Vikailmoitukset. Teleyritys vastaanottaa vikailmoituksia asiakaspalvelussa tai erillisessä vikailmoitusnumerossa, joka on saatavilla muun muassa verkkosivuilta ja asiakaspalvelusta. Teleyritys huolehtii vikatapausten korjaamisesta työajan puitteissa.
Vikailmoitukset. Kuuskaista vastaanottaa vikailmoituksia asiakaspalvelussa tai erillisessä vikailmoitusnumerossa, joka on saatavilla muun muassa verkkosivuilta ja asiakaspalvelusta. Kuuskaista aloittaa vastuunsa piiriin kuuluvan työn kolmen (3) arkipäivän kuluessa vikailmoituksen vastaanottamisesta. Vasteajan kuluminen katkeaa, jos työn estää Asiakkaan vastuulla olevan kolmannesta osapuolesta johtuva syy tai muusta kuin Kuuskaistasta johtuva syy. Kuuskaista huolehtii vikatapausten korjaamisesta arkisin työajan puitteissa.
Vikailmoitukset. Operaattori vastaanottaa vikailmoituksia asiakaspalvelussa tai erillisessä vikailmoitusnumerossa, joka on saatavilla muun muassa verkkosivuilta ja asiakaspalvelusta. Operaattori aloittaa vastuunsa piiriin kuuluvan työn seuraavan arkipäivän kuluessa vikailmoituksen vastaanottamisesta. Vasteajan kuluminen katkeaa, jos työn estää Asiakkaan vastuulla olevan kolmannesta osapuolesta johtuva syy tai muusta kuin Operaattorista johtuva syy. Operaattori huolehtii vikatapausten korjaamisesta arkisin työajan puitteissa.
Vikailmoitukset. Elisa vastaanottaa vikailmoituksia ympäri vuorokauden. Virhetilanteessa Elisa oman harkintansa mukaan joko korjaa tai toimittaa asiakkaalle korvaavan viestintä- ja tietoliikennepalvelun. Ellei muuta ole sovittu, Elisa aloit- taa vastuunsa piiriin kuuluvan työn kolmen (3) työpäivän kuluessa vikailmoituksen vastaanottamisesta. Vasteajan kuluminen katkeaa, jos työn estää asiakkaan vastuulla oleva, kolmannesta osapuolesta johtuva tai muu Xxxxxxxx riippumaton syy. Asiakkaalla ei ole oikeutta huoltaa tai muuttaa viestintä- ja tietoliikennepalvelua ilman Elisan suostumusta.
Vikailmoitukset. Toimittaja vastaanottaa vikailmoituksia asiakaspalvelussa tai erillisessä vikailmoitusnumerossa, joka on myöhemmin saata- villa muun muassa verkkosivuilta ja asiakaspalvelusta. Toimit- taja huolehtii vikatapausten korjaamisesta työajan puitteissa.
Vikailmoitukset. Asiakaspalvelu vastaanottaa palvelua koskevia mahdolli- sia vikailmoituksia.
Vikailmoitukset a. Asiakas tekee kaikki järjestelmää koskevat vikailmoitukset Aholalle tai sen edustajalle erikseen ilmoitettuun puhelinnumeroon.
Vikailmoitukset. Sunet vastaanottaa vikailmoituksia asiakaspalvelussa tai erillisessä vikailmoitusnumerossa, joka on saatavilla muun muassa verkkosivuilta ja asiakaspalvelusta. Sunet huoleh- tii vikatapausten korjaamisesta työajan puitteissa.
Vikailmoitukset. Digita vastaanottaa vikailmoituksia Asiakaspalvelussa. Verkon peittoalueeseen, Digitan HybridiTV-palveluun sekä antennivas- taanottoon liittyvissä erityiskysymyksissä neuvoo Digitan tekninen kuluttajainfo eli Digita Info xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx- pal- velu_digita_info. Digita huolehtii vikatapausten korjaamisesta normaalin työajan puitteissa.
Vikailmoitukset. Yhtiö vastaanottaa vikailmoituksia asiakaspalvelussa tai erilli- sessä vikailmoitusnumerossa, joka on saatavilla muun muassa verkkosivuilta ja asiakaspalvelusta. Vikailmoituksia otetaan vastaan vikailmoitus- tai asiakaspalvelunumerossa normaalina työaikana. Yhtiö aloittaa vastuunsa piiriin kuuluvan työn kolmen (3) arki- päivän kuluessa vikailmoituksen vastaanottamisesta. Vas- teajan kuluminen katkeaa, jos työn estää asiakkaan vastuulla olevan kolmannesta osapuolesta johtuva syy tai muusta kuin operaattorista johtuva syy. Yhtiö huolehtii vikatapausten kor- jaamisesta arkisin työajan puitteissa. Viat korjataan toiminnan kannalta yhtiön parhaaksi katsomalla tavalla.