维护标准 样本条款

维护标准. 1） 一卡通核心平台： 需要具备五年以上核心系统维护经验技术人员执行维护以保障系统运行正常 系统交易数据流水大，要求核心平台每年至少数据清理4次及相关的备份。 根据平台开发更新对客户现有核心平台进行升级，以确保客户所用系统为最新且稳定运行的版本。 每月对系统例行巡检，主要针对平台与系统间数据交互、平台受压、操作记录分析等，预防系统出现突发故障，导致一卡通系统大面积瘫痪，巡检结果形成规范报告提交管理部门。 2） 一卡通应用系统： 需要具备专业培训后的工程师执行维护以确保系统运行正常。 要求对应用系统每月数据维护1次。每年12次。 根据系统开发更新对客户现有核心平台进行升级，以确保客户所用系统为最新且稳定运行的版本。 每月对应用系统例行巡检，主要针对系统与管理设备通讯状态、数据交互、操作记录及流水记录分析，预防系统出现突发故障，导致应用系统大面积瘫痪，巡检结果形成规范报告提交管理部门。