Práva z vadného plnění, záruka za jakost Dílo má vadu, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má dílo při převzetí objednatelem, byť se vada projeví až později. Objednatel má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí díla objednatelem, pokud je zhotovitel způsobil porušením své povinnosti. Projeví‑li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí díla objednatelem, má se zato, že dílo bylo vadné již při převzetí, neprokáže-li zhotovitel opak. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku za jakost (dále jen „záruka“) ve smyslu § 2619 a § 2113 a násl. občanského zákoníku, a to v délce: 60 měsíců na provedené práce a dodávky, pokud nejsou uvedeny v písm. b) tohoto odstavce, na dodávky strojů, zařízení technologie, předměty postupné spotřeby v délce shodné se zárukou poskytovanou výrobcem, nejméně však 24 měsíců, (dále též „záruční doba“). Záruční doba začíná běžet dnem převzetí díla objednatelem. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže objednatel dílo řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost zhotovitel. Pro nahlašování a odstraňování vad v rámci záruky platí podmínky uvedené dále v tomto článku smlouvy. Vady a nedodělky díla z vadného plnění a dále také vady, které se projeví během záruční doby, budou zhotovitelem odstraněny bezplatně, a to včetně všech potřebných náhradních dílů a dalšího materiálu. Veškeré vady díla bude objednatel povinen uplatnit u zhotovitele bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (za písemné oznámení se považuje i oznámení e‑mailem), obsahujícího specifikaci zjištěné vady. Objednatel bude vady díla oznamovat na: e‑mail: …………………………, nebo adresu: …………………………, nebo do datové schránky: ………………………… (doplní účastník/zhotovitel) Objednatel má právo na odstranění vady opravou; je‑li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má objednatel. Zhotovitel započne s odstraněním vady nejpozději do 5 pracovních dnů od doručení oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak. V případě havárie započne s odstraněním vady neodkladně, nejpozději do 12 hodin od doručení oznámení o vadě. Nezapočne‑li zhotovitel s odstraněním vady ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn zajistit odstranění vady na náklady zhotovitele u jiné odborné osoby. Vada bude odstraněna nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne doručení oznámení o vadě, v případě havárie nejpozději do 24 hodin od doručení oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak. K dohodám dle tohoto odstavce je oprávněna pouze osoba oprávněná jednat ve věcech realizace stavby dle čl. I odst. 1 této smlouvy, příp. jiný oprávněný zástupce objednatele. Provedenou opravu vady zhotovitel objednateli předá písemně. Na provedenou opravu poskytne zhotovitel záruku za jakost v délce shodné s délkou sjednané záruky na dílo dle této smlouvy.
Záruka za jakost, Práva z vadného plnění 8.1. Zboží je vadné, neodpovídá-li této smlouvě.
Odůvodnění projektu a jeho cíle Popište co vás k podání žádosti vede; jaká je výchozí situace, jaký problém chcete vyřešit; co tím chcete dosáhnout, jaké jsou cíle projektu - co chcete zlepšit, zkvalitnit...
Práva z vadného plnění a záruka za jakost 1. Práva objednatele z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními OZ.
Vybavení vozidla zabezpečovacím zařízením 1. Podmínkou sjednání havarijního pojištění vozidla pro pří- pad odcizení je vybavení pojištěného vozidla imobilizérem nebo vhodným přídavným mechanickým zabezpečením.
Pojistná hodnota, hranice pojistného plnění 1. Pojistné plnění pojistitele je omezeno horní hranicí pojistného plnění. Horní hranice pojistného plnění je určena pojistnou částkou nebo limitem pojistného plnění.
Ostatní požadavky rozlišování směru jízdy vozidla podle RZ, vytvoříení zakázkových statistiky dle požadavku zadavatele, systém se při vjezdu / výjezdu vozidla podle rozpoznané RZ vždy zachová podle předem připraveného nastavení k jednotlivým skupinám a RZ (vpustí vozidlo automatickým otevřením závory nebo jej vpustí po odběru parkovacího lístku), v případě chybného načtení, či nenalezení RZ z důvodu poškození, znečištění či takovém stavu, kdy projíždějící RZ na čelní straně vozidla není, systém pořídí a uloží obrazový záznam a obsluha může záznam v databázi editovat či korigovat, systém pořídí a uloží obrazový záznam, který bude označen, že šlo o ruční vstup, systém ukládá všechny operace do databáze nezávisle na obsluze, umožní nastavit tarify zpoplatněného vjezdu dle požadavku zadavatele s možnostmi různých sazeb pro noční a denní sazbu, víkendy, svátky apod., cena spotřebního materiálu bude stanovena dle přílohy č. 6 ZD (vyplní dodavatel) a to po celou dobu záruky zařízení, cena spotřebního materiálu bude součástí hodnocení nabídkové ceny dodavatele, dodavatel množství spotřebního materiálu stanoví na základě vjezdové statistiky zadavatele, kdy průměrně do areálu vjede 200 vozidel pacientů denně, spotřební materiál dodavatel doplní do přílohy č. 6 ZD, dodavatel odpovídá za kompletnost ceníku v případě chybějících položek uhradí náklady na tyto chybějící položky po dobu záruky zadavateli, spotřební materiál do zařízení musí být standardní a po skončení záruční lhůty musí být možnost jeho zakoupení u všech standardních dodavatelů daného materiálu (např. papír do termotiskáren), dodavatel se zavazuje spotřební materiál dodávat zadavateli po celou dobu záruky dle ceníku , dodavatel dodá řešení pro případné krátkodobé plánované i neplánované výpadky elektrické energie. konzultace umístění kamer a návrh technického provedení v počtu 24 hodin, nastavení a zprovoznění kamer pro optimální načítání RZ, instalace, zprovoznění a nastavení systému, cestovné dodavatele je zahrnuto v nabídkové ceně po celou dobu záruky a žádné další náklady nebudou ze strany dodavatele účtovány, nastavení všech oprávnění a přístupových práv do systému všem pověřeným osobám, kompletní dodání a instalace závorového systému, včetně propojení s technologií NNBK, bezplatný servis po dobu záruky bude součástí nabídky, veškerý další materiál nutný k bezvadnému dokončení díla, vypracování a předání všech dokladů pro provoz, návody k obsluze, předpisy a normami požadované zkoušky, revize, atesty, návrh provozního řádu, veškeré revize, zkoušky a atesty musí být platné a bez závad, veškerá zařízení a hardware - vždy prohlášení o shodě na základě certifikace platné pro EU, veškeré pomocné dopravní značení použité v průběhu realizace díla, průběžný úklid komunikací, pokud dojde k jejich znečištění, finální úklid komunikací po realizaci díla a odvozu veškerého odpadu vzniklého při realizaci díla, zařízení staveniště, geodetické zaměření nově vzniklých objektů, dokumentace skutečného provedení s popisem jednotlivých funkcí vjezdového systému, včetně soupisu provedených změn a odchylek od odsouhlasené zadávací dokumentace, potvrzená zadavatelem i dodavatelem, protokoly z výchozích revizí a zkoušek funkčnosti, doklady prokazující splnění technických požadavků na použité materiály a výrobky dle zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, v platném znění a nařízení vlády č. 163/2002 Sb., kterým se stanoví technické požadavky na vybrané stavební výrobky, v platném znění, soupis předmětů technického vybavení specifikovaných v zákoně č. 586/1992 Sb., o dani z příjmu, v platném znění, rozdělený na dlouhodobý hmotný majetek a dlouhodobý drobný hmotný majetek (v členění na pořadové číslo předmětu, název předmětu, cena předmětu bez DPH, výrobní číslo předmětu). Hardware a IT technologie : Dodavatel dodá : potřebný počet licencí potřebného softwaru dle požadavku v seznamu pracovišť, která budou systém obsluhovat (3 x platba parkovného, 2 x správa RZ, 6 x náhled kamer, 1 x administrátor), klientské aplikace budou provozovány na PC zadavatele – dodavatel dodá hardware jen v případě, že hardware zadavatele nebude vyhovující), SW bude instalovanou součástí celého systému a bude kompatibilní s dodávaným HW i HW v majetku zadavatele: bude umožňovat funkce plateb, umožňovat správu a evidenci dlouhodobých povolení k vjezdu, RZ a dalších výše požadovaných funkcionalit, zabezpečí funkčnost dodaného HW pro jednotlivá dodaná zařízení „modality“ (např. pro automatickou pokladnu, stojany pro tisk lístků, časové nebo jiné slevy – platba u automatické pokladny), licence k SW pro server, klienta a vzdálený dohled nad systémem (administrátor, uživatel, supervizor) bude součástí dodávky, další nezbytný software či specifický hardware nutný k řádnému provozu a připojení do infrastruktury zadavatele, školení obsluhy systému během záruční doby v rozsahu až dvakrát ročně (4 termíny školení), školení obsluhy po záruční době se řídí ceníkem dle přílohy č. 6 ZD, HW pro server / pc s úložištěm pro parkovací systém, provozní doba serveru bude v režimu 24/7, HW pro server / pc s úložištěm pro systém čtení RZ, provozní doba serveru bude v režimu 24/7, HW pro server / pc s úložištěm pro kamerový systém, provozní doba serveru bude v režimu 24/7, servery / PC budou umístěny v serverovně v budově B, pokud OS na serverech bude platforma Windows, bude připojena do doménového prostředí zadavatele a umožněna instalace antivirového řešení, dodavatel zajistí instalaci a nastavení zálohování uložených dat do prostor zadavatele, všechny klientské aplikace budou kompatibilní s OS Windows 10 64-bit a pod uživatelem s právy „Domain user“, instalovaný operační systém a veškerý SW přejde po montáži do vlastnictví zadavatele, licence k veškerému SW přejdou do vlastnictví zadavatele v den spuštění zkušebního provozu, dodavatel zbuduje potřebnou LAN pro připojení všech komponent v prostoru vjezdu do nemocnice, která bude zakončena v racku budovy N – Vrátnice, dodavatel zbuduje potřebné připojení LAN mezi budovou N – Vrátnice a serverovnou v budově B pomocí optické trasy spojem typu single-mode včetně dodávky SFP modulů, které budou připojeny do switchů dodavatele (typ Cisco SG200-26 Smart Switch), dodavatel zbuduje potřebné připojení analogové telefonní sítě mezi budovou N – Vrátnice a serverovnou v budově B pomocí 25-párového kabelu, dodavatel stanoví cenu budoucího převodu serveru pro parkovací systém a serveru pro čtení RZ do virtualizačního prostředí VMware zadavatele, za tuto cenu bude virtualizace provedena v případě, že se pro ni zadavatel během záruční lhůty rozhodne, dodavatel garantuje cenu virtualizace po celou dobu záruky zařízení, cena virtualizace obou serverů se započítává do ceny veřejné zakázky. V případě, že bude nutné k provozu pracovišť dodat potřebný hardware, zavazuje se dodavatel k jeho dodání (např. v případě, že HW zadavatele nebude vyhovující). Zadavatel si vyhrazuje právo předvedení požadovaných funkcionalit vjezdového systému, a to přímo v provozu, Zadavatel požaduje možnost ukázky všech funkcionalit, jak HW, tak SW, které jsou součástí zadání a které jsou v požadavcích zadavatele na možnou funkcionalitu systému. Dodavatel je oprávněn položkový rozpočet zadavatele nahradit vlastní cenovou nabídkou v případě, že to uzná za vhodné. Cenová nabídka dodavatele musí obsahovat všechny položky požadované zadavatelem v položkovém rozpočtu (příloha č. 6 ZD). V případě, že bude správa dat vyžadovat sepsání smlouvy o ochraně osobních údajů, zavazuje se dodavatel smlouvu se zadavatelem uzavřít. Dodavatel se zavazuje instalaci systému provést v termínu do 6 týdnů od data účinnosti smlouvy. Splatnost faktury je 30 dní od předání kompletní zakázky bez vad a nedodělků. Součástí předání musí být předávací protokol podepsaný oprávněnými osobami obou stran. Záruční lhůta : min 48 měsíců Předpokládaná hodnota zakázky: 1 000 000 Kč bez DPH 21 % Pojištění dodavatele: 2 000 000 Kč Poddodavatelé: ano Obrázek 1 – vizualiazce požadovaného provedení (pohled shora) Obrázek 2 – vizualiazce požadovaného provedení (pohled zepředu) Cenová nabídka musí obsahovat veškeré náklady spojené s plněním veřejné zakázky. V Nymburce dne 2617. 9. 2020 Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx Příloha č. 2 - Položkový rozpočet / ceník předmětu plnění D+M závory dle technické specifikace ks 2 0,00 Kč D+M terminál pro vjezd dle technické specifikace ks 1 0,00 Kč
Úrok z prodlení a majetkové sankce za prodlení s úhradou 11.3.1. Pokud bude objednatel v prodlení s úhradou faktury proti sjednanému termínu je povinen zaplatit zhotoviteli úrok z prodlení v zákonné výši z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.
Záruka za jakost zboží /1/ Prodávající prohlašuje, že zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží, a to za jakost zboží na dobu 24 měsíců. /2/ Prodávající se zavazuje zajistit záruční a pozáruční servis se zahájením opravy nejpozději do 48 hodin po oznámení závady servisnímu středisku prodávajícího. /3/ Prodávající se zavazuje zajistit ukončení oprav nejpozději do 5 pracovních dnů, u složitých oprav spojených s výměnou podstatných částí zařízení nejpozději do 15 pracovních dnů po oznámení závady servisnímu středisku prodávajícího. /4/ Prodávající se zavazuje zajistit náhradní díly po dobu 10 let od dodání zboží. /5/ Pro případ prodlení se smluvní strany dohodly na smluvní pokutě ve výši 1.000,-Kč (slovy: Jedentisíc korun českých), a to za každý den prodlení, kterou se zavazuje zaplatit prodávající veřejnému zadavateli do 30 dnů po doručení veřejným zadavatelem písemně zúčtované smluvní pokuty, za nesplnění závazku dle čl. VII. odst. /2/ a /3/ této smlouvy. /6/ Reklamace jsou ze strany centrálního zadavatele řešeny pověřeným pracovníkem příslušného veřejného zadavatele. /7/ Běh záruční lhůty začíná ode dne převzetí zboží veřejným zadavatelem. Záruční doba neběží po dobu, po kterou veřejný zadavatel nemůže užívat zboží pro jeho vady, za které odpovídá prodávající. /8/ Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů po doručení reklamačního protokolu prodávajícímu. V pochybnostech se má za to, že dnem doručení se rozumí třetí den od odeslání protokolu příslušnému veřejnému zadavateli. /9/ Záruční i pozáruční servis a opravy prodávající zajistí u autorizovaných servisů, jejichž seznam a adresy jsou uvedeny v příloze č. 2.
Uplatnění reklamace Reklamaci Softwarového produktu je možné uplatnit písemně na adresu sídla společnosti STORMWARE. V případě zboží je možné reklamaci uplatnit také v provozovně STORMWARE, kde došlo k nákupu, a to osobně nebo písemně. Reklamace musí obsahovat: - identifikaci Vlastníka licence nebo kupujícího včetně uvedení kontaktní osoby a kontaktních údajů, - přesné označení reklamovaného Softwarového produktu, včetně instalačního čísla licence, nebo reklamovaného zboží, - popis reklamované vady, - kopii dokladu o zakoupení Softwarového produktu, pokud nebyl nákup realizován přímo u STORMWARE, - příručky nebo instalační média, jejichž vada je reklamována, - zboží, které je reklamováno, a to kompletní, včetně dodaných doplňků a příslušenství a nejlépe v původním obalu. Pokud je pro některé druhy zboží jejich výrobcem specifikován zvláštní seznam oprávněných záručních středisek, uplatní kupující právo na záruční opravu u těchto odborných servisů. Vlastník licence, resp. kupující provádí zaslání předmětu reklamace na vlastní náklady a odpovědnost. STORMWARE není povinen přijmout k reklamaci zboží, které není vhodně zabaleno a předáno s požadovanými součástmi a příslušenstvím a není vybaveno průvodní dokumentací. Řádně uplatněná reklamace bude vyřízena v souladu s těmito VOP a občanským zákoníkem. Příručky a instalační média vykazující zjevné poškození či zjevné vady obsahu budou v rámci záruky bezplatně vyměněny za bezvadná a STORMWARE je zašle Vlastníkovi licence na vlastní náklady. Reklamované vady funkcionality programu budou prověřeny. O výsledku šetření bude Uživatel informován e-mailem nebo písemně. V případě, že reklamace bude uznána jako oprávněná, bude Uživateli bezplatně poskytnuta aktualizace Softwarového produktu řešící reklamovanou vadu. Při převzetí zboží k reklamaci vystaví STORMWARE kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo na reklamaci uplatnil. O způsobu vyřízení reklamace vyrozumí STORMWARE kupujícího e-mailem nebo písemně. Po vyřízení reklamace předá STORMWARE zboží zpět kupujícímu včetně písemného potvrzení s uvedením způsobu vyřízení reklamace a případného provedení opravy a doby jejího trvání. Pokud bylo zboží zasláno k reklamaci přepravní službou, bude po vyřízení reklamace touto cestou zasláno na adresu kupujícího. Jestliže nelze prokázat, že vada Softwarového produktu byla způsobena společností STORMWARE, nebo v případě neoprávněné reklamace bude Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu účtována činnost spojená se zjišťováním příčiny, ověřováním nebo odstraňováním vady uváděné Vlastníkem licence, resp. kupujícím podle ceníku individuálních služeb platného v době provádění těchto úkonů. Toto ujednání se nepoužije v případě, že kupujícím je spotřebitel.