Персонализиране на бордови устройства. В определени зони за пътно таксуване, преди всяко пътуване клиентът трябва да зададе правилния брой оси и допустимото общо тегло на бордовото устройство . Конкретните зони, подлежащи на пътно таксуване, и вида на настройката можете да намерите в инструкциите за експлоатация. Клиентът гарантира, че потребителските данни (по-специално регистрационни табели, включително държава на регистрация, класификация на емисиите и клас на превозното средство) се съхраняват правилно и напълно на бордовото устройство, и отговарят на действителните характеристики на превозното средство. Ако при проверка от оператор, събиращ пътни такси, има несъответствия между данните на използваното бордово устройство и конкретния потребител, структурата, събираща пътни такси, си запазва правото да предприеме допълнителни мерки срещу клиента. В частност, структурата, събираща пътни такси, може да преустанови предоставянето на отстъпки или да блокира всички бордови устройства на клиента. Ако клиентът направи промени по превозното средство, той трябва незабавно да се погрижи персонализираните данни, програмирани в бордовото устройство, да бъдат актуализирани, и по-специално да информира DKV за тези промени съгласно точка 4. Докато бордовото устройство се намира в рамките на пътната мрежа на дадена пътна зона, не се допуска промяна на параметрите, съхранявани в бордовото устройство, ако тази промяна би предотвратила правилното съответствие между входящите и изходящите данни в и от пътната мрежа и определянето на правилната тарифа и отстъпки. Ако въпреки това бъде направена промяна, докато бордовото устройство е в рамките на пътната мрежа на таксувана зона, събирачът на пътни такси има право да начисли максималната тарифа. В случай на неизправност, повреди или други съобщения за неизправност (наричани по-долу съвкупно "липса на функционалност") на бордовото устройство, клиентът е длъжен незабавно да уведоми DKV за това. В случай на липса на функционалност клиентът трябва винаги да носи със себе си алтернативно платежно средство (например друго LEO или кредитна карта). При преминаване през свободна станция, в случай на неизправност, клиентът трябва да извърши самостоятелно плащането или плащане със задна дата към структурата, събираща пътни такси. В случай на въпроси, включително от техническо естество, и рекламации относно бордовото устройство, обслужването на клиенти е на разположение на клиента по телефона 24 часа в денонощието. Кражба, загуба или други събития с бордовото устройство трябв...
