电话咨询的服务内容 样本条款

电话咨询的服务内容. 服务名称 服务内容 电话医学咨询 日常 医学咨询 日常急救指导：简单的日常常见意外伤害急救指导，如 扭伤、轻微的烫伤、软组织拉伤等。 日常常见病咨询：提供病情的咨询和建议。 日常常用药的咨询 医院检验报告常识咨询 日常保健咨询：体重控制，健康饮食，戒烟等。 诊前 医学咨询 利用浩然正康在中国境内深度合作医疗机构和浩然正康自身的资深医疗团队，详细了解、分析被保险人病情， 推荐适合的医学咨询，给予就医指导。 白金十分钟服务 “白金十分钟”医疗急救指导：专业的授权医生通过电话在第一时间指导现场医疗急救，提供基本的现场医疗 常识和心理支持。 呼叫中心协助报案及酌情联络被保险人家属：呼叫中心根据事件状况和被保险人的要求，在第一时间协助被保险人向相关机构报案，并酌情联络其家属，跟进事件处 理的进展；为其家属提供基本医疗信息和心理支持。