実施事業. ア 地域における青少年に関する総合相談 地域において青少年とその家族に関する電話相談、来所相談及び家庭訪問等に対応し、相談内容に応じ、問題解決に必要な支援を自ら行うほか、専門性が求められる相談について、横浜市青少年相談センター及び横浜市若者サポートステーション等の機関と連携し、適切な支援、サービス提供につなげる。 イ 区役所におけるひきこもり等の困難を抱える若者の専門相談の実施 所管区の区役所に、地域連携相談員を派遣し、困難を抱える青少年とその家族等からの相談に対応し、問題解決に必要な支援を行う。（各区、月 2 回） ウ ひきこもり状態からの回復期にある青少年の居場所の運営 社会参加を目指す青少年が気軽に来ることができ、安心して過ごせる居場所を提供する。居場所には、原則として２人のスタッフを常時配置する。 エ 社会体験、就労体験プログラムの実施 地域でのボランティア体験やイベントへの参加による社会体験及び地域商店街等と連携した就労体験、資格取得に向けた講座などを実施する。 オ 地域の関係支援機関・区役所との連携及びネットワークづくり 地域で活動しているＮＰＯ法人等の団体や区役所などとのネットワークを構築し、関係団体との連絡調整を行うほか、連絡会の開催等により、地域の青少年支援活動情報の提供、地域の相談員等のスキルアップを図る等ネットワークの核として活動する。 カ 広報活動及び啓発活動 地域ユースプラザ及びその実施事業等に関するホームページ、パンフレット等を作成し、事業の広報・啓発を行う。 キ 応援パートナーの養成・派遣 応援パートナーが、若者支援に関する活動に参加できるよう支援する。
実施事業. （１） 本施設においては、施設及び設備の維持管理・施設運営業務、施設の理念に基づいた事業及び利用者負担事業（以下「管理運営業務等」という。）を行うものとする。