户端的用户和本客户端线上预诊团队。 卓正医疗需保证提供安全、稳定的服务场所，保证服务的顺利进行。 如服务在进行过程中由于卓正医疗平台性能不稳定等系统原因导致服务不能完成的，将由卓正医疗客服为您安排重新咨询服务。 用户必须在注册及申请收费服务时，详细阅读本客户端使用说明信息，并严格按要求操作。在个人信息部分必须提供真实的用户信息。 一旦发现用户提供的个人信息中有虚假，卓正医疗有权立即终止向用户提供的所有服务，并冻结用户的帐户，有权要求用户赔偿因提供虚假信息给咨询专家及卓正医疗造成的损失。 咨询均只限于根据用户的主观描述，本客户端尽可能利用医学知识及临床经验给予一定的解惑及如何就医方面的建议，不保证满足用户要求的诊断、治疗方面的建议一定能获得。不对结果是否符合用户预期做保证。咨询中咨询专家所提供内容均是个人建议，不得做为诊断、治疗的直接医疗处置，用户需知晓并同意诊断及治疗均需前往医疗机构。擅自将咨询建议做为处方使用的，后果自负，与卓正医疗无关。本客户端中 “预诊”模块中提供的咨询建议仅为依据用户描述而提供建议性内容，不能作为诊断、用药及使用的依据,是否采用咨询建议为用户个人行为，卓正医疗不承担任何可能产生的责任。