Инсталиране на Услугата. VIVACOM ще изпрати свой технически специалист в уговореното време на адреса, посочен от Абоната, като специалистът при пристигане ще се легитимира със служебна карта. Специалистът конфигурира само предварително заявения брой и вид Услуги. С цел предоставяне на Услугата, при инженерното инсталиране специалистът извършва монтажни дейности по закрепване на антена за приемане на сателитния сигнал върху подходяща външна площ от помещенията, където се предоставя услугата и прокарване на кабелна връзка от антената до приемника на телевизионния сигнал. При инженерното инсталиране на Услугата, специалистът се задължава да не уврежда помещенията на Xxxxxxx, както и движимите вещи, намиращи се в тях. Преди да напусне адреса, специалистът трябва да покаже на Xxxxxxx как работи инсталираната Услуга. Услугата VIVACOM TV е базирана на спътниково разпространение, което осигурява достъпност до услугата на цялата територия на страната. Въпреки това е възможно поради специфични обстоятелства, на конкретно определено място приемането на спътников сигнал да е възпрепятствано или по друга причина достъпът до услугата да е невъзможен. В случай че при инсталиране на услугата се констатира, че достъпът до нея е невъзможен, това се отразява в констативен протокол, като договорът между Клиента и VIVACOM се счита за прекратен.
Инсталиране на Услугата. „КОМНЕТ" ще изпрати свой технически специалист в уговореното време на адреса, посочен от Потребителя, като специалистът при пристигане ще се легитимира със служебна карта. Потребителят е длъжен да съгласува с етажната собственост право за извършване на инсталационни дейности и достъп на техническото лице до поставеното от „КОМНЕТ" оборудване и до адресът, на който трябва да се инсталира услугата. С цел предоставяне на услугата при инсталирането специалистът извършва прокарване на кабелна връзка от оборудването на „КОМНЕТ" до заявения от Потребителя адрес. Специалистът конфигурира само предварително заявения брой и вид Услуги на един персонален компютър или „рутер", които не включват актуализиране /update/ и конфигуриране на софтуер, операционната система или хардуер. Преди да напусне адреса, специалистът трябва да покаже на Потребителя как работи инсталираната Услуга. Специалистът се задължава да не уврежда помещенията на Потребителя, както и движимите вещи, намиращи се в тях.
Инсталиране на Услугата. 1.3.1. Инсталиране от специалист на VIVACOM VIVACOM ще изпрати технически специалист в уговореното време на адреса, посочен от Потребителя, като специалистът при пристигане ще се легитимира със служебна карта. Специалистът конфигурира само предварително заявения брой и вид Услуги. С цел предоставяне на услугата при инженерното инсталиране специалистът извършва дейности по закрепване на оборудването в помещенията, където се предоставя услугата и прокарване на кабелни връзки между телевизионния приемник и предоставеното оборудване (от розетката до модема/суича, между модема и приемника за IPTV и до приемника на телевизионния сигнал). Преди да напусне адреса, специалистът трябва да покаже на Потребителя как работи инсталираната Услуга.
Инсталиране на Услугата. 1.3.1. Инсталиране от специалист на VIVACOM VIVACOM ще изпрати технически специалист в уговореното време на адреса, посочен от Абоната, като специалистът при пристигане ще се легитимира със служебна карта. Специалистът конфигурира само предварително заявения брой и вид услуги. С цел предоставяне на Услугата при инженерното инсталиране специалистът извършва дейности по закрепване на оборудването в помещенията, където се предоставя Услугата и прокарване на кабелни връзки между телевизионния приемник и предоставеното оборудване (от розетката до модема/суича, между модема и приемника за IPTV и до приемника на телевизионния сигнал). Преди да напусне адреса, специалистът трябва да покаже на Xxxxxxx как работи инсталираната Услуга. Услугата VIVACOM IPTV се предлага само с техническа инсталация от страна на VIVACOM.
Инсталиране на Услугата. 1.3.1. Инсталиране от специалист на Vivacom Vivacom ще изпрати технически специалист в уговореното време на адре- са, посочен от Потребителя, като специалистът при пристигане ще се леги- тимира със служебна карта. Специалистът конфигурира само предвари- телно заявения брой и вид Услуги. С цел предоставяне на услугата при ин- женерното инсталиране специалистът извършва дейности по закрепване на оборудването в помещенията, където се предоставя услугата и прокар- ване на кабелни връзки между телевизионния приемник и предоставеното оборудване (от розетката до модема/суича, между модема и приемника за IPTV и до приемника на телевизионния сигнал). Преди да напусне адреса, специалистът трябва да покаже на Потребителя как работи инсталирана- та Услуга.
Инсталиране на Услугата. 14. Потребителят инсталира самостоятелно Услугата, като получи необходимото му оборудване в офис на ТЕЛЕКАБЕЛ или чрез куриер, в рамките на 10 (десет) календарни дни от заявяване на Услугата IPTV. Потребителят получава комплект оборудване „Инсталирай сам”, който включва инструкциите за инсталиране. Възможността за самостоятелно инсталиране се предлага само ако адреса се намира на
Инсталиране на Услугата. 14. Потребителят инсталира самостоятелно Услугата, като получи необходимото му оборудване в офис на ТЕЛЕКАБЕЛ или чрез куриер, в рамките на 10 (десет) календарни дни от заявяване на Услугата IPTV. Потребителят получава комплект оборудване „Инсталирай сам”, който включва инструкциите за инсталиране. Възможността за самостоятелно инсталиране се предлага само ако адреса се намира на територията на кабелната разпределителна мрежа на Телекабел и има предоставена и работеща интернет услуга. ТЕЛЕКАБЕЛ има право да откаже посочената опция и в други случаи, по негова преценка. Всякакви въпроси от страна на Потребителя относно доставката на пакета „Инсталирай сам” могат да се отправят по телефона на Центъра за обслужване на клиенти 034/919 999, 7 (седем) дни в седмицата. При самостоятелното инсталиране на Услугата и несправяне с инсталацията, Потребителят има право да заяви последващо инсталиране от технически специалист на ТЕЛЕКАБЕЛ. Услугата се заявява от Xxxxxxxxxxx в търговски офис на ТЕЛЕКАБЕЛ или по телефон, като се
Инсталиране на Услугата. 4.2.1. ЕСКОМ извършва необходимите действия, за да предостави заявената Услуга на ПОТРЕБИТЕЛЯ и активира Услугата в срок до 10 (десет) дни от датата на влизане в сила на Договор за услуги като
Инсталиране на Услугата. 1.3.1. Инсталиране от специалист на Виваком Виваком ще изпрати технически специалист в уговореното време на адреса, посочен от Абоната, като специалистът при пристигане ще се легитимира със служебна карта. Специалистът конфигурира само предварително заявения брой и вид услуги. С цел предоставяне на Услугата при инженерното инсталиране специалистът извършва дейности по закрепване на оборудването в помещенията, където се предоставя Услугата, и прокарване на кабелни връзки между телевизионния приемник и предоставеното оборудване (от розетката до модема/суича, между модема и приемника за IPTV или EON и до приемника на телевизионния сигнал). Преди да напусне адреса, специалистът трябва да покаже на Xxxxxxx как работи инсталираната Услуга. Услугата Vivacom IPTV се предлага само с техническа инсталация от страна на Виваком. Услугата EON се предлага по избор на клиента – с техническа инсталация и с опция за взимане на оборудването от магазин, когато такова е налично. Техническата инсталация се осъществява само при заявяване на ползване на услугата в мрежата на Виваком.