消杀服务. ⑦领导办公室、会议室、接待室、职工活动室保洁。 （2）服务标准： ①地面、墙面、柱面表面干净，玻璃明亮、无手印、污渍。 ➁洗手间即时保洁，确保无污渍、无杂物、无异味。洗手间地面清洁干净，无积水、污迹、无纸屑、烟头等。墙面、镜面洁净明亮无水迹、无污迹。洗手台面清洁干净，无水垢、积水、灰尘、污迹等脏物。水龙头明亮干净，无水垢、水渍。垃圾桶摆放整齐、清洁干净，垃圾不能超过容器的2/3。 ③楼梯、电梯、地面采取循环保洁，随时保持清洁卫生。 ④标识、标牌、灯饰、消防栓内外部干净、无灰尘、无污迹，保洁人员要定时擦拭，擦拭完毕后确保调至正确位置。 ⑤垃圾桶保持每天清洗更换垃圾袋。 ⑥雨雪天气，出入口门厅及时铺设防滑垫，确保地面洁净。 ⑦保洁用具及日常保洁用品使用完毕摆放在指定位置。 2、室外保洁服务 （1）服务内容： ①室外公共区域、道路清扫保洁服务及绿化带内保洁服务等，配合洗扫车作业 ； 乙方需提供洗扫车2台. ➁室外各种附属设施保洁服务； ③垃圾收集、外运服务； ④冬季清冰雪及冰雪外运服务，冬季冰雪清理、停车场积雪清理，需使用除雪车配合轮式装载机进行及时清理。（乙方需提供轮式装载机1台、除雪车2台） ⑤消杀服务。 （2）服务标准： ①目视路面、散水坡、停车场无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍油渍 ； ➁雨、污水管井表面无粘附物和枯枝落叶，水流通畅，井盖上无污渍无污物； ③果皮箱、垃圾箱目视表面无污迹，无异味，内部垃圾及时清理，垃圾箱周围不积污水； ④垃圾日产日清，装袋封存，集中运送到指定垃圾收集点； ⑤装卸垃圾有除尘设施，地面无散落垃圾和污水。 ⑥垃圾车车容整洁，车体外部无污迹、标志清晰 ⑦绿化带内应无积存垃圾。 ⑧围栏、隔离带等设施保持完好，无污迹、积尘。 ⑨保持道路路面干净，无果皮、纸屑、塑膜、烟蒂、痰迹，污水和其它痕迹。如发现脏水、污物污染路面，及时冲刷干净。 ⑩按规定时间和要求完成清冰雪工作，小雪1天内清理完毕,中到大雪2-3天清理完成。主要道路、台阶、人员通道在2小时内清理完毕。 11每月对有隐患处灭鼠一次，确保不受“四害”侵扰。 12确保垃圾箱、垃圾房、垃圾车等设施设备定时清洁、消毒。 3、保洁服务质量考核标准卫生间： 1）卫生间大小便池内有污渍，一处一次扣2分。 2)卫生间、淋浴室内存有异味，一处一次扣3分。 3)卫生间管线器件有污渍、灰尘，一处一次扣2分。 4)卫生洁具摆放混乱，有混搭、摆放不规整现象，一次一处扣1分。 5)在午、晚下班后，不及时巡查灯具、门窗关闭情况的，一处一次扣1分。如造成供暖设备冻坏安全事故的，还将追究物业公司相关责任。 6)仪表镜不洁净，有水渍一处一次扣2分。 7)洗手盆台面不洁净或隔断内堆积杂物，一处一次扣2分。 8）门框、门面、墙面有灰尘、污渍，一处一次扣2分。 9）遇到管网停水的特殊情况，没有储水保证卫生间冲洗保洁的，一次扣3分。 10）没有及时冲洗小便池、蹲位的，发现一处一次扣3分。室内： 11）大厅、走廊地面要保持无纸屑杂物，发现一处一次扣2分。 12）各处门窗、墙、扶手、台阶、廊檐、墙角卫生死角目视不洁净，一处一次扣1分。 13）责任区内会议室、办公室地面、桌子、门窗及座位有灰尘，一处一次扣3分；室内物品摆放不整齐，一处一次扣2分；保管不善导致钥匙流失，一次扣3分。 室外及公共区域： 14）院内地面有纸屑、烟头、塑料袋杂物，一处一次扣1分。 15）沙坑内的沙子有外溢，一处一次扣1分。 16）宣传栏的玻璃及白钢不洁净，有污渍，一处一次扣2分。 17）垃圾存放处不清洁规整，垃圾有外溢，垃圾满箱没有及时清运，一次扣3 分。 18）停雨后，没有及时清扫场地积水，一次扣2分。 19）小雪6小时内清扫完毕，中雪当天清扫完毕，大雪2天清扫完毕。没按要求完成分局清雪任务的，一次扣10分。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。 20）没按指定地点堆放积雪或堆放积雪不规范的，一次扣3分。 21）遇雨雪特殊天气，大厅无人值守，地面有湿滑现象的，一次扣5分。 22）清扫工具用后乱放、散放，发现一次扣1分。 23）绿地及周边有枯枝落叶、纸屑杂物的，一次扣2分。 24）分局内树木有枯萎，树木不及时养护、修整，一次扣2分。 25）停车场未及时打扫有落叶、纸屑杂物的，一次扣2分。 26）在保洁区域内，发现有室外器材损坏现象不及时报修的，一次扣2分。 27）垃圾箱受损变形没有及时修复的，一次扣2分；垃圾箱表面有污渍，一次扣1分；不按规定及时倾倒的（如：室内垃圾桶每天不能及时清洗）或有垃圾外溢，有异味异物的，一次扣2分。 28）墙围子、墙面、卫生间隔断有乱涂乱画痕迹不能及时清理的，一处一次扣 1分。 29）各处门窗、墙、扶手、台阶、廊檐、墙裙、腰线、阳角卫生死角不洁净的 ，一处一次扣1分。 30）被抽查时发现责任区内包括隔断、灯具、门锁、阀门、墙砖、窗户公物有损坏，保洁人员没报修的，一次扣5分。 （二）
消杀服务. 公共场所的“四害”的日常消杀和防治工作，以及公共部位的消毒清冼，配合有关部门做好重大传染疾病和疫情的消杀、防治。要求：实施灭“四害”消杀和白蚁防治工作的单位须具有“灭鼠、杀虫”等工作的相关资质和技术实力，如乙方不具备“灭鼠、杀虫”工作的相关资质，则乙方须将灭“四害”消杀和白蚁防治工作转包给具有相应经营资格的单位进行实施（须报甲方审批后执行），相关费用由乙方负责，且乙方须向甲方提供实施灭“四害”消杀和白蚁防治工作的单位的营业执照副本复印件给甲方进行备案登记。 消杀器械和消杀药物要求：使用的消杀器械和消杀药物费用由乙方自行提供，消杀器械和消杀用药均须采用经国家爱卫办指令允许使用的低毒药物，保证施工环境安全，并对人畜无危害，必须符合安全高效的要求，禁止使用国家禁用的消杀药品。 灭“四害”工作达到市防疫、卫生部门的消杀标准，按照市相关部门的布置和要求组织实施确保达标。 ①施工要求 a乙方指定专职人员负责检查、施药及登记等相关具体工作的实施。 b乙方每次施工必须提前2天向驻场单位发出通知，实施时间以不影响驻场单位的正常工作为前提，方可施工。 c乙方派出的施工人员必须受过专业培训并具备“有害生物防制员”证书。 d乙方每次施工后要做好施工记录，由甲方派员确认，并跟进实施效果。 ②质量要求 a乙方防治期间所使用的杀虫药物、灭鼠器械均采用国内外经国家爱卫办指令允许使用的低毒药物，保证施工环境安全，并对人畜无危害。 b每年的4、5、6、7、8、9月份每月全面施工4次，其他时间每月全面施工两次，每季度进行全面监测一次。 c乙方对场地进行全面消杀“四害”技术服务，必须达到全国爱卫办《全爱卫办（1997）第5号》和《全爱卫发（1997）第28号》文件及珠海防 疫、卫生部门的防治指标，即“四害”防治达标。 d乙方必须积极配合市相关部门的布置和安排，做好季节性的灭“四害”防治工作。 e相