商务部分（权重 20%）. 序号 满分值 评审分项 评审内容 1 5 商务符合性评价 根据《商务条款响应表》响应情况，完全满足或优于商务要求的得满分；对未达到或未响应公开招标文件商务要求的，带“▲”号（重要商务要求）条款每一项扣除 3 分；不带“▲”号条款每一项扣除 1 分；扣完为止；超出要求的在此项不加分。
1） 投标人售后服务方案完善，质保期优于项目需求，得 5 分；
2） 投标人售后服务方案完善，得 3 分；
3） 投标人售后服务方案不完善，得 1 分；
4） 不提供售后服务方案，得 0 分。