試務講習. 廠商應針對「108 年度客語能力初級認證」各試務階段之工作人員至少辦理 1 場工作講習，應於認證實 施前 1 個月內，對試區試務人員進行試務講習，應試當日並派駐代表全權處理試務，並發給每位試區人員試務手冊，務使相關人員熟悉試務管理、試場違規、爭議事件處置標準及流程等重要事項。 (二)閱卷及成績公告規劃： 1.閱卷： (1)租借閱卷室：廠商應評估閱卷實際需求，租借閱卷場所、準備閱卷設備、規劃工作人力及閱卷管理，並提報委員會進行確認。 (2)閱卷委員會：置總召集人、執行秘書、口試各腔調閱卷召集人及副召集人各 1 名，負責協調閱卷相關事宜。閱卷委員會成員及閱卷委員經廠商規劃提交本會核定後聘請組成之。 (3)閱卷規劃：閱卷前須召開公平卷會議及至少辦理 1 次閱卷說明會，務使相關人員熟悉閱卷管理、評分標準及流程等重要事項，各項支給酬勞可參閱「108 年度客語能力初級認證閱卷委員各項酬勞支給標準」編列 （如附件 2）。 (4)閱卷費依實際到考考生核算，辦理相關試務人員，對於閱卷情形及評分結果，廠商及相關人員應嚴守秘密。 2.成績公告：合格者名單公告於認證網站及提供網路查榜、設置 0800 考生免付費查榜專線，另須製作合格證書並以掛號方式寄發，證書樣式由本會提供。 (三)修審題作業：於全國性認證及團報增梯認證結束後，依考生 作答之聽力、閱讀題型之試題分析數據，就試題正確性及適切性(含鑑別度、難易度)，進行修審題作業，並據以辦理後 八 初級認證試務規劃與執行 續試題對譯、校對及錄音事宜。廠商須於結案時提交修正後試題(含錄音)電子檔(音檔格式製作須符合數位化系統及題庫教材使用之需)。(四)其他： 1.以上辦理事項，廠商得視實際執行需求研議增加或整合，提報認證委員會通過後據以執行。 2.廠商應根據以上試務辦理情況編製「客語能力初級認證作業流程手冊」，並於結案時一併交付。 3.本案規劃及執行期間，廠商應參與本會指定之相關會議，並應依本會要求時間內提送相關資料及修正執行計畫內容及經費；違反者，本會得視情節輕重，依契約相關規定處罰、解除或終止契約。 4.
