技术驻场. 技术驻场是公司为了实现对客户需求的快速响应,进一步提升客户服务满意度,为该区域内业务合同金额合计超过 100 万元(如以“市”为单位,该市区域 内所有法院客户的签约合同总额超过 100 万元)的客户提供的可选服务项,驻场单位主要为各地中级人民法院,服务范围为该区域内所有签约法院。客户根据自身需求,在满足条件的情况下,可以选择要求公司提供技术驻场服务,驻场人员优先为该区域内的所有签约法院提供庭审直播正常运营所需的技术保障服务,满足条件的区域(或法院)未提出驻场服务要求的,公司不派驻技术驻场人员,相关的运维服务接受公司统一调度安排。技术驻场的实质是驻地法院为相关驻场技术人员提供办公工位,驻场人员优先服务驻地法院,并在优先满足驻地法院技术服务需求的前提下,接受公司统一调度,公司不向驻场法院另行收取技术驻场服务费。