超售服务及赔偿 样本条款
超售服务及赔偿. 10.5.1 因超售导致旅客自愿放弃行程或者被拒绝登机时,川航将优先安排旅客乘坐最早的航班以确保旅客成行,或为旅客按非自愿规定办理非自愿退票并按照 10.5.2 的标准进行额外补偿。
10.5.2 旅客可在川航补票窗口或各营业部指定售票处办理退票手续,并且按照 以下标准提供额外补偿: 中国-美洲、大洋洲、欧洲、非洲(中东区域除外) 2500 元
超售服务及赔偿. 13.4.1 海航向自愿放弃行程或者被拒绝登机旅客,提供以下相关服务:
(1) 免费安排后续最早有空余座位的航班,让旅客尽快成行;
(2) 按非自愿客票退票处理,不收取费用;
(3) 按非自愿改期或者签转处理,不收取客票变更费和票价差额;
(4) 如在用餐时间,提供免费餐食和饮料;当后续航班的时刻和原定航班时刻相差 4 小时(含)以上时,为旅客提供免费酒店休息服务。
13.4.2 除为旅客提供上述 13.4.1 款所列服务外,符合下列所有条件,自愿放弃行程或者被拒绝登机的旅客,海航将同时给予旅客现金赔偿:
(1) 已经定妥航班座位的旅客(含持里程兑换奖励免票的旅客),不包括持各类奖励及航空公司职员免折票的旅客。
(2) 旅客在截止办理乘机登记手续时间前,到达指定登记柜台办理乘机登记手续。
(3) 不属于本条件第 11.1 款被拒绝运输的旅客 。
超售服务及赔偿. 10.5.1 因超售导致旅客自愿放弃行程或者被拒绝登机时,川航将优先安排旅客乘坐最早的航班以确保旅客成行,或为旅客按非自愿规定办理非自愿退票并按照 10.5.2 的标准进行额外补偿。
10.5.2 旅客可在川航补票窗口或各营业部指定售票处办理退票手续,并且按照以下标准提供额外补偿: 中国-亚洲国家、中东区域 1500 元
10.5.3 对于根据自愿者征集程序自愿放弃行程的旅客,川航将根据双方协商标准进行赔偿及提供相应后续保障服务。
10.5.4 对于因优先登机规则被拒绝登机的旅客,川航将根据超售航班的类别,按以下标准给予赔偿:
超售服务及赔偿. 15.5.1 因超售导致旅客自愿放弃行程或者被拒绝登机时,河北航将优先安排旅客乘坐最早的航班以确保旅客成行,或为旅客办理非自愿退票。
15.5.2 对于根据自愿者征集程序自愿放弃行程的旅客,河北航将根据双方协商标准进行赔偿及提供相应后续保障服务。
15.5.3 对于因优先登机规则被拒绝登机的旅客,河北航将根据超售航班的类别,按以下标准给予现金赔偿:
15.5.3.1 可安排当天航班成行的赔偿标准 航班类别 赔偿标准 (人民币)
15.5.3.2 对于无法安排当天航班成行的,而需安排后续隔天航班成行的赔偿标准。 航班类别 赔偿标准 中国境内 赔偿所购票价 50%金额与 15.5.3.1 当天成行赔偿标准取高者
15.5.3.3 对于无法安排当天航班成行的旅客,河北航将免费为旅客提供膳宿。
15.5.3.4 旅客要求退票的,除按非自愿退票规定办理外,河北航还将按 15.5.3.1 的标准进行赔偿。
15.5.3.5 旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时,河北航或者其地面服务代理人将根据旅客的要求,出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。
超售服务及赔偿. 因超售导致旅客自愿放弃行程或者被拒绝登机时,吉祥航空将给予以下超售服务及赔偿:
8.4.1 优先安排最早可利用的航班保障旅客尽快成行;
8.4.2 或按非自愿退票处理,不收取退票费;
8.4.3 或按非自愿变更航程处理,票款多退少不补;
8.4.4 如所安排的后续航班为非当日航班时,将免费为旅客提供膳宿;
8.4.5 除为旅客提供上述服务保障外,吉祥航空将按以下标准给 予赔偿:
超售服务及赔偿. 因超售导致旅客自愿放弃行程或者被拒绝登机时,吉祥航空将给予以下超售服务及赔偿:
8.4.1 优先安排最早可利用的航班保障旅客尽快成行;
8.4.2 或按非自愿退票处理,不收取退票费;
8.4.3 或按非自愿变更航程处理,票款多退少不补;
8.4.4 如所安排的后续航班为非当日航班时,将免费为旅客提供膳宿;
8.4.5 除为旅客提供上述服务保障外,吉祥航空将按以下标准给 予赔偿: