Common use of Ylivoimainen este Clause in Contracts

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksuja.

Ylivoimainen este. Virheenä Sopijapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- vastaa viivästyksestä tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseenvahingosta, joka on asuntoaiheutunut sopijapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sopijapuolen ei koh- tuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuk- sentekohetkellä ja jonka seurauksia sopijapuoli ei myös- kään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Ylivoi- maisena esteenä (force majeure) pidetään, ellei toisin tapauskohtaisesti todisteta, esimerkiksi uutta sopijapuol- ta velvoittavaa lainsäädäntöä tai viranomaismääräystä, ulkopuolisen aiheuttamaa kaapeli tms. vahinkoa, sähkö- verkon ylijännitettä, yleisen liikenteen, tietoliikenteen tai sähkönjakelun keskeytystä, tuonti- tai vientikieltoa, energian tai muun olennaisen raaka-osakeyhtiö aineen toimituksen keskeytystä, tulipaloa, ukkosta, myrskyä, maanjäristystä, vesivahinkoa, tulvaa tai muuta niihin verrattavaa luon- nonmullistusta, sotaa, kapinaa tai kansallista poikkeusti- laa, lakkoa, työsulkua, boikottia tai muuta niihin verratta- vaa työtaistelutoimenpidettä, tai muuta vaikutuksiltaan vastaavaa ja epätavallista sopijapuolesta riippumatonta syytä. Lakko, työsulku, boikotti tai muu asumisyhteisöniihin verrattava työtaistelutoimenpide katsotaan, jos ei toisin todisteta, ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöäsopijapuoli on itse sen kohteena tai siihen osallisena. Xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx, jota käytetään pääasiassa asumiseentoimittajasta tai lisenssiantajasta johtuva palvelun estyminen tulkitaan olevan Elisalle ylivoimainen este, jos alihankinnan tai lisenssin kohtee- na olevaa palvelua tai suoritusta ei voida ilman kohtuut- tomia kustannuksia, lisätyötä tai olennaista ajanhukkaa hankkia muualta tai toteuttaa muulla tavoin. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaaSopijapuolen on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä ja esteen lakkaamisesta toiselle sopijapuolelle. Jos on käynyt selväksi, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaettä ylivoimainen este viivästyt- tää tai estää palvelun toimittamisen yli kolmen (3) kuu- kauden ajaksi, kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus sen estyneeltä osalta ilman, että kum- mallakaan sopijapuolella on oikeutta vaatia vahingon- korvausta.

Ylivoimainen este. Virheenä Autokoulu ei kuitenkaan pidetä keskeytystäole vastuussa viivästyksistä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- laiminlyönneistä, tai huoltotyöstävahingoista, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia jotka aiheutuvat olosuhteista, joihin Autokoulu ei kohtuudella pysty vaikuttamaan, ellei sovellettavasta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Tällaisia esteitä ovat esim. työtaistelut, epidemiat, sotatoimet, luonnonolosuhteet, liikkumisrajoitukset, liikenteen keskeytykset, sekä tekniset ongelmat. Mikäli tällainen tilanne ilmenee, Autokoulu ilmoittaa siitä Oppilaalle. Osapuolten keskeiset sopimusvelvollisuudet ja josta Oppilaan vastuu aiheuttamistaan vahingoista Autokoulun velvollisuutena on ilmoitettu asiakkaalle etukäteentoimittaa Oppilaan tilaamat palvelut näiden Ehtojen määräykset huomioiden ammattitaitoisesti ja huolellisesti. Virheenä Oppilaan tulee noudattaa huolellisesti Autokoulun ja sen henkilöstön tälle antamia ohjeita, mukaan lukien simulaattoriajoihin liittyvät ohjeet. Mikäli Oppilas laiminlyö ohjeiden noudattamisen, tai mikäli tämä muuten tarkoituksellisesti, tai huolimattomuuttaan aiheuttaa Autokoululle, tai sen omaisuudelle vahinkoa, on tämä velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingon. Oppilaan velvollisuus huolellisuuteen korostuu niissä ajotilanteissa, joissa opettaja ei myöskään pidetä keskeytystäole Oppilaan kyydissä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäkuten moottoripyörällä tai mopolla ajettaessa, eikä palvelun häiriötä jolloin Oppilas on vastuullinen kuljettaja. Minkäänlaisten päihteiden vaikutuksen alaisena opetukseen osallistuminen ei ole sallittua. Mikäli Oppilas on huonovointinen, väsynyt, tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitämuuten kokee, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiaon olemassa jokin muu ajosuoritukseen negatiivisesti vaikuttava seikka, tulee tästä ilmoittaa välittömästi opettajalle. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla Autokoululla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseenkeskeyttää ajotunnin opetus, mikäli opettaja katsoo, että Xxxxxxx ei ole riittävässä ajokunnossa. Vaatimus hinnanalennuksesta Tällaisessa tilanteessa keskeytettyä opetusta ei hyvitetä Oppilaalle, jolloin tilanne voi johtaa Oppilaan tarpeeseen ostaa lisäopetusta erillisenä ajankohtana, jotta pakolliset opetusmäärät täyttyvät. Oppilas tiedostaa, että opetuksessa käytetyn ajoneuvon vahingoittuessa Oppilaan huolimattomuudesta, tai tarkoituksellisuudesta (esim. ohjeiden noudattamatta jättäminen) johtuvista syistä aiheutuu Autokoululle vahinkoa ainakin vakuutuksen omavastuuta vastaava määrä, mutta Autokoulun vahinko ei rajoitu omavastuuosuuteen. Tilanteissa Autokoululle saattaa aiheutua vahinkoa esimerkiksi seisontapäivistä, ylimääräisestä työstä, sekä peruutetuista ajotunneista. Oppilas vastaa siten kaikista tarkoituksellisesti, tai huolimattomuuttaan Autokoululle aiheuttamistaan vahingoista. Omavastuiden määrät tilauksen hetkellä on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaitaesitetty Autokoulun hinnastossa. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksustaAutokoulu pyrkii kohtuuden mukaan rajoittamaan sille aiheutuneita vahinkoja em. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujatilanteissa.

Ylivoimainen este. Virheenä Sopijapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstäesteestä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia on epätavallinen ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenennalta arvaamaton, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Virheenä Sopijapuoli ei myöskään pidetä keskeytystävastaa vahingosta, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäjos tämän sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttäminen olisi vastoin muualla laissa säädettyä velvollisuutta. Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopijapuolelle, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystäniin pian kuin se on mahdollista, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi Luotonsaaja ja voi ilmoittaa asian valtakunnallisesti ilmestyvässä päivälehdessä. Luotonantaja ei yleensä myöskään katsota sitävastaa siitä, että laitos keskeyttää luotonsaaja ei voi nostaa tai rajoittaa vedentoimitusta käyttää lainahakemuksessa ilmoittamalleen pankkitilille nostettuja varoja pankkitilin käyttöoikeuden, katteen, maksuvälineen tms. puuttumisen tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan niihin verrattavan, luotonsaajasta riippuvan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiavuoksi. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan Nostetut lainavarat siirretään luotonsaajan pankkitilille yksinomaan luotonsaajan ilmoittaman pankkitilinumeron perusteella ja Suomen pankkiyhdistyksen laatimien Kotimaanmaksujenvälityksen yleisten ehtojen mukaisesti. Luotonantaja ei myöskään vastaa: - palvelussa mahdollisesti esiintyvien häiriöiden tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen virheiden takia aiheutuvasta välittömästä, välillisestä tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen epäsuorasta vahingosta, - mistään viestiliikenteen häiriöistä, viestien viivästymisistä, katoamisista, virheellisistä viesteistä tms. riippumatta siitä, johtuuko häiriö operaattoreista, ruuhkaisesta viestiliikenteestä, sähkökatkoksesta, laiteviasta tms. eikä korvaa häiriöiden aiheuttamia välittömiä, välillisiä tai putken rikkoutuminenepäsuoria vahinkoja, sähkön toimituskatkos- palveluun liittyvien muiden palveluntarjoajien virheistä tai häiriöistä tai - vahingosta, vedenhankinnan häiriö joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai sammutusveden toimittaminen vastaavasta syystä ja vaikeuttaa palvelun toimintaa tai muu vastaava syysen osaa. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksiNäillä luottosopimusta koskevilla yleisillä ehdoilla ei ole rajoitettu kuluttajalle kuluttajansuojalain mukaisesti kuuluvia oikeuksia. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla Luotonantajalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan milloin tahansa keskeyttää palvelu ilman erityistä syytä ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujailman erillistä ilmoitusta.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia Vapauttamisperusteeksi (force majeure) katsotaan sellainen sopimuksen täyttämisen estävä ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystäsopimuk- sen syntymisen jälkeen sattunut epätavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, jota voidaan pitää keskeytyksen syy Sopijapuolten ei ole ollut syytä ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja joka on Sopijapuolista riippumaton, eikä sen estävää vaikutusta voida poistaa ilman kohtuuttomia lisäkustannuksia tai kohtuutonta ajanhukkaa. Tällainen ta- pahtuma voi olla sota, kapina, sisäinen levottomuus, viranomaisen suorittama pakko-otto tai takavarikko julkiseen tarpeeseen, tuonti- tai vientikielto, luonnonmullistus, yleisen liikenteen tai energiajakelun kes- keytys, lakko tai muu työselkkaus tai tulipalo tai muu vaikutuksiltaan yhtä merkittävä ja epätavallinen sopijapuolista riippumaton syy. Alihankkijan viivästys katsotaan vapauttamisperusteeksi vain siinä tapauksessa, että alihankkijan viivästys johtuu kohdassa yllä mainitusta esteestä eikä alihankintaa voida ilman kohtuutonta ajanhukkaa tai kus- tannuksia suorittaa muualta. Jos sopimusvelvoitteen täyttäminen viivästyy ylivoimaisesta esteestä johtuen, sopimusvelvoitteen täyttä- misen aikaa jatketaan niin paljon kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäon pi- dettävä kohtuullisena. Sopijapuolten on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä toiselle Sopijapuolelle samoin kuin es- teen lakkaamisesta, eikä palvelun häiriötä jonka jälkeen Sopijapuolten on viimeistään sovittava sen vaikutuksesta toimitukseen. Kumpikin sopijapuoli saa purkaa sopimuksen kokonaan tai keskeytystäosittain, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon jos sopimuksen täyttäminen ylivoimai- sen esteen jatkumisen johdosta viivästyy yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaneljä (4) kuukautta.

Ylivoimainen este. Virheenä Kumpikaan osapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- ole vastuussa viivästyksestä tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäsopimusvelvoitteidensa puutteellisesta täyttämisestä, eikä palvelun häiriötä kummankaan Osapuolen katsota laiminlyövän sopimusta, mikäli viivästys tai keskeytystäpuute on seurausta Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta syystä eikä kyseessä ole Osapuolen huolimattomuus. Tällaisia syitä ovat muun muassa sota, joka johtuu ylivoimaisesta esteestäsisällissota, mellakka, terroriteko, yleislakko tai työsulku, kapina, sabotaasi, saarto, kauppasulku, viranomaisen (joko siviili- tai sotilas-, kotimaisen tai ulkomaisen, kansallisen tai ylikansallisen viranomaisen) toiminta tai toimimattomuus, häiriö tietoliikenneyhteyksissä, häiriö energian saannissa, tulipalo, räjähdys, tulva, onnettomuus, epidemia, maanjäristys tai muu luonnon tai ihmisen aiheuttama katastrofi ja kaikki edellä mainittuja vastaavat tapahtumat (joita yhteisesti kutsutaan "Ylivoimaiseksi Esteeksi"). Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäOsapuolen, johon Ylivoimainen Este kohdistuu, on ilmoitettava Ylivoimaisesta Esteestä välittömästi toiselle Osapuolelle. Ilmoituksen jälkeen Osapuoli on vapautettu päivittäisistä sopimusvelvoitteistaan siinä määrin kuin Ylivoimainen Este ja sen välittömät vaikutukset estävät Osapuolta täyttämästä sopimusvelvoitteitaan edellyttäen, että laitos keskeyttää kyseinen Osapuoli tekee parhaansa välttääkseen tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminenpoistaakseen puutteellisen suorituksensa aiheuttavat syyt ja minimoi niiden vaikutukset, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä ja että Osapuolet jatkavat sopimuksen mukaista toimintaansa niin nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloinkuin mahdollista, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä Ylivoimainen Este on virhepoistettu. (Toinen Osapuoli on vastaavasti ja vastaavan ajan vapautettu niiden päivittäisten sopimusvelvoitteidensa täyttämisestä, asiakkaalla jotka liittyvät ensimmäisen Osapuolen velvoitteisiin, joita se ei kykene täyttämään.) Siinä tapauksessa, että Ylivoimaisen Esteen vaikutus jatkuu pidempään kuin yhden (1) kuukauden, on kummallakin Osapuolella oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujairtisanoa Sopimus ilmoittamalla siitä kirjallisesti toiselle Osapuolelle kaksikymmentä (20) työpäivää ennen irtisanomisen voimaantuloa.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäMikäli sopimuksen osapuolta kohtaa ylivoimainen este, osapuo- li vapautuu sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämisestä eikä vastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäYlivoimainen este on seikka, että laitos keskeyttää joka estää osapuolen täyttämästä velvoitettaan ja on ennalta arvaamaton, osapuolen kohtuullisin ja taloudellisesti tarkoituksenmukaisin toimin voittamaton, syy-yh- teydessä velvoitteen täyttämättä jättämiseen, ja osapuolen vaiku- tusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva seikka, kuten esimerkiksi sota, kulkutauti, pandemia, luonnontapahtuma, tulipalo, räjähdys, yleisen liikenteen keskeytyminen, lakko, työsaarto, työsulku tai rajoittaa vedentoimitusta muu työselkkaus, viranomaisten toimenpide, valuuttarajoitus, vi- ranomaisten määräys, kriisiajan velvoite, kaupankäynnin rajoitus, kuljetus-, tavara- tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen energiapula tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen Mikäli osapuoli ei edellä mainitun ylivoimaisen esteen vuoksi voi kohtuudella huolehtia tämän sopimuksen mukaisen velvoitteensa täyttämisestä, esteen kohdannut osapuoli vapautuu sopimukses- ta johtuvien velvoitteidensa täyttämisestä ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksiseuraamuksista niin pitkäksi aikaa kuin ylivoimainen este kestää. SilloinOsapuoli voi vedota ylivoimaiseen esteeseen vain, kun vesihuollossa jos esteestä on ilmoitettu toiselle osapuolelle niin pian, kuin se on ollut mahdollista. Aktia voi il- moittaa ylivoimaisesta esteestä valtakunnallisissa päivälehdissä, niihin verrattavissa sähköisissä viestimissä tai huleveden viemäröinnissä osoitteessa www. xxxxx.xx. Vahingonkorvaus- vastuusta vapautumisen edellytykse- nä on virhelisäksi, asiakkaalla että osapuoli on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujapyrkinyt mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan toiselle osapuolelle aiheutuvaa vahinkoa.

Ylivoimainen este. Virheenä Sopijapuoli vapautuu velvoitteistaan ja velvollisuudestaan maksaa vahingonkorvausta sellaisten seikkojen vuoksi, joiden sopijapuoli osoittaa aiheutuneen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota sopijapuolen ei kuitenkaan pidetä keskeytystäkohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia sopijapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa. Sopijapuoli, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstätahtoo vedota edellä mainittuun seikkaan, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenvelvollinen viipymättä kirjallisesti ilmoittamaan siitä toiselle sopijapuolelle, samoin esteen lakkaamisesta. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystäMilloin sopimuksen täyttäminen edellä mainitun seikan vuoksi viivästyy yli kolme (3) kuukautta, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla kummallakin sopijapuolella on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseenkirjallisin ilmoituksin purkaa sopimus jäljellä olevan työn osalta siltä osin kuin on kohtuullista, ilman että toisella sopijapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta. Vaatimus hinnanalennuksesta Hanken & SSE Executive Education Ab on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitävastuussa virheistään ja laiminlyönneistään asiakkaalle aiheutuneista vahingoista lakien, kun asiakas havaitsi virheen sopimuksen ja näiden yleisten sopimusehtojen mukaisesti. Jos Hanken & SSE Executive Education Ab:n tekemässä työssä, asiakirjoissa tai hänen olisi pitänyt se havaitamuussa aineistossa havaitaan virheitä tai puutteita, Hanken & SSE Executive Education Ab:llä on oikeus ja velvollisuus korjata virheet ja puutteet. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseenHanken & SSE Executive Education Ab:n kuhunkin toimeksiantoon perustuvan korvausvelvollisuuden yläraja on asiakkaan palvelusta maksaman hinnan suuruinen. Hanken & SSE Executive Education Ab ei ole vastuussa välillisestä vahingosta. Asiakkaan on ilmoitettava mahdolliset korvausvaatimuksensa perusteiltaan yksilöitynä kirjallisesti viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa korvausvelvollisuuden syntymisestä tiedon saatuaan, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujamuutoin Hanken & SSE Executive Education Ab:n korvausvelvollisuus raukeaa.

Ylivoimainen este. Virheenä Sopijapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstäesteestä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia on epätavallinen ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenennalta arvaamaton, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Virheenä Sopijapuoli ei myöskään pidetä keskeytystävastaa vahingosta, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäjos tämän sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttäminen olisi vastoin muualla laissa säädettyä velvollisuutta. Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopijapuolelle, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystäniin pian kuin se on mahdollista, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi Luotonsaaja voi ilmoittaa asian valtakunnallisesti ilmestyvässä päivälehdessä. Luotonantaja ei yleensä myöskään katsota sitävastaa siitä, että laitos keskeyttää luotonsaaja ei voi nostaa tai rajoittaa vedentoimitusta käyttää lainahakemuksessa ilmoittamalleen pankkitilille nostettuja varoja pankkitilin käyttöoikeuden, katteen, maksuvälineen tms. puuttumisen tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan niihin verrattavan, luotonsaajasta riippuvan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiavuoksi. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan Nostetut lainavarat siirretään luotonsaajan pankkitilille yksinomaan luotonsaajan ilmoittaman pankkitilinumeron perusteella ja Suomen pankkiyhdistyksen laatimien Kotimaanmaksujenvälityksen yleisten ehtojen mukaisesti. Luotonantaja ei myöskään vastaa: – palvelussa mahdollisesti esiintyvien häiriöiden tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen virheiden takia aiheutuvasta välittömästä, välillisestä tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen epäsuorasta vahingosta, – mistään viestiliikenteen häiriöistä, viestien viivästymisistä, katoamisista, virheellisistä viesteistä tms. riippumatta siitä, johtuuko häiriö operaattoreista, ruuhkaisesta viestiliikenteestä, sähkökatkoksesta, laiteviasta tms. eikä korvaa häiriöiden aiheuttamia välittömiä, välillisiä tai putken rikkoutuminenepäsuoria vahinkoja, sähkön toimituskatkos– palveluun liittyvien muiden palveluntarjoajien virheistä tai häiriöistä tai – vahingosta, vedenhankinnan häiriö joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai sammutusveden toimittaminen vastaavasta syystä ja vaikeuttaa palvelun toimintaa tai muu vastaava syysen osaa. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksiNäillä luottosopimusta koskevilla yleisillä ehdoilla ei ole rajoitettu kuluttajalle kuluttajansuojalain mukaisesti kuuluvia oikeuksia. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla Luotonantajalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan milloin tahansa keskeyttää palvelu ilman erityistä syytä ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujailman erillistä ilmoitusta.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäJos ylivoimainen este estää tai huomattavasti vaikeuttaa sopijapuolen sopimusvelvoitteen täyttämistä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla sopijapuolella on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta pidättäytyä kyseisen sopimusvelvoitteen täyttämisestä siksi ajaksi, jonka este on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitävoimassa ja estää sopimusvelvoitteen täyttämisen, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseentaikka sellaiseksi ajaksi, joka on asunto-osakeyhtiö ollut tarpeen esteen seurausten eliminoimiseksi. Sanottu ei vaikuta kummankaan sopijapuolen oikeuteen irtisanoa tai purkaa Liittymissopimusta kohdan 5 mukaisesti. Ylivoimaisena esteenä pidetään sopijapuolista riippumattomia seikkoja, joita ei Liittymissopimusta solmittaessa ole voitu ottaa kohtuudella huomioon ja jotka voimassaoloaikanaan tai sen jälkeen estävät tai huomattavasti vaikeuttavat Liittymissopimukseen perustuvien velvoitteiden täyttämistä, tai muun siirtoverkkoon liitettävän kohteen sopimusvelvoitteiden täyttämistä ja joiden tuottamaa haittaa ei voida kohtuudella estää tai poistaa. Ylivoimaisia esteitä ovat esimerkiksi: tulipalo, räjähdys, tulva, maanjäristys, viranomaisten toimenpiteet ja määräykset, sota tai liikekannallepano, odottamattomat laajat sotilaskutsunnat, takavarikko, tuontikielto, kaasulaitteiden ulkomaisen toimittajan ylivoimainen este, valuuttarajoitukset, käyttövoiman rajoitukset, yleinen raaka- tai tarveainepula, lakko, työselkkaus, pandemia, epidemia tai muu asumisyhteisösopijapuolten määräysvallan ulkopuolella oleva olosuhde. Ylivoimaisena esteenä pidetään myös Siirtoverkonhaltijan käyttämien urakoitsijoiden, aliurakoitsijoiden, suunnittelijoiden ja muiden Siirtoverkonhaltijan sopimusvelvoitteiden täyttämiseen osallistuvien Siirtoverkonhaltijan sopimuskumppanien ylivoimaista estettä siltä osin kuin se katsottaisiin ylivoimaiseksi esteeksi näiden ehtojen mukaan. Ylivoimainen este ei oikeuta Liittymissopimuksen osapuolta pidättäytymään maksuvelvoitteista, ellei ylivoimainen este estä maksusuorituksen tekemistä esimerkiksi yleisen rahaliikenteen häiriintymisen takia. Mikäli Liittymissopimuksen osapuoli haluaa vedota ylivoimaiseen esteeseen, on hänen ilmoitettava siitä kirjallisesti toiselle osapuolelle kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaon saanut tiedon ylivoimaisesta esteestä.

Ylivoimainen este. Virheenä Jos sopimusvelvoitteen täyttäminen estyy tai viivästyy ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuen, sopimusvelvoitetta ei kuitenkaan pidetä keskeytystäole tarpeen täyttää niin kauan kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huo- mioon ottaen on pidettävä kohtuullisena. Lähtökohta on, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia että ylivoimaisen esteen päättyessä sopimus- velvoitteet palaavat sopimuksen mukaisiksi. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen sopimuksen täyttämisen estävä ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystäsopimuksen syntymisen jälkeen sattunut epätavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, jota voidaan pitää keskeytyksen syy sopijapuolten ei ole ollut syytä ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäjoka on sopijapuolista riippumaton, eikä palvelun häiriötä sen estävää vaikutusta voida poistaa ilman kohtuuttomia lisäkustannuksia tai keskeytystäkohtuutonta ajanhukkaa. Tällainen tapahtuma voi olla sota, joka johtuu kapina, sisäinen levottomuus, viranomaisen suorittama pakko-otto tai takavarikko julkiseen tarpee- seen, luonnonmullistus, maksuliikenteen keskeytyminen, yleisen liikenteen tai energiajakelun keskeytys, työselkkaus tai tulipalo tai muu vaikutuksiltaan yhtä merkittävä ja epätavallinen sopijapuolista riippuma- ton syy. Sopijapuolten on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäesteestä toiselle sopijapuolelle uhalla, että laitos keskeyttää sopi- japuoli muutoin menettää oikeuden vedota ylivoimaisen esteen muodostamaan perusteeseen olla täyt- tämättä sopimusvelvoitteitaan. Samoin sopijapuolen on viipymättä ilmoitettava sanotun esteen lakkaami- sesta, jonka jälkeen sopijapuolten on viimeistään sovittava esteen vaikutuksista sopimusvelvoitteiden täyttämiseen. Kumpikin sopijapuoli saa purkaa sopimuksen kokonaan tai rajoittaa vedentoimitusta osittain, jos sopimuksen täyttäminen ylivoi- maisen esteen jatkumisen johdosta estyy yli kaksitoista (12) kuukautta. Mikäli vuokrakohteen käyttö estyy ylivoimaisen esteen aikana osittain tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminenkokonaan, sähkön toimituskatkosei vuokralaisella ole vuokranmaksuvelvollisuutta siltä osin, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujakuin vuokrakohdetta ei voida käyttää sopimuksen mukaiseen tar- koitukseen.

Ylivoimainen este. Virheenä eQ Varainhoito ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- ylivoimaisesta esteestä tai huoltotyöstävastaavasta syystä johtuvasta eQ Varainhoidon toiminnan kohtuuttomasta vaikeutumisesta. Tällainen vastuusta vapauttava este voi olla esimerkiksi: - viranomaisen toimenpide, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta - sota tai sen uhka, kapina tai mellakka, - eQ Varainhoidosta riippumaton häiriö postin kulussa, automaattisessa tietojenkäsittelyssä, tiedon siirrossa, muussa sähköisessä viestinnässä tai sähkön saannissa, - tulipalon tai muun turman aiheuttama keskeytys tai viivästys eQ Varainhoidon toiminnassa, - työtaistelutoimi kuten lakko, sulku, boikotti tai saarto, vaikka se ei koskisikaan eQ Varainhoitoa. Ylivoimainen este tai muu edellä mainittu olosuhde oikeuttaa eQ Varainhoidon keskeyttämään Palvelun tarjoamisen toistaiseksi. eQ Varainhoito on velvollinen ilmoittamaan kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä mahdollisimman pian. eQ Varainhoito voi ilmoittaa asiasta valtakunnallisissa päivälehdissä. Mikäli eQ Varainhoito tai Asiakas ei edellä mainitun esteen vuoksi voi kohtuudella huolehtia näiden ehtojen taikka palvelukohtaisten ehtojen mukaisen velvoitteen täyttämisestä, velvoitteen täyttämistä lykätään siihen asti, kunnes este lakkaa. Sopijapuoli voi vedota ylivoimaiseen esteeseen vain, jos esteestä on ilmoitettu asiakkaalle etukäteentoiselle osapuolelle niin pian, kuin se on ollut mahdollista, ellei este ole muutenkin ollut toisen osapuolen tiedossa. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäVastuusta vapautumisen edellytyksenä on lisäksi, että laitos keskeyttää sopijapuoli on pyrkinyt mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan toiselle osapuolelle aiheutuvaa vahinkoa. eQ Varainhoito veloittaa Palvelun käytöstä kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston mukaiset tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiamuutoin asiakkaalle ilmoitetut maksut ja palkkiot. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen Palveluhinnasto julkaistaan Palvelussa ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä se on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujanähtävissä myös eQ Varainhoidon fyysisessä toimipaikassa.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi Selvennetty virheen käsitettä seuraavasti: Xxxxxxxxx ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan Lisätty vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossavesihuoltoon sovellettava kohta: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos Lisätty maininta siitä, että vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen Lisätty maininta siitä, että vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksuja. Muutosten perusteena on vesihuoltolaki, vesihuoltolaitoksen verkoston ja asiakkaan etujen turvaaminen. Muutosten perusteena on myös olemassa olevan käytännön vahvistaminen ja informointi asiakkaille selkokielellä. Lisätty selvennys, että ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan sellaista laitoksen palvelun häiriötä tai keskeytymistä, joka aiheutuu laitoksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon toiminnassaan ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää tai voittaa. Laitoksella on oikeus välittömästi (poistettu sana tilapäisesti) keskeyttää vedentoimitus ja/tai viemäriveden vastaanotto tai rajoittaa niitä ylivoimaisen esteen vuoksi tai jos se on välttämätöntä ihmishenkeä, terveyttä tai omaisuutta uhkaavan vaaran vuoksi. Siirretty kohdasta 7.4 (Ennalta arvaamaton tilapäinen keskeytys): Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Muutosten perusteena on vesihuoltolaki, vesihuoltolaitoksen verkoston ja asiakkaan etujen turvaaminen. Muutosten perusteena on myös olemassa olevan käytännön vahvistaminen ja informointi asiakkaille selkokielellä.

Ylivoimainen este. Virheenä 6.1 Sopimus (muu kuin Ostajan velvollisuus maksaa kaikki Sopimuksen mukaiset summat Myyjälle) keskeytetään ilman korvausvastuuta, milloin ja siinä laajuudessa kuin suoritus estyy tai viivästyy toista sopijapuolta koskevista, sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä, mukaan lukien rajoituksetta: Luonnonmullistus, sota, aseellinen yhteenotto tai terrori-isku, mellakka, tulipalo, räjähdys, onnettomuus, tulva, sabotaasi, hallituksen päätökset tai toimet (mukaan lukien rajoituksetta vienti- tai jälleenvientikiellot tai asianomaisten vientilupien myöntämättä jättäminen tai peruuttaminen), työvoimaongelmat, lakko, työsulku tai kieltomääräykset. Myyjällä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäole mitään velvollisuutta toimittaa laitteistoa, ohjelmistoja tai teknologiaa, ellei ja kunnes Myyjä on saanut kaikki tarvittavat lisenssit ja luvat sekä täyttänyt vaatimukset yleisiin lisensseihin tai poikkeuksiin sovellettavien tuonti-, vientivalvonta- ja lupalakien, säännösten, määräysten ja vaatimusten mukaisesti mahdollisine muutoksineen (mukaan lukien rajoituksetta Yhdysvaltain, Euroopan unionin ja sen maan säännökset, määräykset ja vaatimukset, jossa Myyjällä on toimipaikka tai josta Xxxxxxxx toimitetaan). Jos tällaista lisenssiä, lupaa tai hyväksyntää ei mistä tahansa syystä myönnettäisi tai se peruutettaisiin, tai jos sovellettavaan lakiin, säännökseen, määräykseen tai vaatimukseen tehtäisiin muutos, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- kieltäisi Myyjää täyttämästä Sopimusta tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä Myyjän kohtuullisen harkinnan mukaan saattaisi Myyjän ja/tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksuja.Myyjän Xxxxxxxxxxxxxx/-yhtiöt

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäKumpi tahansa osapuoli voi keskeyttää näiden Ehtojen toteuttamisen (lukuun ottamatta jo vastaanotetun Tuotteen maksamista) seuraavissa tapauksissa: (1) luonnonilmiöt, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tulipaloräjähdykset, tulvat, hurrikaanit; (2) lakot, työsulut tai huoltotyöstämuut liiketoiminnan häiriöt tai levottomuudet; (3) julistettu tai julistamaton sota; (4) sovellettavan ulkomaisen tai kotimaisen lain, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystäsäädöksen, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenämääräyksen tai säännön, eikä palvelun häiriötä kuten esimerkiksi vientiluparajoitusten, etuoikeuden, säännöstelyn, kiintiöinnin tai keskeytystäetuostomääräysten tai -säännösten tai Myyjän tai Ostajan tuotantolaitoksen toimiluvan peruuttamisen, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää noudattaminen; (5) valmistuksessa tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon kuljetuksessa tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen hyödykkeen toimituskatko tai muu vastaava syyhäiriö, työvoimapula, sähkökatko tai polttoaine- tai raaka-ainepula; (6) täydellinen tai osittainen sulkeminen Myyjän tuotantolaitoksen normaalin huoltoseisokin vuoksi; tai (7) mikä tahansa ja minkä tahansa laatuinen muu lueteltujen kaltainen tai näistä poikkeava syy tai syyt, jotka eivät kohtuudella ole velvollisuutensa suorittamatta jättävän osapuolen hallinnassa ("ylivoimainen este"). Laitoksen Mikäli osapuoli on ylivoimaisen esteen vuoksi kykenemätön suorittamaan näiden Ehtojen ja/tai kyseisen ostotilauksen (ostotilausten) mukaisia velvollisuuksiaan, kyseisen osapuolen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen antaa toiselle osapuolelle kirjallinen ilmoitus, jossa on esitetty täydelliset tiedot, joihin sisältyy tällaisen ylivoimaisen esteen oletettu kesto, viimeistään 72 tunnin kuluttua esteen syyn ilmenemisestä, ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksiantaessaan tällaisen ilmoituksen kyseinen osapuoli voi keskeyttää näiden Ehtojen mukaisten velvollisuuksiensa 3(5) toteuttamisen tällaisen ylivoimaisen esteen vaikutuksen osalta ylivoimaisen esteen keston ajaksi, muttei kuitenkaan pidempään, ja kyseisen osapuolen tulee, sikäli kuin mahdollista, korjata ylivoimaisen esteen aiheuttama tilanne kohtuullisen ripeästi. SilloinYlivoimaisen esteen päättyessä velvollisuuksien toteuttamista tulee jatkaa, mutta tällaiset viivästykset eivät, paitsi yhteisestä sopimuksesta, pidennä kyseisen tuotetilauksen (tuotetilausten) toimitusaikaa eivätkä velvoita Myyjää hyvittämään toimituksia eivätkä Ostajaa ostamaan näin menetettyjä määriä. Näiden Ehtojen osapuolia koskevien lakkojen tai työsulkujen ratkaiseminen on täysin ongelmista kärsineen osapuolen harkinnassa, ja edellä mainitut vaatimukset ylivoimaisen esteen aiheuttaman tilanteen korjaamisesta kohtuullisen ripeästi eivät edellytä lakkojen tai työsulkujen ratkaisemista suostumalla osallisina olevien työntekijöiden vaatimuksiin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujatyövoimaan liittyvistä vaikeuksista kärsivä osapuoli katsoo tämän epäedulliseksi.

Ylivoimainen este. Virheenä Jos osapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystävoi täyttää velvoitteitaan tulipalon, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tulvan, hurrikaanien, maanjäristysten, muiden luonnonvoimien, sodan, terrorismin, mellakoiden, kapinoiden, vallankumousten tai huoltotyöstäkansalaistottelemattomuuksien vuoksi, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia kyseinen osapuoli vapautetaan tällaisten velvoitteiden täyttämisestä niin pitkään kuin kyseinen asiantila jatkuu. Tämän edellytyksenä on, että asiantila ei ole kyseisen osapuolen kohtuudella hallittavissa (eikä sitä olisi voitu kohtuullisin varotoimin estää) ja josta että kyseinen osapuoli yrittää ahkerasti ja viipymättä jatkaa velvoitteiden täyttämistä. Kyseisen osapuolen pitää antaa viipymättä toiselle osapuolelle ilmoitus asiantilasta, ja jos velvoitteiden täyttämättömyys jatkuu seitsemän päivän ajan (tai pidempään), toinen osapuoli voi irtisanoa tilauksen (tai tilauksen osan, johon vaikutus kohdistuu). Toimittajan pitää kohdentaa kaikki tavaravajaukset ostajan ja muiden toimittajan asiakkaiden kesken edellisen vuoden aikana toimitettujen määrien suhteessa. Tiedonannot: Kaikkien tilaukseen liittyvien ilmoitusten ja hyväksyntöjen pitää olla kirjallisia, ja ne katsotaan annetuiksi vastaanottavalle osapuolelle silloin, (a) kun ne vastaanotetaan määritettyyn faksinumeroon; (b) kun ne toimitetaan käsin määritetylle henkilölle määritettyyn osoitteeseen tai (c) kun ne on ilmoitettu asiakkaalle toimitettu määritetylle henkilölle määritettyyn osoitteeseen kirjattuna tai sertifioituna postina, jolle pyydetään vastaanottokuittausta. Jos osapuoli ei määritä tällaisia tietoja, käytetään tilauksessa olevaa osoitetta. Kumpi tahansa osapuoli voi muuttaa tietojaan antamalla toiselle osapuolelle ilmoituksen tietojen muuttamisesta 10 päivää etukäteen. Virheenä Siirtäminen: Toimittaja ei myöskään pidetä keskeytystävoi siirtää tai delegoida tilausta, jota voidaan pitää keskeytyksen syy mukaan lukien mitään siihen sisältyviä oikeuksia tai velvoitteita, ilman ostajan etukäteishyväksyntää. Sovellettava laki ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestälainkäyttöalue: Tilaukseen sovelletaan Delawaren osavaltion lakeja ja sitä tulkitaan ja toteutetaan niiden mukaisesti ilman lainvalintaperiaatteita. Virheeksi Tähän tilaukseen ei yleensä myöskään katsota sitäsovelleta Yhdistyneiden kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta. Kukin osapuoli hyväksyy ja myöntää, että laitos keskeyttää yksinomainen lainkäyttöpaikka, jossa menettelyt pannaan vireille, on Yhdysvaltain Delawaren piirioikeus tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiaDelawaren osavaltion tuomioistuimet. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossaKonfliktimineraalit: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseentoimittaja toimittaa tinaa, hinnanalennuksen määrä tantaalia, volframia tai kultaa (”konfliktimineraaleja”) tai niitä sisältäviä tuotteita ostajalle, (i) toimittaja sitoutuu noudattamaan kaikkia konfliktimineraaleihin sovellettavia lakeja ja asetuksia, (ii) toimittaja suostuu tekemään yhteistyötä ostajan kanssa toimittamalla kaikki tarvittavat tiedot ostajan kohtuullisen alkuperämaatiedustelun ja tarvittaessa due diligence -tarkastuksen yhteydessä toimittajan toimittaessa ostajalle tuotteita, jotka ovat konfliktimineraaleja tai sisältävät niitä, ja (iii) toimittajan on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- vahvistettava ostajalle, että toimittajan toimitusketjun metallisulatot tai jalostajat ovat konfliktivapaata CFSP-ohjelmaa (Conflict Free Smelter Program) noudattavien sulattojen luettelossa tai niiden on vahvistettu noudattavan CFSP-auditointimenettelyjä jonkin vastaavasti hyväksyttävän ohjelman kautta, ja käyttömaksustahankittava konfliktimineraalit tällaisilta tahoilta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseenCFSP on julkaissut konfliktivapaista sulatoista ja jalostajista luettelon, joka on asunto-osakeyhtiö saatavilla osoitteessa xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx-xxxx-xxxxxxx-xxxxxxx/. Mikäli toimittaja ei pysty noudattamaan tämän kappaleen ehtoja mistä tahansa syystä minä tahansa ajankohtana, ostaja varaa oikeuden irtisanoa tai muu asumisyhteisökeskeyttää tämän tilauksen välittömästi sillä perusteella, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöäettä toimittaja ei noudata vaatimuksia, jota käytetään pääasiassa asumiseenja ilman minkäänlaista korvausvelvollisuutta. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaaCalifornia Proposition 65 -asetus: Toimittaja vakuuttaa soveltuvin osin, että se noudattaa California Proposition 65 -asetusta, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteenatunnetaan myös nimellä Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act of 1986, sekä a) ilmoittaa ostajalle rakenneosista ja/tai materiaaleista, mukaan lukien pakkausmateriaalit, jotka kuuluvat Proposition 65 -asetukseen ja todistaa, että kyseiset rakenneosat ja/tai materiaalit, mukaan lukien pakkausmateriaalit, ovat California Proposition 65 ‑asetuksen mukaisia, b) ilmoittaa ostajalle välittömästi kaikista Proposition 65 -asetuksessa luetteloiduista aineista (xxxxx://xxxxx.xx.xxx/xxxxxxxxxxx-00/xxxxxxxxxxx-00-xxxx) ja c) valvoo Proposition 65 -luetteloon sisällytettäviksi ehdotettuja aineita ja vakuuttaa, että näissä aineissa on asianmukainen Proposition 65 ‑merkintä. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaLakisääteinen työnantaja: Ostaja (ensisijainen työnantaja ostajan toimipaikoissa Louisianassa) ja toimittaja (toimittajan työntekijöiden suora työnantaja ostajan toimipaikoissa Louisianassa) sopivat yksimielisesti soveltuvin osin, että tämän tilauksen mukaisesti ostajalle Louisianassa toimitettujen palvelujen osalta molempien osapuolten aikomuksena on tunnustaa ostaja lakisääteiseksi työnantajaksi (a) toimittajan suorille työntekijöille ja (b) työntekijöille, jotka muuten tunnustettaisiin toimittajan lakisääteisiksi työntekijöiksi. Ehtojen itsenäisyys: kutakin tässä olevaa määräystä sovelletaan vain soveltuvan lain sallimissa rajoissa. Koko sopimus: tilaus korvaa kaikki aiemmat keskustelut ja sopimukset ja edustaa koko osapuolten välistä sopimusta, joka koskee tässä esitettyä asiasisältöä.

Ylivoimainen este. Virheenä Liikennöitsijän tulee dokumentoida kaikki tilaajalta tulleet huomautukset palvelun tai kaluston laadusta ja vastata reklamaatioon tilaajan määrittelemässä kohtuullisessa ajassa sekä ryhtyä välittömästi toimenpiteisiin virheen korjaamiseksi. Liikennöitsijän tulee asettaa sopimusvelvoitteidensa kaikenpuolisen täyttämisen vakuudeksi tilaajan hyväksymä erillinen vakuus. Vakuuden suuruus on tarjouspyynnön mukaisesti 5 % kohteen vertailuhinnasta eli xxx xxx euroa. Vakuuden tai muun saatavat turvaavan järjestelyn tarkoituksena on korvata tilaajalle mahdollisesti aiheutuva vahinkoa, jos liikennettä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäaloiteta ja hoideta sopimuksen ja tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti tai sopimus purkautuu ennen sopimuskauden päättymistä. Vakuudeksi hyväksytään pankin tai vakuutusyhtiön omavelkainen takaus taikka muu tilaajan hyväksymä vakuus tai järjestely. Vakuus on annettava viimeistään kaksi (2) kuukautta ennen liikenteen aloittamista ja se palautetaan liikenteenharjoittajalle kaksi (2) kuukautta sen jälkeen, kun liikennöintisopimus on päättynyt ja kun yleisesti on todettu, että liikenteenharjoittaja on täyttänyt kaikki sopimuksen tarkoittamat velvollisuutensa. Ylivoimaiseksi esteeksi (force majeure) katsotaan sellainen sopimuksen täyttämisen estävä ja sopimuksen syntymisen jälkeen sattunut epätavallinen ja asiana vaikuttava tapahtuma, jota sopijapuolten ei ole olut syytä ottaa huomioon sopimusta tehdessään, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- on Sopijapuolista riippumaton ja jonka seuraamuksia ei voida estää ilman kohtuuttomia lisäkustannuksia tai huoltotyöstäkohtuutonta ajanhukkaa. Tällainen tapahtuma voi olla lakko, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta sota, kapina, luonnonmullistus, yleisen liikenteen tai energiajakelun keskeytys, työselkkaus, tulipalo tai muu vaikutukseltaan yhtä merkittävä tai epätavallinen, Sopijapuolista riippumaton syy. Sopimusosapuolten on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenviipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä kirjallisesti toiselle osapuolelle samoin kuin esteen lakkaamisesta. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystäJos sopimusvelvoitteen viivästyminen johtuu tällaisesta ylivoimaisesta esteestä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja sopimusvelvoitteen täyttämisaikaa jatketaan niin paljon kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäon pidettävä kohtuullisena, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäedellyttäen, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiatäyttämisaikaa on ylipäänsä mahdollista jatkaa. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä Sopijapuolen purkuoikeudesta on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujamäärätty jäljempänä ehdossa 29.

Ylivoimainen este. Virheenä Pankki ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäsiitä, että laitos keskeyttää e-las- kujen tai rajoittaa vedentoimitusta Suoramaksujen välitys estyy tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan viivästyy ylivoimai- sesta esteestä tai kolmannen aiheuttaman syyn muusta vastaavasta siihen verrattavaan syyhyn perustuvasta Pankin toiminnan kohtuuttomasta vai- keutumisesta. Tällainen vastuusta vapauttava este voi olla esimerkiksi: • viranomaisen toimenpide, • sota tai sen uhka, kapina tai mellakka, • Pankista riippumaton häiriö postinkulussa, automaatti- sessa tietojenkäsittelyssä, tiedonsiirrossa, muussa sähköisessä viestinnässä tai sähkön saannissa, • tulipalon tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiaturman aiheuttama keskeytys tai vii- västys Pankin toiminnassa tai • työtaistelutoimi, kuten lakko, sulku, boikotti tai saarto, vaikkei Pankki itse olisi siinä osallisena. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan Pankkeja tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen pankkien käyttämää alihankkijaa kohtaava ylivoimai- nen este tai muu vastaava syyedellä mainittu olosuhde oikeuttaa pankit kes- keyttämään palvelujen tarjoamisen ja toimeksiantojen toteuttami- sen toistaiseksi. Laitoksen Pankki voi muuttaa näitä yleisiä ehtoja tai palveluhinnastoaan. Ehtojen ja hinnaston muutos tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksivoimaan Pankin ilmoittamasta ajankohdasta lukien, kuitenkin aikaisintaan kahden (2) kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä Asiakkaalle. SilloinPankki ilmoittaa muutoksesta verkkosivuillaan tai muutoin erikseen sovitulla ta- valla. Sopimus jatkuu muutettujen ehtojen mukaisesti, kun vesihuollossa jollei Asiakas muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään mennessä ilmoita kir- jallisesti tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla erikseen sovitulla tavalla sähköisesti Pankille vastusta- vansa muutosta. Asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseenmuutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään saakka irtisanoa sopimus päättymään heti. Vaatimus hinnanalennuksesta Sopimuksen päättyessä Pankilla on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan oikeus välittömästi lopettaa e- laskujen ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaSuoramaksujen välittäminen.

Ylivoimainen este. Virheenä Sopijapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstäesteestä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia on epätavallinen ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenennalta arvaamaton, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Virheenä Sopijapuoli ei myöskään pidetä keskeytystävastaa vahingosta, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäjos tämän sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttäminen olisi vastoin muualla laissa säädettyä velvollisuutta. Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopijapuolelle, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystäniin pian kuin se on mahdollista, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi Luotonantaja ei yleensä myöskään katsota sitävastaa siitä, että laitos keskeyttää luotonsaaja ei voi nostaa tai rajoittaa vedentoimitusta käyttää lainahakemuksessa ilmoittamalleen pankkitilille nostettuja varoja pankkitilin käyttöoikeuden, katteen, maksuvälineen tms. puuttumisen tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan niihin verrattavan, luotonsaajasta riippuvan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiavuoksi. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan Nostetut lainavarat siirretään luotonsaajan pankkitilille yksinomaan luotonsaajan ilmoittaman pankkitilinumeron perusteella ja Suomen pankkiyhdistyksen laatimien Kotimaanmaksujenvälityksen yleisten ehtojen mukaisesti. Luotonantaja ei myöskään vastaa: – palvelussa mahdollisesti esiintyvien häiriöiden tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen virheiden takia aiheutuvasta välittömästä, välillisestä tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen epäsuorasta vahingosta, – mistään viestiliikenteen häiriöistä, viestien viivästymisistä, katoamisista, virheellisistä viesteistä tms. riippumatta siitä, johtuuko häiriö operaattoreista, ruuhkaisesta viestiliikenteestä, sähkökatkoksesta, laiteviasta tms. eikä korvaa häiriöiden aiheuttamia välittömiä, välillisiä tai putken rikkoutuminenepäsuoria vahinkoja,– palveluun liittyvien muiden palveluntarjoajien virheistä tai häiriöistä tai – vahingosta, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai sammutusveden toimittaminen vastaavasta syystä ja vaikeuttaa palvelun toimintaa tai muu vastaava syysen osaa. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksiNäillä luottosopimusta koskevilla yleisillä ehdoilla ei ole rajoitettu kuluttajalle kuluttajansuojalain mukaisesti kuuluvia oikeuksia. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla Luotonantajalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan milloin tahansa keskeyttää palvelu ilman erityistä syytä ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujailman erillistä ilmoitusta.

Ylivoimainen este. Virheenä Osapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- vastaa viivästyksestä tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseenvahingosta, joka on asuntoaiheutunut osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota osapuolen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia osapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Ylivoimaisena esteenä (force majeure) pidetään, ellei toisin tapauskohtaisesti todisteta, esimerkiksi uutta osapuolta velvoittavaa lainsäädäntöä tai viranomaismääräystä, ulkopuolisen aiheuttamaa kaapeli tms. vahinkoa, sähköverkon ylijännitettä, yleisen liikenteen, tietoliikenteen tai sähkönjakelun keskeytystä, tuonti- tai vientikieltoa, energian tai muun olennaisen raaka-osakeyhtiö aineen toimituksen keskeytystä, tulipaloa, ukkosta, myrskyä, maanjäristystä, vesivahinkoa, tulvaa tai muuta niihin verrattavaa luonnonmullistusta, sotaa, kapinaa tai kansallista poikkeustilaa, lakkoa, työsulkua, boikottia tai muuta niihin verrattavaa työtaistelutoimenpidettä, tai muuta vaikutuksiltaan vastaavaa ja epätavallista osapuolesta riippumatonta syytä. Lakko, työsulku, boikotti tai muu asumisyhteisöniihin verrattava työtaistelutoimenpide katsotaan, jos ei toisin todisteta, ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöäosapuoli on itse sen kohteena tai siihen osallisena. SuomiComin alihankkijasta, jota käytetään pääasiassa asumiseentoimittajasta tai lisenssiantajasta johtuva palvelun estyminen tulkitaan olevan SuomiComille ylivoimainen este, jos alihankinnan tai lisenssin kohteena olevaa palvelua tai suoritusta ei voida ilman kohtuuttomia kustannuksia, lisätyötä tai olennaista ajanhukkaa hankkia muualta tai toteuttaa muulla tavoin. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaaOsapuolen on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä ja esteen lakkaamisesta toiselle osapuolelle. Jos on käynyt selväksi, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksuja.että ylivoimainen este viivästyttää tai estää palvelun toimittamisen yli kolmen (3) kuukauden ajaksi, kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus sen estyneeltä osalta ilman, että kummallakaan osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäSopimuspuolilla on oikeus ylivoimaisen esteen (force majeure) sattuessa rajoittaa reservien ylläpitoa tai keskeyttää se kokonaan. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen sopimuspuolesta riippumaton tapah- tuma, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- ei ollut sopimuspuolten tiedossa sopimusta tehtäessä ja jota sopimuspuoli ei ole voinut estää tai huoltotyöstäjonka vaikutuksia ei ole voitu välttää kohtuulliseksi katsottavilla toimilla ja joka tekee sopimuksen mukaisen reservien ylläpidon mahdottomaksi tai vaikeuttaa sitä olennaisesti tai tekee sen muuten kohtuuttomaksi. Ylivoimaisia esteitä voivat olla sota, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystäsisäiset levottomuudet, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäilkivalta, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystäsabotaasi, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitärä- jähdys, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminentulipalo, sähkön toimituskatkosennakoimaton laitevika, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen rajumyrsky tai muu vastaava poikkeuksellinen sääolo- suhde, yleinen liikenteen keskeytyminen, lakko tai avainryhmän työnseisaus, työn- antajajärjestön määräämä työsulku, viranomaisten toimenpide tai muu vaikutuksil- taan yhtä merkittävä ja epätavallinen syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksiYlivoimaiseksi esteeksi ei katsota tilan- netta, jossa edellä mainittu syy kohdistuu Reservitoimittajan yksittäiseen Reservikoh- teeseen, mutta Reservitoimittajalla on mahdollisuus korvata Kapasiteettitarjouksen tai Säätökapasiteettisopimuksen mukaisesta SäätötarjouksestaSäätökapasiteettitar- jouksesta puuttuva määrä muista kohteistaan samalla Siirtoalueella. SilloinYlivoimaisen esteen ilmaantumisesta, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhesen arvioidusta kestoajasta, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseensamoin kuin sen poistumisesta Reservitoimittaja ilmoittaa Fingridille viivytyksettä kirjallisesti. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaYlivoi- maisen esteen ajalta Fingrid ei maksa näiden ehtojen mukaisia korvauksia Reservi- toimittajalle eikä Reservitoimittajalle kohdistu näiden ehtojen mukaisia sanktioita yl- läpitämättömästä reservikapasiteetista.

Ylivoimainen este. Virheenä Sopijapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstäesteestä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia on epätavallinen ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenennalta arvaamaton, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Virheenä Sopijapuoli ei myöskään pidetä keskeytystävastaa vahingosta, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäjos tämän sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttäminen olisi vastoin muualla laissa säädettyä velvollisuutta. Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopijapuolelle, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystäniin pian kuin se on mahdollista, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi Luotonsaaja voi ilmoittaa asian valtakunnallisesti ilmestyvässä päivälehdessä. Luotonantaja ei yleensä myöskään katsota sitävastaa siitä, että laitos keskeyttää luotonsaaja ei voi nostaa tai rajoittaa vedentoimitusta käyttää lainahakemuksessa ilmoittamalleen pankkitilille nostettuja varoja pankkitilin käyttöoikeuden, katteen, maksuvälineen tms. puuttumisen tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan niihin verrattavan, luotonsaajasta riippuvan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiavuoksi. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan Nostetut lainavarat siirretään luotonsaajan pankkitilille yksinomaan luotonsaajan ilmoittaman pankkitilinumeron perusteella ja Suomen pankkiyhdistyksen laatimien Kotimaanmaksujenvälityksen yleisten ehtojen mukaisesti. Luotonantaja ei myöskään vastaa: – palvelussa mahdollisesti esiintyvien häiriöiden tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen virheiden takia aiheutuvasta välittömästä, välillisestä tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminenepäsuorasta vahingosta, sähkön toimituskatkos– mistään viestiliikenteen häiriöistä, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syyviestien viivästymisistä, katoamisista, virheellisistä viesteistä tms. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa riippumatta siitä, kun asiakas havaitsi virheen johtuuko häiriö operaattoreista, ruuhkaisesta viestiliikenteestä, sähkökatkoksesta, laiteviasta tms. eikä korvaa häiriöiden aiheuttamia välittömiä, välillisiä tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseenepäsuoria vahinkoja, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen– palveluun liittyvien muiden palveluntarjoajien virheistä tai häiriöistä tai – vahingosta, joka on asunto-osakeyhtiö aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseenvastaavasta syystä ja vaikeuttaa palvelun toimintaa tai sen osaa. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaNäillä luottosopimusta koskevilla yleisillä ehdoilla ei ole rajoitettu kuluttajalle kuluttajansuojalain mukaisesti kuuluvia oikeuksia.

Ylivoimainen este. Virheenä Pankki ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa vahingosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäsiitä, että laitos keskeyttää e-lasku- jen tai rajoittaa vedentoimitusta Suoramaksujen välitys estyy tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan viivästyy ylivoimai- sesta esteestä tai kolmannen aiheuttaman syyn muusta vastaavasta siihen verrattavaan syyhyn perustuvasta Pankin toiminnan kohtuuttomasta vai- keutumisesta. Tällainen vastuusta vapauttava este voi olla esimerkiksi: • viranomaisen toimenpide, • sota tai sen uhka, kapina tai mellakka, • Pankista riippumaton häiriö postinkulussa, automaatti- sessa tietojenkäsittelyssä, tiedonsiirrossa, muussa säh- köisessä viestinnässä tai sähkön saannissa, • tulipalon tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takiaturman aiheuttama keskeytys tai vii- västys Pankin toiminnassa tai • työtaistelutoimi, kuten lakko, sulku, boikotti tai saarto, vaikkei Pankki itse olisi siinä osallisena. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan Pankkeja tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen pankkien käyttämää alihankkijaa kohtaava ylivoi- mainen este tai muu vastaava syyedellä mainittu olosuhde oikeuttaa pan- kit keskeyttämään palvelujen tarjoamisen ja toimeksiantojen toteuttamisen toistaiseksi. Laitoksen Pankki voi muuttaa näitä yleisiä ehtoja tai palveluhinnasto- aan. Ehtojen ja hinnaston muutos tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksivoimaan Pankin ilmoitta- masta ajankohdasta lukien, kuitenkin aikaisintaan kahden (2) kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä Asiakkaalle. SilloinPankki ilmoittaa muutoksesta verkkosivuillaan tai muutoin erikseen sovitulla tavalla. Sopimus jatkuu muutettujen ehtojen mukaisesti, kun vesihuollossa jollei Asia- kas muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään mennessä ilmoita kirjallisesti tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla erikseen sovitulla tavalla sähköisesti Pankille vastustavansa muutosta. Asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseenmuutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään saakka irtisanoa sopimus päättymään heti. Vaatimus hinnanalennuksesta Sopimuksen päättyessä Pankilla on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan oikeus välittömästi lopettaa e-laskujen ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaSuoramaksujen välittäminen.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäOsapuoli vapautuu velvoitteistaan ja velvollisuudestaan maksaa vahingonkorvausta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- jos sopimusvelvoitteiden rikkominen tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka niiden täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi Ylivoimaiseksi esteeksi (force majeure) katsotaan sellainen Sopimuksen syntymisen jälkeen sattunut yllättävä, epätavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, jota Osapuolen ei yleensä myöskään katsota sitäole ollut mahdollista ottaa huomioon Sopimusta tehtäessä ja joka on Osapuolista tai niiden alihankkijoista riippumaton, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta jonka vaikutusta ei voida kohtuudella poistaa tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan kiertää. Tällainen tapahtuma voi olla esim. sota, kapina, valuuttarajoitukset, vientilisenssin epääminen, pakko-otto tai takavarikko, tuonti- tai vientikielto, luonnonmullistus, vakava epidemia, pandemia, yleisen liikenteen, tietoliikenteen tai energiajakelun keskeytys, kuljetusvälineiden niukkuus, yleinen tavaran niukkuus, käyttövoiman rajoitukset, työselkkaus, tulipalo, kolmannelta osapuolelta hankittujen tai kolmannen aiheuttaman syyn osapuolen hallussa olevien teleyhteyksien tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takialaitteiden viallisuus tai viivästyminen, kolmannen osapuolen aiheuttama kaapelivaurio taikka muu vaikutuksiltaan vastaava ja epätavallinen Osapuolista riippumaton syy sekä edellä tässä kohdassa mainituista seikoista johtuvat toimituksissa olevat virheet taikka viivästykset. Tällainen syy Alihankkijan viivästys katsotaan ylivoimaisen esteen aiheuttamiseksi vain, jos alihankkijan viivästyksen syynä on edellä määritelty ylivoimainen este, eikä alihankintaa voida tehdä toiselta alihankkijalta ilman kohtuutonta ajanhukkaa tai kustannuksia. Ylivoimaiseen esteeseen on rinnastettava myös tietoliikenneverkosta aiheutunut vastaavan tasoinen syy, kuten voimakas palvelunestohyökkäys. Osapuolen on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä toiselle Osapuolelle kirjallisesti. Osapuolen on vastaavalla tavalla ilmoitettava esteen päättymisestä. Pankki voi olla ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaverkkosivuillaan.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystäMikäli sopimusvelvoitteiden täyttäminen estyy ylivoimaisen esteen (force majeure) johdosta, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- on esteeseen vetoavan Osapuolen ilmoitettava ilman aiheetonta viivytystä esteestä toiselle Osapuolelle sekä tehtävä kaikki kohtuullinen esteen haitallisten vaikutusten vähentämiseksi tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenpoista- miseksi. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan Sopimuksen velvoitteen täyttämistä merkittävästi vaikeut- tava seikka tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseentapahtuma, joka on asuntosiihen vetoavan Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, kuten lakko, sota, raaka-osakeyhtiö ainepula, tulipalo ja luonnonolosuhteista johtuva onnettomuus, alihankkijan suorituseste, laajamittainen epidemia tai muu asumisyhteisömuut edellisiin verrattavat seikat tai tapahtumat. Osapuolet eivät vastaa toisilleen ylivoimaisen esteen aiheuttamasta viivästyksestä tai sen johdosta aiheutuneista vahingoista. Selvyyden vuoksi todetaan, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöäettä Osapuoli ei voi vedota ylivoimaiseen esteeseen siltä osin, jota käytetään pääasiassa asumiseenkuin sen sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättäminen johtuu ko. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaaOsapuolen toiminnan jatkuvuuden hal- lintaa koskevien, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteenatämän Sopimuksen mukaisten velvoitteiden laiminlyönnistä. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaAlihankkijan suorituseste katsotaan vapauttamisperusteeksi vain siinä tapauksessa, että alihankkijan viivästys johtuu ylivoimai- sesta esteestä eikä alihankintaa voida ilman kohtuutonta ajanhukkaa tai kustannuksia suorittaa muu- alta. Salassapito. Voimia, Tilaaja ja Asiakasyksiköt huolehtivat kukin omalta osaltaan, että Palveluiden jär- jestämisessä noudatetaan salassapidosta ja salassa pidettävien tietojen luovuttamisesta annettuja voi- massa olevia säädöksiä. Voimia, Tilaaja ja Asiakasyksiköt tai niiden henkilöstö eivät saa ilmaista tai käyttää tietoonsa tullutta toisen osapuolen liike- tai ammattisalaisuutta eikä toisen osapuolen henkilös- tön tai asiakkaiden yksityiselämää koskevaa seikkaa muuhun tarkoitukseen kuin tämän Sopimuksen asianmukaiseen täyttämiseen. Voimia on velvollinen huolehtimaan siitä, että edellä mainitut salassapi- toa koskevat vaatimukset toteutuvat myös sen käyttämien alihankkijoiden toiminnassa. Salassapidon osalta solmitaan tarvittaessa erillinen sopimus. Sopimuksen siirtäminen. Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää tätä Sopimusta tai sen mukaisia velvoittei- taan kokonaan tai osittain kolmannelle osapuolelle ilman toisen Osapuolen etukäteistä kirjallista suos- tumusta.

Ylivoimainen este. Virheenä Vapauttamisperusteeksi (force majeure) katsotaan sellainen sopimuksen täyttämisen estävä ja sopimuksen syntymisen jälkeen sattunut epätavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, jota osapuolten ei kuitenkaan pidetä keskeytystäole ollut syytä ottaa huomioon sopimusta tehdessään, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- on osapuolista riippumaton ja jonka seuraamuksia ei voida estää ilman kohtuuttomia lisäkustannuksia tai huoltotyöstäkohtuutonta ajanhukkaa. Tällainen tapahtuma voi olla sota, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia kapina, pakko-otto tai takavarikko julkiseen tarpeeseen, tuonti- tai vientikielto, luonnonmullistus, yleisen liikenteen tai energiajakelun keskeytys, lakko tai muu työselkkaus, tulipalo tai muu vaikutuksiltaan yhtä merkittävä ja josta epätavallinen sopijapuolista riippumaton syy. Vapauttamisperustetta arvioitaessa on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenotettava huomioon HUSin valmiussuunnitelma. Virheenä Vapauttamisperusteeksi ei myöskään pidetä keskeytystävoida katsoa tapahtumaa, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja johon valmiussuunnitelman perusteella on tullut varautua siinä laajuudessa kuin valmiussuunnitelma on edellyttänyt varautumista. Alihankkijan viivästyminen katsotaan vapauttamisperusteeksi vain silloin, kun viivästyminen johtuu edellä kohdassa (1) tarkoitetusta ylivoimaisesta esteestä, eikä alihankintaa voida ilman kohtuutonta ajanhukkaa tai kustannuksia suorittaa muualta. PL 6000 Toinen Linja 4 A +000 0 000 0000 +000 0 000 00000 Osapuolten on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä kirjallisesti toiselle osapuolelle samoin kuin esteen lakkaamisesta. Jos sopimusvelvoitteen viivästyminen johtuu tällaisesta ylivoimaisesta esteestä, sopimusvelvoitteen täyttämisaikaa jatketaan niin paljon kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäon pidettävä kohtuullisena. Osapuoli saa irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon jos sopimuksen täyttäminen todetun ylivoimaisen esteen jatkumisen vuoksi viivästyy yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujaneljä kuukautta.

Ylivoimainen este. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystä14.1. Vaikuttamatta siihen, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- mitä Yleisissä ehdoissa muualla kerrotaan, Osapuolet eivät missään tapauksessa ole korvausvelvollisia mistään menetyksistä tai huoltotyöstävahingoista, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteenjotka syntyvät heidän sopimus- velvoitteidensa laiminlyönnistä tai viivästyneestä täytäntöönpanosta, mikäli kyseinen laiminlyöty tai viivästynyt toteutus johtuu ylivoimaisesta esteestä (alla kuvaillulla tavalla). Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä”Ylivoimainen este” tarkoittaa mitä tahansa tapahtumaa, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenäOsapuoli ei voi kohtuuden nimissä hallita, mukaan lukien seuraavat, niihin kuitenkaan rajoittumatta: i) terroristitoiminta, sodat, mellakat, kapinat tai kansalaislevottomuudet tai muut sodankaltaiset tai siviilien mielenosoitukset ; ii) polttoaineiden, sähkövirran, konttien tai kuljetusvälineiden toimituksen keskeytykset; iii) kauppasaarrot tai toimenpiteet, jotka rajoittavat vientiä tai tuontia tai muut lait tai hallinnolliset toimenpiteet, jotka estävät tai viivästyttävät minkä tahansa sellaisen velvoitteen suorittamista, johon osapuolet ovat jo ryhtyneet; iv) epidemiat, maanjäristykset, tulipalot, räjähdykset, myrskyt tai tulvat; v) koneiden rikkoontumiset tai viat, tietokoneohjelmiston jumitukset tai toimintahäiriöt, kyberhyökkäykset. Ylivoimainen este estää kokonaan tai osittain tai viivästyttää Osapuolen solmimaan sopimukseen liittyvän velvoitteen toteutusta, Osapuolen tulee ilmoittaa asiasta ajoissa toiselle Osapuolelle, eikä palvelun häiriötä kyseinen Osapuoli ei ole vastuussa kyseisen velvoitteen puuttuvasta tai keskeytystäviivästyneestä toteutuksesta niin kauan kuin Ylivoimainen este jatkuu. Rajoittamatta kohtia 4.1 (Toimitusajat ja -ehdot), joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä4.2 (Toimitusajat ja -ehdot) ja 4.3 (Toimitusajat ja -ehdot) yllä, että laitos keskeyttää jos ylivoimainen este estää kokonaan tai rajoittaa vedentoimitusta osittain tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminenviivästyttää sen velvoitteen täyttämistä, sähkön toimituskatkosjohon Osapuoli on sopimuksen puitteissa sitoutunut, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloinyhteensä yli 120 (sadankahdenkymmenen) päivän ajan, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla kummalla tahansa Osapuolella on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Vaatimus hinnanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksusta. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksujairtisanoa kyseessä oleva Myyntisopimus ilmoittamalla siitä toiselle Osapuolelle 10 (kymmenen) päivää ennakkoon.

Ylivoimainen este. Virheenä Kumpikaan Osapuoli ei kuitenkaan pidetä keskeytystävastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota Osapuolen ei kohtuudella voida edellyttäneen ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia Osapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa (jäljempänä ”Ylivoimainen Este”). Osapuolen alihankkijan viivästys katsotaan myös vapautumisperusteeksi, siltä osin kuin viivästys johtuu Osapuolen alihankkijaa kohdanneesta Ylivoimaisesta Esteestä, joka aiheutuu laitoksen laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenävaikuttaa Osapuolen kykyyn suoriutua tämän Sopimuksen mukaisista velvoitteistaan, eikä palvelun häiriötä alihankintaa voida ilman kohtuuttomia kustannuksia tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestäajanhukkaa hankkia muualta. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitäJos on käynyt selväksi, että laitos keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminenSopimuksen täyttäminen tulee estymään Ylivoimaisesta Esteen vuoksi yli kuusikymmentä (60) päivää, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi. Silloin, kun vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, asiakkaalla Osapuolella on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseenirtisanoa tämä Sopimus välittömin vaikutuksin siltä osin kuin on kohtuullista ilmoittamalla tästä toiselle Osapuolelle kirjallisesti ilman, että kummallakaan Osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta Sopimuksen irtisanomisen perusteella. Vaatimus hinnanalennuksesta Osapuolet toteavat selvyyden vuoksi, että tämän Sopimuksen kohteena olevien Palveluiden luonteesta ja sisällöstä johtuen Toimittajan tulee erilaisin Palveluita koskevin turva-, kahdentamis- ja muin varajärjestelyin turvata Palveluiden jatkuvuus mahdollisten tulipalojen, vesi- ja tulvavahinkojen, ukkosvaurioiden, sähkö- ja viestintäyhteyskatkosten sekä muiden vastaavien ongelmatilanteiden varalta). Edellä mainittuja ongelmatilanteita ei siten katsota automaattisesti Toimittajan Ylivoimaisiksi Esteiksi. Ylivoimaisen Xxxxxx päättyessä Toimittajan tulee viipymättä jatkaa Ylivoimaisen Esteen kohteena olleiden Palveluiden tuottamista Tilaajalle, jotta Tilaaja voi turvata kriittiset liiketoimintansa jatkuvuussuunnitelmassa määritellyllä tavalla. Osapuolen on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaitaviipymättä ilmoitettava Ylivoimaisesta Esteestä toiselle Osapuolelle kirjallisesti. Seuraavaa sovelletaan vain kuluttajaan ja asutuksen vesihuollossa: Jos virhe perustuu vesihuollon yli 12 tunnin yhtäjaksoiseen keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä Osapuolen on vähintään kaksi prosenttia kuluttajan vuotuisesta perus- ja käyttömaksustavastaavalla tavalla ilmoitettava Ylivoimaisen Esteen päättymisestä. Vesihuoltolaitos vähentää hinnanalennuksen laskusta todettuaan vesihuollon yhtäjaksoisen keskeytyksen. Tässä sanottua sovelletaan kuluttajan lisäksi asiakkaaseen, joka on asunto-osakeyhtiö tai muu asumisyhteisö, kun keskeytys koskee sellaista kiinteistöä, jota käytetään pääasiassa asumiseen. Vuotuisen käyttömaksun laskennassa käytetään samaa mittarinlukemaa, joka oli asiakkaalle viimeksi lähetetyn tasauslaskun perusteena. Vuotuisen perusmaksun laskennassa käytetään asiakkaalta samalla ajanjaksolla veloitettuja vesihuollon perusmaksuja.