Co je pojištěné?. Abychom zabránili dalšímu poškození Pojištěného majetku nebo zhoršení podmínek Vašeho podnikání, zajistíme Vám pomoc při Havarijním stavu (tj. při Havarijní situaci, kterou nejste schopni vyřešit vlastními silami), uhradíme náklady na opravu Vašeho majetku do výše sjednaného limitu na jeden zásah (limit zahrnuje náklady na práci, nezbytný materiál nebo náhradní díly sloužící k opravě a dopravu opravce). Jedná se o níže uvedené situace: • poškození vodovodního nebo odpadního systému • nefunkční toalety, odpady u vany, sprchy nebo umyvadla • porucha elektroinstalace • porucha nebo poškození topného systému nebo přívodu teplé vody • poškození zámků vchodových dveří, střech, dveří nebo oken Vašeho domu v důsledku bouře, Vichřice, Povodně, Záplavy, Požáru, kouře, Vloupání, pokusů o vloupání nebo Vandalismu – v takovém případě zajistíme opravu Vašeho majetku, popř., pokud to nebude možné, poskytneme dočasné nouzové řešení • zabouchnutí dveří (s mechanickými zámky) – v takovém případě zajistíme odemknutí; v případě Ztráty nebo odcizení klíče uhradíme práci odvedenou při výměně zámku; v případě elektromechanických zámků poskytneme pomoc, pouze pokud se jedná o mechanické části těchto zámků • nenadálé zamoření místa pojištění hlodavci, hmyzem či jinými členovci (tzv. deratizace a dezinsekce); odstranění hnízd vos a sršňů na vnější zdi, střeše nebo střešním podhledu pojištěné Budovy Na co máte nárok? V rámci asistenčních služeb máte v jednom pojistném roce nárok na bezplatné využití 4 zásahů za rok a limit na jeden zásah je 8 000 Kč. Jaký je postup při využívání asistenčních služeb při Havarijním stavu? Asistenční služby poskytuje náš smluvní partner. Pokud chcete asistenční služby využít, kontaktujte nás neodkladně na našem telefonním čísle, které je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Operátorovi sdělte číslo pojistné smlouvy (pokud ho nevíte, tak Vaše identifikační údaje) a podrobný popis Události, případně další informace, o které Vás operátor požádá. Operátor následně zorganizuje návštěvu kvalifikovaného specialisty. MOJE FIRMA – PRŮVODCE POJIŠTĚNÍM
Co je pojištěné?. Zajistíme Vám pomoc a uhradíme náklady na obnovu dat v případě ztráty dat kvůli elektronické poruše Vašeho zařízení (PC, notebook, tablet), pokud jsou splněny následující podmínky: • zařízení se nachází na místě pojištění uvedeném v pojistné smlouvě • zařízení není starší 5 let od data prvního zakoupení (pokud není k dispozici doklad o zakoupení, stáří zařízení ověří specialista na naše náklady) Jaký je postup při využívání asistenčních služeb k obnově dat? Asistenční služby k obnově dat poskytuje náš smluvní partner. Pokud chcete asistenční služby využít, kontaktujte nás neodkladně na našem telefonním čísle, které je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Operátorovi sdělte číslo pojistné smlouvy (pokud ho nevíte, tak Vaše identifikační údaje) a podrobný popis Události, případně další informace, o které Vás operátor požádá. Operátor Vám následně zorganizuje pomoc kvalifikovaného specialisty, který provede diagnózu a zjistí, jestli data lze obnovit. Abychom Vám mohli pomoci, můžeme Vás požádat, abyste porouchané zařízení zaslali do naší partnerské firmy na naše náklady. Po úspěšné obnově dat se s Vámi tato firma dohodne na vrácení zařízení (pondělí až pátek, během pracovní doby mezi 9. a 17. hodinou). Prosím berte v úvahu, že ne vždy lze data obnovit a že to tedy nemůžeme garantovat. Abychom Vám mohli pomoci s obnovou dat, pošlete nám buď celé porouchané zařízení nebo jen jeho harddisk. Xxxxx prosím v úvahu, že v některých případech je nutné harddisk otevřít a následně ho už není možné používat. V takových případech budeme potřebovat Váš souhlas k otevření harddisku.
Co je pojištěné?. Pokud si zvolíte toto připojištění, pomůžeme Vám se škodami na Pojištěném majetku způsobenými zemětřesením. Abychom mohli škodu zaplatit, musíte nám předložit důkaz o tom, že zemětřesení dosáhlo v místě pojištění minimálně 6. stupně makroseizmické stupnice EMS 98, popř. 5. stupně Richterovy stupnice.
Co je pojištěné?. Uhradíme škody na Pojištěném majetku způsobené: • Vichřicí a krupobitím, pokud došlo k: – bezprostřednímu působení Vichřice nebo krupobití na Pojištěný majetek – vržení předmětu na majetek způsobené Vichřicí – Poškození nebo Zničení movitých věcí částmi Budovy, kterou poškodila Vichřice či krupobití – poškození Věcí v autě, pouze pokud tyto věci byly v době vzniku škody uložené ve vozidle, v uzavřeném nebo zcela zakrytém prostoru pro náklad • Povodní a Záplavou • náhlým Sesuvem hornin a zemin • tíhou či tlakem sněhu, sesutím sněhu nebo ledové vrstvy, pokud došlo k poškození Stavebních součástí • zřícením Lavin • Atmosférickými srážkami, pokud došlo k: – vniknutí Atmosférických srážek do Budovy nebo provozovny – prosakování tajícího sněhu nebo ledu do Budovy nebo provozovny – u pojištění Budovy i k rozpínavosti ledu a v důsledku k zamrznutí dešťových svodů umístěných na obvodovém plášti Budovy
Co je pojištěné?. Kromě zachraňovacích nákladů uhradíme i přiměřené a účelně vynaložené náklady na: • vyklizení, včetně odstranění a odvozu sutin • demolice, stržení nebo demontáž stavebních součástí • vysušení nebo vyčištění Pojištěného majetku • přestěhování a uskladnění pojištěných věcí po škodě, pokud v důsledku Pojistné události nemůžete využívat Vaši provozovnu obvyklým způsobem • obnovu výrobní, provozní a účetní dokumentace, která byla Zničená při Pojistné události • výměnu vložky zámku Vstupních dveří, pokud došlo k odcizení, Ztrátě nebo Zničení klíče v souvislosti s Pojistnou událostí • znovupořízení nebo naplnění hasicího přístroje Tyto náklady Vám zaplatíme, pokud vznikly v důsledku Pojistné události. Uhradíme rovněž následné škody, což jsou škody na Pojištěném majetku vzniklé v důsledku Pojistné události.
Co je pojištěné?. Zaplatíme škody na pojištěných elektronických přístrojích nebo strojních zařízeních, které vznikly z jakékoliv příčiny, která není vyloučena. Příkladem pojištěné škody může být rozbití v důsledku Přepětí, Podpětí, zkratu, chyby obsluhy, vady materiálu, chyby při montáži. Abychom škodu uhradili, musí být pro uvedení přístroje nebo zařízení do provozuschopného stavu nutná oprava nebo výměna. Pojištění se vztahuje na elektronické přístroje a strojní zařízení, která jsou umístěná v pojištěné provozovně, a na mobilní elektronické přístroje, které se nachází na území České republiky.
Co je pojištěné?. Zaplatíme škody na Pojištěném majetku způsobené: • vodou, jinou tekutinou či párou z Vodovodního zařízení, z technologických celků, tj. potrubí a příslušenství určeného ke konkrétnímu technologickému nebo výrobnímu procesu, vodou z akvária a vodou či párou z Bazénu a sauny a podobných wellness zařízení nebo vodou ze žlabů, která unikla v důsledku náhlé poruchy, náhlého porušení celistvosti zařízení nebo jeho příslušenství. Uhradíme také náklady na vysekání, zazdění, popř. výměnu části potrubí, obkladu nebo dlažby v rozsahu nezbytně nutném k provedení opravy, a to maximálně do výše 30 000 Kč vč. DPH (bez ohledu na to, zda došlo zároveň i k poškození předmětu pojištění vodou, jinou tekutinou či párou). • vystoupnutím vody z odpadního potrubí z jakékoli příčiny • chybnou funkcí sprinklerového hasicího zařízení • mrazem na Vodovodním zařízení, pokud se Vodovodní zařízení nachází uvnitř stavby nebo v Nezámrzné hloubce; navíc hradíme i škody způsobené mrazem na okapech a vnějších dešťových svodech • ztrátou vody; to znamená, že nahradíme škodu způsobenou náhlou ztrátou vody v důsledku prokazatelné havárie Vodovodního zařízení, pokud ji musíte dodavateli vody uhradit
Co je pojištěné?. Uhradíme Vám škody vzniklé v důsledku rozbití skla a obdobných materiálů používaných ke stejnému účelu (např. polykarbonát, plexisklo). Sklem máme na mysli: • pevně osazená zasklení stavebních otvorů a Stavebních součástí včetně povrchových úprav a nalepených fólií (např. okna, dveře, zábradlí a lodžie) • předměty umístěné na obvodovém plášti Budovy (např. firemní štíty, reklamní tabule, vývěsní skříňky a vitríny, osvětlení) • skleněné a zrcadlové stěny • čidla poplachového zabezpečovacího a tísňového systému nebo elektrické požární signalizace • sklokeramické a indukční varné desky • Sanitární zařízení • zasklení krbů a krbových kamen • akvária a terária • zasklení nábytku (např. pulty, vitríny) a kuchyňské linky • zrcadla a svítidla, pokud jsou stavebními součástmi Uhradíme také přiměřené náklady na demontáž, montáž a dopravu.
Co je pojištěné?. Povinné ručení (odborně pojištění odpovědnosti z provozu vozidla) slouží k ochraně provozovatele a řidičů vozidla uvedeného v pojistné smlouvě před finančními dopady škod, které prokazatelně způsobí jeho provozem někomu jinému. Povinné ručení musí mít dle zákona sjednané každý majitel vozidla určeného k provozu na pozemních komunikacích. Až do výše limitů, které jste si sjednali v pojistné smlouvě, za vás zaplatíme: • újmy vzniklé ublížením na zdraví nebo usmrcením • účelně vynaložené náklady spojené s péčí o zdraví zraněného zvířete • škodu vzniklou poškozením, zničením, ztrátou nebo odcizením věci • ušlý zisk a další náklady vyplývající ze zákona o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla
Co je pojištěné?. Pokud dojde k poškození čelního skla, bočních skel, zadního skla, prosklené střechy nebo střešního okna sloužících k výhledu z vašeho vozidla, uhradíme vám náklady na jejich opravu. Pokud není oprava možná, zaplatíme jejich výměnu. Pojištění se vztahuje na případy: • havárie • přírodní události • požáru nebo výbuchu • krádeže • vandalismu • poškození vozidla zvířetem