Lhůty pro uplatnění reklamace. U zboží podléhajícího rychlé zkáze musí být vady reklamovány bez zbytečného od- kladu po jeho převzetí, nejdéle v době, po kterou lze zboží použít. U zuživatelného zboží musí být vady reklamovány ve vyznačené době nejkratší trvanlivosti. U spo- třebního zboží musí být vada reklamována ve lhůtě dvaceti čtyř měsíců od převzetí v souladu s ustanovením § 2165 odst. 1 občanského zákoníku nebo ve lhůtě odpo- vídající době, po kterou lze zboží použít, uvedené na zboží, na jeho obalu, v návodu připojeném ke zboží nebo v reklamě, je-li tato delší než doba dvaceti čtyř měsíců dle § 2165 odst. 1 občanského zákoníku.
Lhůty pro uplatnění reklamace a. Prodávající odpovídá za vady, které má prodané Zboží při převzetí a za vady, které se vyskytnou po převzetí v záruční době.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 9.9.a. V případě reklamace ceny za službu je třeba takový nárok uplatnit nejdéle den před splatností, tj. devatenáctého (19) dne v měsíci.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Reklamaci vad výrobku je nezbytné uplatnit bez zbytečného odkladu , jakmile se vada na výrobku objevila.Pokud je reklamace vyřízena opravou výrobku, doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady výrobku až do doby , kdy kupující byl povinen si opravený výrobek převzít, se do záruční doby nezapočítává. Autorizovaný servis je povinen o reklamaci rozhodnout ihned, ve složitějších případech pak do 5ti pracovních dnů. O rozhodnutí musí být kupující řádně informován. Reklamace včetně odstranění vady výrobku musí být vyřízena nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace. Účastníci tohoto vztahu si mohou sjednat individuálně i delší dobu k odstranění vady výrobku.
Lhůty pro uplatnění reklamace. Pro uplatnění reklamace platí lhůty pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady stanovené obecně zá- vaznými právními předpisy. Zákazník je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady: • v případě zjevných vad nejpozději do 10ti pracovních dnů od předání a převzetí zboží • v případě skrytých vad do konce záruční lhůty Zákazník je povinen k uplatnění reklamace předat vadné zboží nebo zajistit přístup k místu instalace vadného zboží a předložit doklad o nákupu zboží. • reklamaci řeší pověřená osoba • při reklamaci většího rozsahu pověřená osoba konzultuje způsob řešení s vedením společnosti • pověřená osoba rozhodne o oprávněnosti reklamace a o způsobu vyřízení reklamace a o vyřízení reklamce informuje zákazníka nejpozději do 30 dnů od zahájení reklamačního řízení, pokud se obě strany nedohodnou na lhůtě delší (např. pokud je delší lhůta nutná v důsledku prováděných zkoušek nebo ověření vadného zboží) • oprava • výměna vadného zboží • poskytnutí přiměřené slevy z kupní ceny • odstoupení od smlouvy a finanční vyrovnání (formou dobropisu) v případě neopravitelného zboží a po dohodě obou stran na vrácení zboží V případě záměny nebo dodání nesprávného počtu kusů lze tento rozpor řešit dohodou s následující výměnou, případně doplněním chybějícího zboží v co nejkratším možném termínu, eventuálně vrácením neobjednaného zboží zpět.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 1. Právo z vady (reklamace) musí být uplatněno v době 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, ihned jakmile se vada objevila. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady a znehodnocení zboží nebo znemožnit objektivní posouzení skutečných příčin současného stavu zboží a může být důvodem zamítnutí reklamace.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 1. Právo z odpovědnosti za vady musí být uplatněno v záruční době. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, ihned jakmile se vada objevila. Záruční doba – doba spotřeby výrobku, je vždy vyznačena na obalu výrobku, a je to doba, po kterou si výrobek v původním neotevřeném obalu uchovává své kvalitativní a užitné vlastnosti.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 12.4.1. Reklamace týkající se cen musí být podány písemně, a to nejpozději do dne splatnosti uvedené ve vyú- čtování. Podání reklamace nemá odkladný účinek a účastník je povinen zaplatit cenu služeb nejpozději do dne splatnosti.
Lhůty pro uplatnění reklamace. 4.4.1. v případě uplatnění nároku vyplývajícího z Účastnické smlouvy se reklamace proti výši účtu uplatňuje do dne splatnosti uvedeného ve vyúčtování za službu,
Lhůty pro uplatnění reklamace. Záruční doba počíná běžet od odevzdání zboží zákazníkovi, bylo-li zboží podle smlouvy odesláno, běží od dojití do místa určení a trvá následujících 24 měsíců, není-li v záručním listě uvedena doba jiná. U použitého zboží je záruční doba stanovena na 12 měsíců. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného prodlení, jakmile se vada na věci objevila. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží u prodávajícího za účelem vyřízení reklamace, a zákazník nemohl vadné zboží řádně užívat. O této době je prodávající povinen vystavit zákazníkovi písemný doklad. Bylo-li vadné zboží vyměněno za bezvadné nebo došlo-li k výměně jeho součásti, nezačíná běžet nová záruční doba ode dne převzetí bezvadného zboží ani nová záruční doba od převzetí zboží s vyměněnou součástí. Není-li uplatněna reklamace v záruční době, práva z odpovědnosti za vady jejím uplynutím zanikají.