Nespokojenost s poskytnutými Službami Vzorová ustanovení

Nespokojenost s poskytnutými Službami. Pokud nesouhlasíte s kvalitou poskytovaných Služeb, můžete podat reklama- ci. Neodpovídáme však za příležitostné ztráty Služeb nebo několika kanálů ve Službě způsobených počasím, např. v místě uplinku (vysílače na družici) nebo ve vaší oblasti příjmu signálu, proto vás za tyto výpadky nebudeme moci odškodnit. Na druhé straně, v případě naprosté nedostupnosti našich Služeb z důvodů, za které neneseme odpovědnost (např. vadný satelitní přijímač), po dobu delší než pět pracovních dní od vašeho nahlášení nás můžete požádat o slevu ve výši poměrné částky ze svého aktuálního měsíčního poplatku za každý den prodlení nad pět pracovních dní. Toto právo jste však povinni uplat- nit nejpozději do tří měsíců od obnovení služby. Pokusíme se vyřídit vaši reklamaci co nejdříve, maximálně do 30 dní od oka- mžiku, kdy jste nám ji doručili. Pokud je šetření stížnosti obzvláště složité a dů- kladné prošetření nelze objektivně zajistit ve třicetidenní lhůtě nebo z jiných důvodů uvedených v právních předpisech, jsme povinni vás o výsledku šetření informovat do šedesáti dnů ode dne, kdy jsme stížnost platně obdrželi. Pokud zjistíme, že vaše reklamace týkající se vyúčtování byla oprávněná, odečteme vám částku, kterou jsme vám za služby doúčtovali. Pokud zjistíme, že vaše stíž- nost na kvalitu Služeb byla oprávněná, poskytneme vám slevu z ceny Služeb nebo závadu odstraníme. Pokud vadu nelze odstranit, máte právo odstoupit od Smlouvy nebo požadovat snížení ceny Služeb. Pokud vada nebude odstra- něna ve výše uvedené lhůtě a vy jste Smlouvu uzavřeli jako spotřebitel, máte právo od Smlouvy odstoupit. Vezměte prosím na vědomí, že vyúčtování za dal- ší měsíc již mohlo být zpracováno, a proto mohou být náhrady poskytnuty až v následujících vyúčtováních. Ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, jste oprávněni se v případě sporu z této Smlouvy obrátit na Český telekomunikační úřad (xxx.xxx.xx) ve sporech vztahujících se k poskytovaným službám elektronických komunikací a na Českou obchodní inspekci (www.coi. cz) v ostatních sporech vyplývajících ze Smlouvy nebo podat návrh na zaháje- ní mimosoudního řešení spotřebitelského sporu dle ustanovení § 20n zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Pokud vás písemně neinformujeme o výsledku šetření stížnosti do třiceti dnů, případně do šedesáti dnů od data přijetí stížnosti, považuje se stížnost za oprávněnou. V takovém případě máte právo odstoupit od Xxxxxxx do jednoho měsíce ode dne uplynutí l...
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now

Related to Nespokojenost s poskytnutými Službami

  • Odpovědnost zhotovitele za škodu a povinnost nahradit škodu 8.4.1. Pokud činností zhotovitele dojde ke způsobení škody objednateli nebo třetím osobám z titulu opomenutí, nedbalosti nebo neplněním podmínek vyplývajících ze zákona, technických nebo jiných norem nebo vyplývajících z této smlouvy je zhotovitel povinen bez zbytečného odkladu tuto škodu odstranit a není-li to možné, tak finančně uhradit. Veškeré náklady s tím spojené nese zhotovitel .

  • Odpovědnost za škodu a smluvní pokuty 1. Xxxxxxxxxx je v případě porušení své povinnosti stanovené v této smlouvě povinen objednateli uhradit a objednatel je oprávněn po zhotoviteli v takovém případě požadovat uhrazení smluvních pokut takto:

  • ODPOVĚDNOST ZA VADY, JAKOST, ZÁRUKA, ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU 1. Zhotovitel je povinen realizovat veškerá plnění dílčích smluv uzavřených na základě této Rámcové dohody na svůj náklad a na své nebezpečí.

  • Odpovědnost za vady, reklamace (1) Odběratel je oprávněn uplatnit vůči Provozovateli práva z odpovědnosti za vady v souladu s obecně závaznými právními předpisy a Reklamačním řádem Provozovatele. Platné znění Reklamačního řádu je zveřejněno na webových stránkách Provozovatele a je k dispozici v jeho zákaznickém centru. Odběratel tímto prohlašuje, že byl s Reklamačním řádem Provozovatele seznámen, a že mu porozuměl v plném rozsahu.

  • Odměna za poskytnutí, zprostředkování nebo postoupení licence k autorskému dílu je zahrnuta v ceně za poskytnutí Plnění dle této smlouvy.

  • Odpovědnost zhotovitele za vady 18.1 Zhotovitel odpovídá za vady, které má předmět díla v čase jeho odevzdání objednateli. Za vady zjištěné po předání a převzetí odpovídá jen tehdy, když byly způsobeny porušením jeho povinností.

  • Odpovědnost za vady, záruční podmínky 6.1. Prodávající odpovídá za vady, jež má zařízení v době jeho předání a dále odpovídá za vady zařízení zjištěné v záruční době. Skryté vady je kupující povinen prodávajícímu oznámit bezodkladně po jejich zjištění. V případě reklamace skrytých vad zboží je prodávající povinen toto zboží od kupujícího odebrat zpět a jeho cenu kupujícímu uhradit, popř. dodat zboží náhradní.

  • Závazky zaměstnavatele a podmínky poskytnutí příspěvku Úřad práce poskytne zaměstnavateli příspěvek za těchto podmínek: „pracovní místa“) Druh práce Xxx.počet pracovních míst Týdenní pracovní doba v hod. (úvazek) pomocný dělník VPP 2 40 Celkem 2 „Vyúčtování mzdových nákladů – VPP“ za jednotlivé měsíce nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po uplynutí vykazovaného měsíčního období. Připadne-li poslední den kalendářního měsíce na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem pro doložení nejbližší příští pracovní den. V případě, že výkaz „Vyúčtování mzdových nákladů – VPP“ nebude ve stanovené lhůtě doložen, příspěvek za příslušný měsíc nebude Úřadem práce poskytnut.

  • Obecná ustanovení pro poskytnutí dotace v rámci Programu rozvoje venkova a) Dotaci lze poskytnout žadateli, který splňuje níže uvedené podmínky a podmínky uvedené u jednotlivých opatření/podopatření/záměrů ve specifických podmínkách Pravidel platných pro dané kolo příjmu žádostí,

  • Odpovědnost za vady, smluvní pokuty, záruční doba 1. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, jež má dílo v době jeho předání a převzetí a dále odpovídá za vady díla zjištěné po celou dobu záruční lhůty (záruka za jakost).