Lhůty pro uplatnění reklamace. U zboží podléhajícího rychlé zkáze musí být vady reklamovány bez zbytečného od- kladu po jeho převzetí, nejdéle v době, po kterou lze zboží použít. U zuživatelného zboží musí být vady reklamovány ve vyznačené době nejkratší trvanlivosti. U spo- třebního zboží musí být vada reklamována ve lhůtě dvaceti čtyř měsíců od převzetí v souladu s ustanovením § 2165 odst. 1 občanského zákoníku nebo ve lhůtě odpo- vídající době, po kterou lze zboží použít, uvedené na zboží, na jeho obalu, v návodu připojeném ke zboží nebo v reklamě, je-li tato delší než doba dvaceti čtyř měsíců dle § 2165 odst. 1 občanského zákoníku.
Lhůty pro uplatnění reklamace a. Prodávající odpovídá za vady, které má prodané Zboží při převzetí a za vady, které se vyskytnou po převzetí v záruční době.
b. Reklamaci na dodané množství Zboží je nutno uplatnit u Prodávajícího nejpozději při předání Zboží.
c. Zákazník nemůže uplatnit práva z vadně dodaného Zboží, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat při převzetí Zboží (např. viditelně poškozený obal či viditelně chybějící množství Zboží atd.)
d. Vady Zboží určeného k rychlé spotřebě musí Zákazník reklamovat nejpozději následující den po koupi, resp. po převzetí Zboží.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. U zboží podléhajícího rychlé zkáze musí být vady reklamovány bez zbytečného od- kladu po jeho převzetí, nejdéle v době, po kterou lze zboží použít. U zuživatelného zboží musí být vady reklamovány ve vyznačené době nejkratší trvanlivosti.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Právo z vady (reklamace) musí být uplatněno v době 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, ihned jakmile se vada objevila. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady a znehodnocení zboží nebo znemožnit objektivní posouzení skutečných příčin současného stavu zboží a může být důvodem zamítnutí reklamace. Záruční dobu nelze zaměňovat s životností zboží, tj. dobou po kterou při správném používání a správném ošetřování včetně údržby může zboží vzhledem ke svým vlastnostem,danému účelu a rozdílnosti v intenzitě jeho užívání vydržet. Záruční doba je obecná administrativní lhůta, která nemá žádnou přímou souvislost s obvyklou životností konkrétního výrobku. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. O způsobu vyřízení reklamace rozhodne vedoucí prodejny nebo pracovník pověřený přijímat reklamace, pokud není potřebné odborné posouzení vady. Právo na reklamaci zboží kupujícím zanikne, nabylo-li uplatněno v průběhu záruční doby.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Reklamaci vad výrobku je nezbytné uplatnit bez zbytečného odkladu , jakmile se vada na výrobku objevila.Pokud je reklamace vyřízena opravou výrobku, doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady výrobku až do doby , kdy kupující byl povinen si opravený výrobek převzít, se do záruční doby nezapočítává. Autorizovaný servis je povinen o reklamaci rozhodnout ihned, ve složitějších případech pak do 5ti pracovních dnů. O rozhodnutí musí být kupující řádně informován. Reklamace včetně odstranění vady výrobku musí být vyřízena nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace. Účastníci tohoto vztahu si mohou sjednat individuálně i delší dobu k odstranění vady výrobku.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 8.9.a. V případě reklamace ceny za službu je třeba takový nárok uplatnit nejdéle den před splatností, tj. dvacátého čtvrtého (24) dne v měsíci. 8.9.b. V případě reklamace vadně poskytnuté služby je tuto třeba uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou (2) týdnů od okamžiku zjištění. 8.9.c. V případě reklamace CM či jiného doplňkového zařízení je třeba uplatnit reklamaci okamžitě po zjištění závady.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 9.9.a. V případě reklamace ceny za službu je třeba takový nárok uplatnit nejdéle den před splatností, tj. devatenáctého (19) dne v měsíci.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Zákazník – spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady (Produkt reklamovat) bez zbytečného odkladu poté, co vadu mohl při dostatečné péči zjistit, v době 24 měsíců od převzetí Produktu, není-li uvedeno jinak.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Zákazník – podnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady (Produkt reklamovat) bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 12 měsíců od převzetí Produktu, není-li uvedeno jinak.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 12.4.1. Reklamace týkající se cen musí být podány písemně, a to nejpozději do dne splatnosti uvedené ve vyú- čtování. Podání reklamace nemá odkladný účinek a účastník je povinen zaplatit cenu služeb nejpozději do dne splatnosti.
12.4.2. Reklamace týkající se jiných závad musí být podány bez prodlení.