Common use of Informace o zpracování Clause in Contracts

Informace o zpracování. osobních údajů při sjednání pojištění AWP P&C, SA (dále také jako „my“, další tvary tohoto osobního zájmena nebo také „AWP“) jsme správci osobních údajů, pokud se jedná o Vaše osobní údaje a údaje dalších účastníků pojištění, které o Vás shromažďujeme pro účely plnění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy u sjednaných produktů, kde vystupujeme my jako pojistitel. Podrobněji se informujte v Informačních memorandech na našich webových stránkách xxx.xxxxxxx-xxxxxxxx.xx v sekci Právní podmínky. Rozsah zpracovávaných osobních údajů ve vztahu k Vám závisí vždy na tom, v jakém postavení se vůči nám nacházíte a jaký je účel, pro který Vaše osobní údaje zpracováváme. ZpracováVáme veškeré osobní údaje, které: • jsou uvedeny v pojistné smlouvě (např. identifikační a kontaktní údaje, datum narození, bankovní údaje, kreditní/debetní karta), • získáme z naší vzájemné komunikace, • zjistíme při poskytování plnění a při šetření pojistné události (např. zpracováváme i informace z policejních protokolů, citlivé údaje, jako jsou údaje o zdravotním stavu včetně smrti). Osobní údaje uchováVáme po dobu nezbytně nutnou a pouze pro účely, za kterými byly získány. • Například osobní údaje, které zpracováváme pro modelaci, návrh a uzavření pojistné smlouvy, uchováVáme po dobu 6 měsíců od vytvoření návrhu smlouvy, resp. modelu, nebo i po kratší dobu, pokud nám výslovně sdělíte, že s námi nechcete uzavřít smlouvu. • Osobní údaje, které zpracováváme pro správu a ukončení pojistné smlouvy, uchováVáme po dobu 15 let po ukončení smlouvy. • Osobní údaje, které zpracováváme pro likvidaci pojistné události, uchováVáme po dobu 10 let po skončení likvidace. • Osobní údaje, které zpracováváme pro ochranu našich právních nároků, zpracováváme po dobu až 10 let od ukončení sporu. V rámci našich možností se snažíme vždy zohledňovat individuality každého případu. • Nahrané hovory z naší infolinky obsahující osobní údaje využíVáme pro zvyšování kvality služeb a vyhodnocení kvality poskytovaných služeb pouze po dobu 1 roku od pořízení nahrávky. • Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu telefonní (mobilní) číslo a e-mail (dále také jako „digitální ID“) za účelem poskytování digitálních služeb, tak naším oprávněným zájmem je rozšiřování a zavádění našich digitálních procesů a služeb. Z rozšiřování a zavádění digitálních procesů a služeb plynou výhody zejména pro Vás jako klienta, protože používáme digitální ID na zrychlení a zjednodušení stávajících služeb (např. elektronická komunikace, uzavření pojistných smluv online, online hlášení pojistných událostí, služba online průvodce škodou). Pokud uplatníte své právo namítat proti zpracovávání Vašich osobních údajů za účelem poskytování služeb digitální pojišťovny, neprodleně po obdržení žádosti způsobem uvedeným v této informaci, musíme prokázat, že existují oprávněné zájmy převažující nad Vašimi zájmy, právy a svobodami. V opačném případě nejsme oprávněni tyto osobní údaje na daný účel dále zpracovávat. V rámci zpracování škod budeme v případě potřeby vyžadovat a zpracovávat také osobní údaje, které jsou obzvláště hodné ochrany, jako jsou údaje z lékařských zpráv, předchozí pojistné nároky, policejní zprávy atd. Odesláním dokumentů a informací se zvláště citlivými osobními údaji společnosti AWP souhlasíte se zpracováním těchto údajů za účelem zpracování a vypořádání nároků. Při šetření pojistné události můžeme získat údaje o Vašem zdravotním stavu od zdravotnických zařízení nebo lékaře, u kterých se léčíte, jste se léčil nebo budete léčit. Můžeme si vyžádat zprávy, výpisy či kopie zdravotnické dokumentace nebo můžeme požadovat prohlídku nebo vyšetření provedené pověřeným zdravotnickým zařízením. Tyto údaje o zdravotním stavu můžeme získat také prostřednictvím naší asistenční centrály. Odmítnutí poskytnutí osobních údajů či odmítnutí zprostit zdravotnické zařízení mlčenlivosti o Vašem zdravotním stavu v takových případech může mít za následek nemožnost provést nebo dokončit šetření pojistné události, případně vyplatit pojistné plnění. • umožnili společnosti Allianz Group a vybraným třetím stranám Vás kontaktovat za účelem marketingu na uvedených kontaktech níže, • pro automatizované rozhodnutí (včetně profilování), k přizpůsobení našeho webu nebo naší mobilní aplikace, • užitím chatbotu / live chatu souhlasíte s tím, že můžeme zpracovávat zvláštní kategorie poskytnutých osobních údajů. Souhlas je možné kdykoli odvolat s účinností do budoucna zrušením komunikace s chatbotem / live chatem nebo jeho dalším nepoužíváním. Zpracování údajů prováděné do této doby tím není dotčeno. Osobní údaje, které poskytnete v rámci žádosti o chatbot / live chat, jakož i Vaše IP adresa, budou zpracovány za účelem zodpovězení Vaší žádosti. Právním základem pro zpracování shromážděných osobních údajů je plnění smlouvy nebo realizace předsmluvních opatření s Vámi.

Informace o zpracování. osobních údajů při sjednání pojištění AWP P&C, SA (dále také jako „my“, další tvary tohoto osobního zájmena nebo také „AWP“) jsme správci osobních údajů, pokud se jedná o Vaše osobní údaje a údaje dalších účastníků pojištění, které o Vás shromažďujeme pro účely plnění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy u sjednaných produktů, kde vystupujeme my jako pojistitel. Podrobněji se informujte v Informačních memorandech na našich webových stránkách xxx.xxxxxxx-xxxxxxxx.xx v sekci Právní podmínky. Rozsah zpracovávaných osobních údajů ve vztahu k Vám závisí vždy na tom, v jakém postavení se vůči nám nacházíte a jaký je účel, pro který Vaše osobní údaje zpracováváme. ZpracováVáme veškeré osobní údaje, které: • jsou uvedeny v pojistné smlouvě (např. identifikační a kontaktní údaje, datum narození, bankovní údaje, kreditní/debetní karta), • získáme z naší vzájemné komunikace, • zjistíme při poskytování plnění a při šetření pojistné události (např. zpracováváme i informace z policejních protokolů, citlivé údaje, jako jsou údaje o zdravotním stavu včetně smrti). Osobní údaje uchováVáme po dobu nezbytně nutnou a pouze pro účely, za kterými byly získány. • Například osobní údaje, které zpracováváme pro modelaci, návrh a uzavření pojistné smlouvy, uchováVáme po dobu 6 měsíců od vytvoření návrhu smlouvy, resp. modelu, nebo i po kratší dobu, pokud nám výslovně sdělíte, že s námi nechcete uzavřít smlouvu. • Osobní údaje, které zpracováváme pro správu a ukončení pojistné smlouvy, uchováVáme po dobu 15 let po ukončení smlouvy. • Osobní údaje, které zpracováváme pro likvidaci pojistné události, uchováVáme po dobu 10 let po skončení likvidace. • Osobní údaje, které zpracováváme pro ochranu našich právních nároků, zpracováváme po dobu až 10 let od ukončení sporu. V rámci našich možností se snažíme vždy zohledňovat individuality každého případu. • Nahrané hovory z naší infolinky obsahující osobní údaje využíVáme pro zvyšování kvality služeb a vyhodnocení kvality poskytovaných služeb pouze po dobu 1 roku od pořízení nahrávky. • Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu telefonní (mobilní) číslo a e-mail (dále také jako „digitální ID“) za účelem poskytování digitálních služeb, tak naším oprávněným zájmem je rozšiřování a zavádění našich digitálních procesů a služeb. Z rozšiřování a zavádění digitálních procesů a služeb plynou výhody zejména pro Vás jako klienta, protože používáme digitální ID na zrychlení a zjednodušení stávajících služeb (např. elektronická komunikace, uzavření pojistných smluv online, online hlášení pojistných událostí, služba online průvodce škodou). Pokud uplatníte své právo namítat proti zpracovávání Vašich osobních údajů za účelem poskytování služeb digitální pojišťovny, neprodleně po obdržení žádosti způsobem uvedeným v této informaci, musíme prokázat, že existují oprávněné zájmy převažující nad Vašimi zájmy, právy a svobodami. V opačném případě nejsme oprávněni tyto osobní údaje na daný účel dále zpracovávat. V rámci zpracování škod budeme v případě potřeby vyžadovat a zpracovávat také osobní údaje, které jsou obzvláště hodné ochrany, jako jsou údaje z lékařských zpráv, předchozí pojistné nároky, policejní zprávy atd. Odesláním dokumentů a informací se zvláště citlivými osobními údaji společnosti AWP souhlasíte se zpracováním těchto údajů za účelem zpracování a vypořádání nároků. Při šetření pojistné události můžeme získat údaje o Vašem zdravotním stavu od zdravotnických zařízení nebo lékaře, u kterých se léčíte, jste se léčil nebo budete léčit. Můžeme si vyžádat zprávy, výpisy či kopie zdravotnické dokumentace nebo můžeme požadovat prohlídku nebo vyšetření provedené pověřeným zdravotnickým zařízením. Tyto údaje o zdravotním stavu můžeme získat také prostřednictvím naší asistenční centrály. Odmítnutí poskytnutí osobních údajů či odmítnutí zprostit zdravotnické zařízení mlčenlivosti o Vašem zdravotním stavu v takových případech může mít za následek nemožnost provést nebo dokončit šetření pojistné události, případně vyplatit pojistné plnění. • umožnili společnosti Allianz Group a vybraným třetím stranám Vás kontaktovat za účelem marketingu na uvedených kontaktech níže, • pro automatizované rozhodnutí (včetně profilování), k přizpůsobení našeho webu nebo naší mobilní aplikace, • užitím chatbotu / live chatu souhlasíte s tím, že můžeme zpracovávat zvláštní kategorie poskytnutých osobních údajů. Souhlas je možné kdykoli odvolat s účinností do budoucna zrušením komunikace s chatbotem / live chatem nebo jeho dalším nepoužíváním. Zpracování údajů prováděné do této doby tím není dotčeno. Osobní údaje, které poskytnete v rámci žádosti o chatbot / live chat, jakož i Vaše IP adresa, budou zpracovány za účelem zodpovězení Vaší žádosti. Právním základem pro zpracování shromážděných osobních údajů je plnění smlouvy nebo realizace předsmluvních opatření s Vámi.

Informace o zpracování. osobních údajů při sjednání pojištění AWP P&C, SA (dále také jako „my“, další tvary tohoto osobního zájmena nebo také „AWP“) jsme správci osobních údajů, pokud se jedná o Vaše osobní údaje a údaje dalších účastníků pojištění, které o Vás shromažďujeme pro účely plnění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy u sjednaných produktů, kde vystupujeme my jako pojistitel. Podrobněji se informujte v Informačních memorandech na našich webových stránkách xxx.xxxxxxx-xxxxxxxx.xx v sekci Právní podmínky. Rozsah zpracovávaných osobních údajů ve vztahu k Vám závisí vždy na tom, v jakém postavení se vůči nám nacházíte a jaký je účel, pro který Vaše osobní údaje zpracováváme. ZpracováVáme Zpracováváme veškeré osobní údaje, které: • jsou uvedeny v pojistné smlouvě (např. identifikační a kontaktní údaje, datum narození, bankovní údaje, kreditní/debetní karta), • získáme z naší vzájemné komunikace, • zjistíme při poskytování plnění a při šetření pojistné události (např. zpracováváme i informace z policejních protokolů, citlivé údaje, jako jsou údaje o zdravotním stavu včetně smrti). Osobní údaje uchováVáme uchováváme po dobu nezbytně nutnou a pouze pro účely, za kterými byly získány. • Například osobní údaje, které zpracováváme pro modelaci, návrh a uzavření pojistné smlouvy, uchováVáme uchováváme po dobu 6 měsíců od vytvoření návrhu smlouvy, resp. modelu, nebo i po kratší dobu, pokud nám výslovně sdělíte, že s námi nechcete uzavřít smlouvu. • Osobní údaje, které zpracováváme pro správu a ukončení pojistné smlouvy, uchováVáme uchováváme po dobu 15 let po ukončení smlouvy. • Osobní údaje, které zpracováváme pro likvidaci pojistné události, uchováVáme uchováváme po dobu 10 let po skončení likvidace. • Osobní údaje, které zpracováváme pro ochranu našich právních nároků, zpracováváme po dobu až 10 let od ukončení sporu. V rámci našich možností se snažíme vždy zohledňovat individuality každého případu. • Nahrané hovory z naší infolinky obsahující osobní údaje využíVáme využíváme pro zvyšování kvality služeb a vyhodnocení kvality poskytovaných služeb pouze po dobu 1 roku od pořízení nahrávky. • Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu telefonní (mobilní) číslo a e-mail (dále také jako „digitální ID“) za účelem poskytování digitálních služeb, tak naším oprávněným zájmem je rozšiřování a zavádění našich digitálních procesů a služeb. Z rozšiřování a zavádění digitálních procesů a služeb plynou výhody zejména pro Vás jako klienta, protože používáme digitální ID na zrychlení a zjednodušení stávajících služeb (např. elektronická komunikace, uzavření pojistných smluv online, online hlášení pojistných událostí, služba online průvodce škodou). Pokud uplatníte své právo namítat proti zpracovávání Vašich osobních údajů za účelem poskytování služeb digitální pojišťovny, neprodleně po obdržení žádosti způsobem uvedeným v této informaci, musíme prokázat, že existují oprávněné zájmy převažující nad Vašimi zájmy, právy a svobodami. V opačném případě nejsme oprávněni tyto osobní údaje na daný účel dále zpracovávat. V rámci zpracování škod budeme v případě potřeby vyžadovat a zpracovávat také osobní údaje, které jsou obzvláště hodné ochrany, jako jsou údaje z lékařských zpráv, předchozí pojistné nároky, policejní zprávy atd. Odesláním dokumentů a informací se zvláště citlivými osobními údaji společnosti AWP souhlasíte se zpracováním těchto údajů za účelem zpracování a vypořádání nároků. Při šetření pojistné události můžeme získat údaje o Vašem zdravotním stavu od zdravotnických zařízení nebo lékaře, u kterých se léčíte, jste se léčil nebo budete léčit. Můžeme si vyžádat zprávy, výpisy či kopie zdravotnické dokumentace nebo můžeme požadovat prohlídku nebo vyšetření provedené pověřeným zdravotnickým zařízením. Tyto údaje o zdravotním stavu můžeme získat také prostřednictvím naší asistenční centrály. Odmítnutí poskytnutí osobních údajů či odmítnutí zprostit zdravotnické zařízení mlčenlivosti o Vašem zdravotním stavu v takových případech může mít za následek nemožnost provést nebo dokončit šetření pojistné události, případně vyplatit pojistné plnění. • umožnili společnosti Allianz Group a vybraným třetím stranám Vás kontaktovat za účelem marketingu na uvedených kontaktech níže, • pro automatizované rozhodnutí (včetně profilování), k přizpůsobení našeho webu nebo naší mobilní aplikace, • užitím chatbotu / live chatu souhlasíte s tím, že můžeme zpracovávat zvláštní kategorie poskytnutých osobních údajů. Souhlas je možné kdykoli odvolat s účinností do budoucna zrušením komunikace s chatbotem / live chatem nebo jeho dalším nepoužíváním. Zpracování údajů prováděné do této doby tím není dotčeno. Osobní údaje, které poskytnete v rámci žádosti o chatbot / live chat, jakož i Vaše IP adresa, budou zpracovány za účelem zodpovězení Vaší žádosti. Právním základem pro zpracování shromážděných osobních údajů je plnění smlouvy nebo realizace předsmluvních opatření s Vámi.