商家的声明与保证. 12.1 商家保证具备缔结和履行本协议的资格和条件，提交苏宁易购的证明文件、主体信息、经营信息和联系方式真实、合法、有效。
12.2 商家承诺遵守法律法规、本协议、《易付宝服务协议》、《商家管理规范》以及所有公示于苏宁易购网站的规则，并自行承担因违反前述文件的后果与责任。
12.3 商家承诺，其发布于苏宁易购网站的所有信息均真实、准确、完整、合法，符合相关法律法规、本协议及平台规则的要求，未侵犯任何第三方的合法权利。
12.4 商家保证对其发布于苏宁易购网站的交易信息中所涉商品有合法的销售权和知识产权等任何必需的权利，商家已取得销售该等商品所需要的各项审批、许可、认证、 检测等法律文件，对其所售商品具有合法来源、享有唯一的合法的所有权，且商品推介、销售和交付等行为均未侵犯任何第三方的合法权利。 商家同意保留商品具有合法进货来源的相关凭证，接受苏宁易购对商家出售商品是否具有合法进货来源进行的不定期检查，并对无法提供商品合法进货来源的，承担举证不利的后果。
12.5 商家保证，将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家标准、行业标准 （无国家标准、行业 标准的，可执行地方标准、经备案的企业标准）的规定，出售商品并提供售后服务，且商家保证其遵守苏宁易购发布的售后服务各项规定。
12.6 商家确认知晓并同意，苏宁易购仅提供平台服务，并不参与任何商家的经营活动，对商家经营过程中的任何 事项不承担任何责任。商家保证，对其在苏宁易购网站出售的商品，应依法根据买家的要求为买家开具发票并依法 缴纳相关税费。
12.7 为便利商家经营与结算，商家同意只接受“易付宝服务”或由苏宁易购提供的其他支付渠道作为商家通过平台达成交易的支付工具。
12.8 商家承诺，不对苏宁易购网站上的任何非商家所有的数据作商业性利用；在未经苏宁易购或其他权利方事先书面批准的情况下，商家不会以复制、传播或向他方披露等方式使用在苏宁易购网站上其他用户展示的任何资料。
12.9 为实现商家向用户发货、完成售后等必须的业务功能，在符合《苏宁 易购隐私政策》的前提下，苏宁易购会向商家 共享部分消费者个人信息。商家承诺，将合法、正当、必要地使用消费者个人信息，并对消费者个人信息严格保密 ，不得泄露、出售或者非法向他人提供。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。 未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。违反以上约定的，商家除应按本协议第 21 项的约定承担违约责任外，还应当承担对个人信息主体合法权益造成损害的相应责任。
12.10 商家知晓并同意，因商家的错误操作 而造成的系统自动退款、低价销售等损失，由商家自行负责。商家不可撤销地 授权苏宁易购可根据平台的合理判断，在商家页面维护错误时（包括但不限于价格、促销活动、规格、参
12.11 商家不可撤销地授权苏宁易购基于网站运营等的需要，可以任何方式 （如复制、翻译、展示等形式）无偿使用 商家公示于平台的各类信息或以任何现在或将来可能的形式将上述信息纳入其相关作品，并可以无偿转授权和再授权。
12.12 商家不可撤销地授权易付宝公司在以下情形或本协议约定的其他情形下自本协议订立后依苏宁易购的指示直接对商家在易付宝账户中的余额进行权限限制、款项冻结和划扣等操作：
（1） 商家短时间内发生大量投诉或对买家、服务商存在重大履约风险的；
（2） 商家涉嫌行政或刑事违法行为，可能或已经给苏宁易购或其关联公司造成损失的（苏宁易购损失金额明确前苏宁易购有权持续冻结商家易付宝账户余额）；
（3） 商家违反法律法规、本协议或平台规则的规定，赔偿责任、行政责任等超过商家保证金额度的。
商家的声明与保证. 12.1 商家保证具备缔结和履行本协议的资格和条件，提交苏宁易购的证明文件、主体信息、经营信息和联系方式真实、合法、有效。
12.2 商家承诺遵守法律法规、本协议、《易付宝服务协议》、《商家管理规范》以及所有公示于苏宁易购网站的规则，督促广场平台内商家遵守前述法律法规、协议和平台规则，并自行承担因违反前述文件的后果与责任。
12.3 商家承诺，其发布于苏宁易购网站的所有信息均真实、准确、完整、合法，符合相关法律法规、本协议及平台规则的要求，未侵犯任何第三方的合法权利。
12.4 商家保证对其发布于苏宁易购网站的交易信息中所涉商品有合法的销售权和知识产权等任何必需的权利，商家已取得销售该等商品所需要的各项审批、许可、认证、检测等法律文件，对其所售商品具有合法来源、享有唯一的合法的所有权，且商品推介、销售和交付等行为均未侵犯任何第三方的合法权利。 商家同意保留商品具有合法进货来源的相关凭证，接受苏宁易购对商家出售商品是否具有合法进货来源进行的不定 期检查，并对无法提供商品合法进货来源的，承担举证不利的后果。
12.5 商家保证，将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家标准、行业标准（无国家标准、行业标准的，可执行地方标准、经备案的企业标准）的规定，在广场平台内出售商品并提供售后服务，且商家保证商家遵守苏宁易购发布的售后服务各项规定。
12.6 商家确认知晓并同意，苏宁易购仅提供平台服务，并不参与任何商家的经营活动，对商家经营过程中的任何 事项不承担任何责任。商家保证，对其在苏宁易购网站出售的商品，应依法根据买家的要求为买家开具发票并依法 缴纳相关税费。
12.7 为便利商家经营与结算，商家同意只接受“易付宝服务”或由苏宁易购提供的其他支付渠道作为商家、商家通过平台达成交易的支付工具。
12.8 商家承诺，不对苏宁易购网站上的任何非商家所有的数据作商业性利用；在未经苏宁易购或其他权利方事先书面批 准的情况下，商家不会以复制、传播或向他方披露等方式使用在苏宁易购网站上其他用户展示的任何资料。
12.9 为实现商家向用户发货、完成售后等必须的业务功能，在符合《苏宁易购隐私政策》的前提下，苏宁易购会向商家 共享部分消费者个人信息。商家承诺，将合法、正当、必要地使用消费者个人信息，并对消费者个人信息严格保密 ，不得泄露、出售或者非法向他人提供。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。 未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。违反以上约定的，商家除应按 本协议第 21 项的约定承担违约责任外，还应当承担对个人信息主体合法权益造成损害的相应责任。
12.10 商家知晓并同意，因商家的错误操作而造成的系统自动退款、低价销售等损失，由商家自行负责。商家不可撤销地 授权苏宁易购可根据平台的合理判断，在商家页面维护错误 时（包括但不限于价格、促销活动、规格、参数），直 接下架相关错误页面商品；但这并不是苏宁易购在商家发生页面错误事件时的合同义务，也不代表苏宁易购代替商 家承担与页面维护错误相关的任何责任；因商家页面维护错误（包括但不限于价格、促销活动、规格、参数），造 成与消费者之间产生纠纷的，商家应积极与消费者协商处理并按照苏宁云台相关规则履行赔付义务。商家不可撤销 地授权苏宁易购在事件发生后立即冻结商家全部货款。在商家怠于履行或者拒绝履行相关赔付义务时，苏宁易购有 权使用商家保证金及货款对消费者进行赔付。
12.11 商家不可撤销地授权苏宁易购基于网站运营等的需要，可以任何方式（如复制、翻译、展示等形式）无偿使用 商家公示于平台的各类信息或以任何现在或将来可能的形式将上述信息纳入其相关作品，并可以无偿转授权和再授权。
12.12 商家不可撤销地授权易付宝公司在以下情形或本协议约定的其他情形下自本协议订立后依苏宁易购的指示直接对商家在易付宝账户中的余额进行权限限制、款项冻结和划扣等操作：
（1） 商家短时间内发生大量投诉或对买家、服务商存在重大履约风险的；
（2） 商家涉嫌行政或刑事违法行为，可能或已经给苏宁易购或其关联公司造成损失的（苏宁易购损失金额明确前苏宁易购有权持续冻结商家易付宝账户余额）；
（3） 商家或商家违反法律法规、本协议或平台规则的规定，赔偿责任、行政责任等超过商家保证金额度的。
12.13 商家保证其自身及商家维护苏宁易购及其关联公司的良好声誉和企业形象，不做出任何有损于苏宁易购及其关联公司之品牌形象和声誉的任何言论及行动。
12.14 商家同意，未经苏宁易购书面授权，商家不会为任何目的和形式使用苏宁易购网站、苏宁云台的商标、标志及企业名称、字号。
12.15 商家承诺，其自身及商家不在苏宁易购网站内发布非苏宁易购销售渠道的信息，不会引导买家到苏宁易购网站和商家所有或管理的实体门店之外的渠道购买商品。
12.16 商家承诺，接受苏宁易购基于商品品质控制需求对商家在售商品进行的质量抽检，并对苏宁易购选择的第三方 质检机构作出的检测结果不持有异议。对于经检测证明存在质量瑕疵或缺陷的商品，检测费用由商家承担。
12.17 商家承诺未隐瞒、未提供虚假的以致足以影响苏宁易购签订及履行本协议的其他任何信息。