Common use of Ausschlüsse Clause in Contracts

Ausschlüsse. Die vorbezeichneten Verfügbarkeiten und NICHTVERFÜGBARKEITEN sowie jedwede zusätzliche Leis- tungsziele gelten nicht, soweit Leistungs- oder Bereitschafts- Einschränkungen ein Resultat von geplanten Nichtverfügbar- keiten gemäß Ziff. 8.1 sind oder direkt oder indirekt auf Um- ständen beruhen, die nicht von AVEPOINT zu vertreten sind, beispielsweise Leistungs- oder Bereitschaftseinschränkungen, die (i) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion des Internets oder irgendeines Telekommunikationsnetzwerkes verursacht werden; (ii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme des CLOUD-SPEICHERPLATZ-ANBIETERS verursacht werden; (iii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunk- tion oder Verfügbarkeitsprobleme irgendeines cloud-basier- ten Services verursacht werden, der durch den KUNDEN in den GEHOSTETEN LIZENZGEGENSTÄNDEN registriert wurde; (iv) durch Hard- oder Software des KUNDEN verursacht wurden; (v) der KUNDE durch Tun oder pflichtwidriges Unterlassen zu vertreten hat; (vi) auf der Nutzung der SAAS-LEISTUNGEN durch den KUN- DEN beruhen; oder (vii) Umstände, die auf einem Tun oder pflichtwidrigen Unterlassen des KUNDEN oder BERECHTIGTER NUT- ZER des KUNDEN oder solcher Dritter beruhen, welche mit KON- TEN, Kennwörtern oder Ausrüstung des KUNDEN Zugriff auf die gehosteten LIZENZGEGENSTÄNDE erlangt haben. PRODUCT AND LICENSING ADDENDUM PRODUKT- UND LIZENZ-ADDENDUM Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Locality AvePoint Cloud Backup Subscription2 AvePoint Cloud Governance Subscription2 AvePoint Cloud Management Subscription2 AvePoint Cloud Records Subscription2 AvePoint Cloud Archiving Subscription2 AvePoint Cloud Insights Subscription2 AvePoint Citizen Services Subscription10 AvePoint Cloud Index Subscription4 AvePoint File Share Navigator Online Subscription4 DocAve Perpetual Subscription6 (Migration Only) Subscription1 AvePoint Fly Subscription7 Subscription8 AvePoint Governance Automation Perpetual Subscription1 AvePoint Records Subscription1 Compliance Guardian: Enterprise Risk Management Subscription9 Subscription7 Compliance Guardian - Data Validation and Classification - Data Validation, Classification and Protection Subscription AvePoint Office Connect Subscription4 AvePoint Meetings Subscription4 AvePoint Perimeter Subscription4 File Share Navigator Perpetual Subscription4 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Required Number of Subscription Licences: 1 One Subscription Licence per unique user in the SharePoint farm(s) and Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. 2 One Subscription Licence per user in the Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. 3 One Subscription Licence per user in the cloud service being managed by the Licensed Property. 4 One Subscription Licence for each user that will be accessing the application.

Ausschlüsse. Die vorbezeichneten Verfügbarkeiten und NICHTVERFÜGBARKEITEN sowie jedwede zusätzliche Leis- tungsziele Leistungsziele gelten nicht, soweit Leistungs- oder Bereitschafts- Bereitschafts-Einschränkungen ein Resultat von geplanten Nichtverfügbar- keiten Nichtverfügbarkeiten gemäß Ziff. 8.1 sind oder direkt oder indirekt auf Um- ständen Umständen beruhen, die nicht von AVEPOINT zu vertreten sind, beispielsweise Leistungs- oder Bereitschaftseinschränkungen, die (i) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion des Internets oder irgendeines Telekommunikationsnetzwerkes verursacht werden; (ii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme des CLOUD-SPEICHERPLATZ-ANBIETERS verursacht werden; (iii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunk- tion Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme irgendeines cloud-basier- ten basierten Services verursacht werden, der durch den KUNDEN in den GEHOSTETEN LIZENZGEGENSTÄNDEN registriert wurde; (iv) durch Hard- oder Software des KUNDEN verursacht wurden; (v) der KUNDE durch Tun oder pflichtwidriges Unterlassen zu vertreten hat; (vi) auf der Nutzung der SAAS-SAAS- LEISTUNGEN durch den KUN- DEN KUNDEN beruhen; oder (vii) Umstände, die auf einem Tun oder pflichtwidrigen Unterlassen des KUNDEN oder BERECHTIGTER NUT- ZER NUTZER des KUNDEN oder solcher Dritter beruhen, welche mit KON- TENKONTEN, Kennwörtern oder Ausrüstung des KUNDEN Zugriff auf die gehosteten LIZENZGEGENSTÄNDE erlangt haben. PRODUCT AND LICENSING ADDENDUM PRODUKT- UND LIZENZ-ADDENDUM Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Named Domain Per Locality Accessibility Accelerator Perpetual AvePoint Discovery Tool Perpetual AvePoint DocAve Backup and Recovery for NetApp Storage Systems Perpetual Subscription1 AvePoint Office Connect for SharePoint Subscription4 AvePoint RevIM Subscription1 Cloud Archiving Subscription2 Cloud Backup Subscription2 AvePoint Cloud Governance Insights Subscription2 AvePoint Cloud Management Subscription2 AvePoint Cloud Records Compliance Guardian for Box Subscription3 Compliance Guardian for Exchange Subscription2 AvePoint Cloud Archiving Compliance Guardian for File Systems Perpetual Compliance Guardian for SharePoint Perpetual Subscription1 Compliance Guardian for SharePoint Online Perpetual Subscription2 AvePoint Cloud Insights Compliance Guardian for Websites Perpetual Compliance Guardian for Cloud/Social Subscription2 AvePoint Citizen Services Subscription10 AvePoint Cloud Index DocAve Perpetual Perpetual (Migration Only) Subscription1 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Dynamics Productivity Suite Subscription4 AvePoint File Share Navigator Perpetual File Share Navigator Online Subscription4 DocAve Perpetual Subscription6 (Migration Only) Subscription1 AvePoint Fly Subscription7 Subscription8 AvePoint Governance Automation Perpetual Subscription1 AvePoint Records Subscription1 Compliance Guardian: Enterprise Risk Management Subscription9 Subscription7 Compliance Guardian - Data Validation and Classification - Data Validation, Classification and Protection Subscription AvePoint Office Connect Subscription4 AvePoint Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Named Domain Per Locality Governance Automation Online Subscription2 Meetings Subscription4 AvePoint Notes to Exchange Migrator Perpetual Perimeter Subscription4 File Share Navigator Perpetual Applications (Windows, iOS, Android) Subscription4 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Citizen Services Subscription6 RiskIntel Subscription5 Required Number of Subscription Licences: 1 One Subscription Licence per unique user in the SharePoint farm(s) and Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. Licenced Property 2 One Subscription Licence per user in the Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. Licenced Property 3 One Subscription Licence per user in the cloud service being managed by the Licensed Property. Licenced Property 4 One Subscription Licence for each user that will be accessing the application.application 5 One Subscription Licence per user in the organization 6 One Subscription Licence per Locality as defined in the applicable Order. AvePoint may update the Product and Licensing Addendum from time to time to reflect its product offerings and will provide such updates to Customer upon request. For any products not listed above or for further specifics including product availability, please refer to the relevant AvePoint sales quote. Produkt PRO SHAREPOINT SERVER PRO NUTZUNG PRO BENUTZER PRO BENANNTER DOMAIN PRO ÖRTLICHKEIT Accessibility Accelerator zeitlich unbefristet AvePoint Discovery Tool zeitlich unbefristet AvePoint DocAve Backup and Recovery for NetApp Storage Systems zeitlich unbefristet Abonnement1 AvePoint Office Connect for SharePoint Abonnement4 AvePoint RevIM Abonnement1 Cloud Archiving Abonnement2 Cloud Backup Abonnement2 Cloud Insights Abonnement2 Cloud Management Abonnement2 Compliance Guardian for Box Abonnement3 Produkt PRO SHAREPOINT SERVER PRO NUTZUNG PRO BENUTZER PRO BENANNTER DOMAIN PRO ÖRTLICHKEIT Compliance Guardian for Exchange Abonnement2 Compliance Guardian for File Systems zeitlich unbefristet Compliance Guardian for SharePoint zeitlich unbefristet Abonnement1 Compliance Guardian for SharePoint Online zeitlich unbefristet Abonnement2 Compliance Guardian for Websites zeitlich unbefristet Compliance Guardian for Cloud/Social Abonnement2 DocAve zeitlich unbefristet zeitlich unbefristet (nur für Migration) Abonnement1 DocAve for Salesforce zeitlich unbefristet Abonnement3 Dynamics Productivity Suite Abonnement4 File Share Navigator zeitlich unbefristet File Share Navigator Online Abonnement4 Governance Automation zeitlich unbefristet Abonnement1 Governance Automation Online Abonnement2 Meetings Abonnement4 Notes to Exchange Migrator zeitlich unbefristet Perimeter Abonnement4 Applications (Windows, iOS, Android) Abonnement4 Citizen Services Abonnement6 RiskIntel Abonnement5 Benötigte Anzahl von ABONNEMENT-LIZENZEN: 1 Eine ABONNEMENT-LIZENZ pro einzelnem Benutzer in der/den SharePoint-Farm(en) und Office 365-Tenant(s), die durch die LIZENZGEGENSTÄNDE administriert werden 2 Eine ABONNEMENT-LIZENZ pro Benutzer in dem/den durch die LIZENZGEGENSTÄNDE administrierten Office 365-Tenant(s) 3 Eine ABONNEMENT-LIZENZ pro Benutzer in dem durch die LIZENZGEGENSTÄNDE administrierten Cloud-Service 4 Eine ABONNEMENT-LIZENZ pro Benutzer, der auf die Anwendung zugreifen wird 5 Eine ABONNEMENT-LIZENZ pro Benutzer in der Organisation 6 Eine ABONNEMENT-LIZENZ pro Örtlichkeit gemäß der Definition in der entsprechenden BESTELLUNG

Ausschlüsse. Die vorbezeichneten Verfügbarkeiten und NICHTVERFÜGBARKEITEN sowie jedwede zusätzliche Leis- tungsziele gelten nicht, soweit Leistungs- oder Bereitschafts- Einschränkungen ein Resultat von geplanten Nichtverfügbar- keiten gemäß Ziff. 8.1 sind oder direkt oder indirekt auf Um- ständen beruhen, die nicht von AVEPOINT zu vertreten sind, beispielsweise Leistungs- oder Bereitschaftseinschränkungen, die (i) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion des Internets oder irgendeines Telekommunikationsnetzwerkes verursacht werden; (ii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme des CLOUD-SPEICHERPLATZ-ANBIETERS verursacht werden; (iii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunk- tion oder Verfügbarkeitsprobleme irgendeines cloud-basier- ten Services verursacht werden, der durch den KUNDEN in den GEHOSTETEN LIZENZGEGENSTÄNDEN registriert wurde; (iv) durch Hard- oder Software des KUNDEN verursacht wurden; (v) der KUNDE durch Tun oder pflichtwidriges Unterlassen zu vertreten hat; (vi) auf der Nutzung der SAAS-LEISTUNGEN durch den KUN- DEN beruhen; oder (vii) Umstände, die auf einem Tun oder pflichtwidrigen Unterlassen des KUNDEN oder BERECHTIGTER NUT- ZER des KUNDEN oder solcher Dritter beruhen, welche mit KON- TEN, Kennwörtern oder Ausrüstung des KUNDEN Zugriff auf die gehosteten LIZENZGEGENSTÄNDE erlangt haben. PRODUCT AND LICENSING ADDENDUM PRODUKT- UND LIZENZ-ADDENDUM Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Locality AvePoint Cloud Backup Subscription2 AvePoint Cloud Governance Subscription2 AvePoint Cloud Management Subscription2 AvePoint Cloud Records Subscription2 AvePoint Cloud Archiving Subscription2 AvePoint Cloud Insights Subscription2 AvePoint Citizen Services Subscription10 AvePoint Cloud Index Subscription4 AvePoint File Share Navigator Online Subscription4 DocAve Perpetual Subscription6 (Migration Only) Subscription1 AvePoint Fly Subscription7 Subscription8 AvePoint Governance Automation Perpetual Subscription1 AvePoint Records Subscription1 Compliance Guardian: Enterprise Risk Management Enterprise Subscription9 Subscription7 Compliance Guardian - Data Validation and Classification - Data Validation, Classification and Protection Subscription AvePoint Office Connect Subscription4 AvePoint Meetings Subscription4 AvePoint Perimeter Subscription4 File Share Navigator Perpetual Subscription4 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Required Number of Subscription Licences: 1 One Subscription Licence per unique user in the SharePoint farm(s) and Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. 2 One Subscription Licence per user in the Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. 3 One Subscription Licence per user in the cloud service being managed by the Licensed Property. 4 One Subscription Licence for each user that will be accessing the application.

Ausschlüsse. Die vorbezeichneten Verfügbarkeiten und NICHTVERFÜGBARKEITEN sowie jedwede zusätzliche Leis- tungsziele gelten nicht, soweit Leistungs- oder Bereitschafts- Einschränkungen ein Resultat von geplanten Nichtverfügbar- keiten gemäß Ziff. 8.1 sind oder direkt oder indirekt auf Um- ständen beruhen, die nicht von AVEPOINT zu vertreten sind, beispielsweise Leistungs- oder Bereitschaftseinschränkungen, die (i) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion des Internets oder irgendeines Telekommunikationsnetzwerkes verursacht werden; (ii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme des CLOUD-SPEICHERPLATZ-ANBIETERS verursacht werden; (iii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunk- tion oder Verfügbarkeitsprobleme irgendeines cloud-basier- ten Services verursacht werden, der durch den KUNDEN in den GEHOSTETEN LIZENZGEGENSTÄNDEN registriert wurde; (iv) durch Hard- oder Software des KUNDEN verursacht wurden; (v) der KUNDE durch Tun oder pflichtwidriges Unterlassen zu vertreten hat; (vi) auf der Nutzung der SAAS-LEISTUNGEN durch den KUN- DEN beruhen; oder (vii) Umstände, die auf einem Tun oder pflichtwidrigen Unterlassen des KUNDEN oder BERECHTIGTER NUT- ZER des KUNDEN oder solcher Dritter beruhen, welche mit KON- TEN, Kennwörtern oder Ausrüstung des KUNDEN Zugriff auf die gehosteten LIZENZGEGENSTÄNDE erlangt haben. PRODUCT AND LICENSING ADDENDUM PRODUKT- UND LIZENZ-ADDENDUM ADDENDUM‌ Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Locality AvePoint Cloud Backup Subscription2 AvePoint Cloud Governance Subscription2 AvePoint Cloud Management Subscription2 AvePoint Cloud Records Subscription2 AvePoint Cloud Archiving Subscription2 AvePoint Cloud Insights Subscription2 AvePoint Citizen Services Subscription10 Subscription9 AvePoint Cloud Index Subscription4 Subscription3 AvePoint File Share Navigator Online Subscription4 Subscription3 DocAve Perpetual Subscription6 Subscription5 (Migration Only) Subscription1 AvePoint Fly Subscription6 Subscription7 Subscription8 AvePoint Governance Automation Perpetual Subscription1 AvePoint Records Subscription1 Compliance Guardian: Enterprise Risk Management Subscription9 Subscription7 Subscription8 Subscription6 Compliance Guardian - Data Validation and Classification - Data Validation, Classification and Protection Subscription AvePoint Office Connect Subscription4 Subscription3 AvePoint Meetings Subscription4 Subscription3 AvePoint Perimeter Subscription4 Subscription3 File Share Navigator Perpetual Subscription4 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Required Number of Subscription Licences: 1 One Subscription Licence per unique user in the SharePoint farm(s) and Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. 2 One Subscription Licence per Office 365 user, Salesforce user, or Google Workspace user in the Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. 3 One Subscription Licence per user in the cloud service being managed by the Licensed Property. 4 One Subscription Licence for each user that will be accessing the application.

Ausschlüsse. Die vorbezeichneten Verfügbarkeiten und NICHTVERFÜGBARKEITEN sowie jedwede zusätzliche Leis- tungsziele Leistungsziele gelten nicht, soweit Leistungs- oder Bereitschafts- Bereitschafts-Einschränkungen ein Resultat von geplanten Nichtverfügbar- keiten Nichtverfügbarkeiten gemäß Ziff. 8.1 sind oder direkt oder indirekt auf Um- ständen Umständen beruhen, die nicht von AVEPOINT zu vertreten sind, beispielsweise Leistungs- oder Bereitschaftseinschränkungen, die (i) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion des Internets oder irgendeines Telekommunikationsnetzwerkes verursacht werden; (ii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme des CLOUD-SPEICHERPLATZ-ANBIETERS verursacht werden; (iii) durch einen Fehler oder eine Fehlfunk- tion Fehlfunktion oder Verfügbarkeitsprobleme irgendeines cloud-basier- ten basierten Services verursacht werden, der durch den KUNDEN in den GEHOSTETEN LIZENZGEGENSTÄNDEN registriert wurde; (iv) durch Hard- oder Software des KUNDEN verursacht wurden; (v) der KUNDE durch Tun oder pflichtwidriges Unterlassen zu vertreten hat; (vi) auf der Nutzung der SAAS-SAAS- LEISTUNGEN durch den KUN- DEN KUNDEN beruhen; oder (vii) Umstände, die auf einem Tun oder pflichtwidrigen Unterlassen des KUNDEN oder BERECHTIGTER NUT- ZER NUTZER des KUNDEN oder solcher Dritter beruhen, welche mit KON- TENKONTEN, Kennwörtern oder Ausrüstung des KUNDEN Zugriff auf die gehosteten LIZENZGEGENSTÄNDE erlangt haben. PRODUCT AND LICENSING ADDENDUM PRODUKT- UND LIZENZ-ADDENDUM Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Named Domain Per Locality Accessibility Accelerator Perpetual AvePoint Discovery Tool Perpetual AvePoint DocAve Backup and Recovery for NetApp Storage Systems Perpetual Subscription1 AvePoint Office Connect for SharePoint Subscription4 AvePoint RevIM Subscription1 Cloud Archiving Subscription2 Cloud Backup Subscription2 AvePoint Cloud Governance Insights Subscription2 AvePoint Cloud Management Subscription2 AvePoint Cloud Records Compliance Guardian for Box Subscription3 Compliance Guardian for Exchange Subscription2 AvePoint Cloud Archiving Compliance Guardian for File Systems Perpetual Compliance Guardian for SharePoint Perpetual Subscription1 Compliance Guardian for SharePoint Online Perpetual Subscription2 AvePoint Cloud Insights Compliance Guardian for Websites Perpetual Compliance Guardian for Cloud/Social Subscription2 AvePoint Citizen Services Subscription10 AvePoint Cloud Index DocAve Perpetual Perpetual (Migration Only) Subscription1 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Dynamics Productivity Suite Subscription4 AvePoint File Share Navigator Perpetual File Share Navigator Online Subscription4 DocAve Perpetual Subscription6 (Migration Only) Subscription1 AvePoint Fly Subscription7 Subscription8 AvePoint Governance Automation Perpetual Subscription1 AvePoint Records Subscription1 Compliance Guardian: Enterprise Risk Management Subscription9 Subscription7 Compliance Guardian - Data Validation and Classification - Data Validation, Classification and Protection Subscription AvePoint Office Connect Subscription4 AvePoint Product Per SharePoint Server Per Usage Per User Per Named Domain Per Locality Governance Automation Online Subscription2 Meetings Subscription4 AvePoint Notes to Exchange Migrator Perpetual Perimeter Subscription4 File Share Navigator Perpetual Applications (Windows, iOS, Android) Subscription4 DocAve for Salesforce Perpetual Subscription3 Citizen Services Subscription6 RiskIntel Subscription5 Required Number of Subscription Licences: 1 One Subscription Licence per unique user in the SharePoint farm(s) and Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. Licenced Property 2 One Subscription Licence per user in the Office 365 tenant(s) being managed by the Licensed Property. Licenced Property 3 One Subscription Licence per user in the cloud service being managed by the Licensed Property. Licenced Property 4 One Subscription Licence for each user that will be accessing the application.application 5 One Subscription Licence per user in the organization 6 One Subscription Licence per Locality as defined in the applicable Order. AvePoint may update the Product and Licensing Addendum from time to time to reflect its product offerings and will provide such updates to Customer upon request. For any products not listed above or for further specifics including product availability, please refer to the relevant AvePoint sales quote. Produkt Pro SharePoint Server Pro Nutzung Pro Benutzer Pro BENANNTER Domain Pro Örtlichkeit Accessibility Accelerator zeitlich unbefristet AvePoint Discovery Tool zeitlich unbefristet AvePoint DocAve Backup and Recovery for NetApp Storage Systems zeitlich unbefristet Abonnement1 AvePoint Office Connect for SharePoint Abonnement4 AvePoint RevIM Abonnement1 Cloud Archiving Abonnement2 Cloud Backup Abonnement2 Cloud Insights Abonnement2 Cloud Management Abonnement2