Konfigurační management (Configuration Management). Budování a aktualizace logického modelu systému (předmětné základny služeb / ICT infrastruktury) pomocí identifikace, řízení, správy a verifikace všech konfiguračních položek, které jsou implementovány. Zahrnuje rovněž správu duševního vlastnictví (licence) třetích osob vztahujících se k provozu systému, ke kterým má objednatel právo užití. Provádí se s podporou Service Desk.
Appears in 6 contracts
Samples: Smlouva O Dílo a Poskytování Služeb, Servisní Smlouva, Smlouva O Dílo a Poskytování Služeb