Common use of ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат следните права Clause in Contracts

ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат следните права. 13.1 да изискват сключване на договор за ползване на всички електронни съобщителни услуги, предлагани от ТЕЛЕКАБЕЛ; 13.2 да получават услугите с качество и технически параметри, съгласно тези Общи условия и договора, подписан между страните; 13.3 да уведомяват ТЕЛЕКАБЕЛ за проблеми, свързани с ползването на услугите. Уведомлението по тази точка задължително съдържа следната минимална информация: име на потребителя, точен адрес на мястото на констатиране на проблема и телефон за контакт (по възможност мобилен телефон); 13.4 да искат информация по телефона относно ползването на услугите, предоставяни от ТЕЛЕКАБЕЛ; 13.5 да подават молби, жалби и предложения и да получават отговори в срока от тези Общи условия; 13.6 да прекратят договора си за УСЛУГАТА в рамките на 7 (седем) календарни дни от датата на инсталиране и/или първоначално активиране на УСЛУГАТА, в случай че не са доволни от предлаганото качество.

ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат следните права. 13.1 да изискват сключване на договор за ползване на всички електронни съобщителни услуги, предлагани от ТЕЛЕКАБЕЛ; 13.2 да получават услугите с качество и технически параметри, съгласно тези Общи условия и договора, подписан между страните; 13.3 да уведомяват ТЕЛЕКАБЕЛ за проблеми, свързани с ползването на услугите. Уведомлението по тази точка задължително съдържа следната минимална информация: име на потребителя, точен адрес на мястото на констатиране на проблема и телефон за контакт (по възможност мобилен телефон); 13.4 да искат информация по телефона относно ползването на услугите, предоставяни от ТЕЛЕКАБЕЛ; 13.5 да подават молби, жалби и предложения и да получават отговори в срока от тези Общи условия; 13.6 да прекратят договора си за УСЛУГАТА в рамките на 7 (седем) календарни дни от датата на инсталиране и/или първоначално активиране на УСЛУГАТА, в случай че не са доволни от предлаганото качество. 13.7 ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат право да пренасят географски и негеографски номера, както и да поискат преместване на телефонния пост на друг адрес, съгласно Общите условия за взаимоотношенията с абонатите при предоставяне на услугата преносимост на географски/негеографски номера.

ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат следните права. 13.1 да изискват сключване на договор за ползване на всички електронни съобщителни услуги, предлагани от ТЕЛЕКАБЕЛ; 13.2 да получават услугите с качество и технически параметри, съгласно тези Общи условия и договора, подписан между страните; 13.3 да уведомяват ТЕЛЕКАБЕЛ за проблеми, свързани с ползването на услугите. Уведомлението по тази точка задължително съдържа следната минимална информация: име на потребителя, точен адрес на мястото на констатиране на проблема и телефон за контакт (по възможност мобилен телефон); 13.4 да искат информация по телефона относно ползването на услугите, предоставяни от ТЕЛЕКАБЕЛ; 13.5 да подават молби, жалби xxxxx и предложения и да получават отговори в срока от тези Общи условия; 13.6 да прекратят договора си за УСЛУГАТА в рамките на 7 (седем) календарни дни от датата на инсталиране и/или първоначално активиране на УСЛУГАТА, в случай че не са доволни от предлаганото качество.